Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Uygun Fiyatlı Tarife Bulamama Ve Sadakatin Göz Ardı Edilmesi

profile
Tarzan
07 Nisan 18:31
32

Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi bitmek üzere olmasına rağmen yaklaşık 18 gündür hattım için uygun fiyatlı bir tarife bulamıyorum. Mevcut kullanımım için sunulan tarifelerin tamamı 800 TL ile 1000 TL bandında ve bana oldukça yüksek geliyor.

Hem 542 hattı üzerinden hem de Yanımda uygulaması üzerinden defalarca kampanya ve tarife seçeneklerine baktım ancak makul, bütçeme uygun bir teklif göremiyorum. Mevcut müşterisi olmama rağmen yeni geçiş kampanyalarına benzer bir avantaj sunulmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Vodafone’dan, faturalı hattım için bütçemi zorlamayacak, daha uygun fiyatlı ve makul bir tarife teklifi sunulmasını talep ediyorum. Uzun süredir Vodafone kullanıcısı olarak, sadakatimin dikkate alınarak piyasa şartlarına uygun, erişilebilir bir tarife ile desteklenmek istiyorum.

Gelişme
Gelişme

07 Nisan 21:32

Vodafone faturalı hattımı uzun süredir kullanıyorum ve sözleşmemin bitmesine çok az bir süre kaldı. Yaklaşık 15 gündür hem 542 müşteri hizmetleri hem de Yanımda uygulaması üzerinden hattım için uygun fiyatlı bir tarife arıyorum; ancak karşıma çıkan tüm teklifler oldukça yüksek fiyatlı olduğu için kabul edilebilir bulmuyorum.

Mevcut müşteri olmama rağmen makul ve bütçemi zorlamayacak bir tarife sunulmamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Hattımı kapatmak ya da başka operatöre geçmek zorunda kalmak istemiyorum, sadece ödeme gücümle uyumlu bir faturalı tarife ile devam etmek istiyorum.

Vodafone’dan, mevcut hattım için yeni sözleşme döneminde kullanılabilecek, daha uygun fiyatlı ve makul bir tarife teklifi sunulmasını talep ediyorum.

Tarzan
Tarzan
07 Nisan 18:59

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Sözleşmemin bitmesine az bir süre kaldı ancak yaklaşık 18 gündür hattım için uygun fiyatlı bir tarife bulamıyorum. Mevcut müşterilere sunulan tarifeler bana göre oldukça yüksek olduğu için mağduriyet yaşıyorum. 542 ve Yanımda uygulaması üzerinden defalarca kontrol etmeme rağmen bana sunulan tekliflerde bütçeme uygun, makul bir tarife göremedim. Sözleşme bitimine yaklaşmama rağmen hâlâ mantıklı bir seçenek sunulmaması beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de operatör değiştirme noktasına getirdi. Vodafone’dan, yıllardır hattını kullanan bir müşteri olarak 542 ile ya da Yanımda uygulaması üzerinden görebileceğim, açık ve net şekilde tanımlanmış, gerçekten uygun fiyatlı bir tarife teklifi sunulmasını talep ediyorum.

07 Nisan 19:27 (Şikayetten 55 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone'Den Uygun Tarife Bulamama Ve Sürekli Pahalı Paket Teklifleri

profile
21 Mart 00:03
52

Sadakatime Rağmen Yüksek Fiyatlı Tarife Teklifi

profile
Süleyman
03 Nisan 19:30
53

Taahhüt Süresi Yaklaşan Vodafone Müşterisine Uygun Fiyatlı Tarife Talebi

profile
09 Mart 22:14
42
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Taahhüt Yenilemede Uygun Tarife Sunulmaması Müşteriyi Mağdur Ediyor

profile
Mehmet
03 Mart 15:59
136
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri