to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Red Line tarifesini kullanıyorum ve yaklaşık 3-4 aydır mevcut tarifemi daha uygun fiyatlı bir seçenekle değiştirmek istiyorum. Ancak hem Vodafone Yanımda uygulaması hem de müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde bana yalnızca daha yüksek bütçeli tarifeler sunuluyor, başka bir alternatif gösterilmiyor. Uygun fiyatlı bir tarife seçeneği talep etmeme rağmen bu konuda yardımcı olunmadı.
İstanbul’da yaşıyorum ve işlemlerimi hem online kanallar hem de müşteri hizmetleri üzerinden gerçekleştirdim. Abone numaramın son 4 hanesi: 6217. Vodafone’dan beklentim, bana uygun fiyatlı başka bir tarife seçeneği sunulması ve tarifemi değiştirme hakkımın sağlanmasıdır.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Vodafone Red 20 tarifesini kullanıyorum ve mevcut tarife içeriği benim için yeterli gelmiyor. Yaklaşık 1 aydır tarifemi değiştirmek için Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçiyorum ancak bana yalnızca yüksek fiyatlı yeni tarifeler sunuluyor. Daha uygun fiyatlı bir tarife seçeneği talep etmeme...
Yorumlar