to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone bireysel hattımda 2 Eylül Salı günü, 300 MB internet kotam kalmışken hattıma otomatik olarak 1 GB ek paket yüklendi ve faturama 180 TL ek ücret yansıtıldı. Normalde %80’lik kullanımda uyarı SMS’i alıyordum, fakat bu kez kota bitmeden ve herhangi bir uyarı gelmeden ek paket tanımlandı. Tokat’ta yaşıyorum ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşadım. Ek ücretin iptal edilmesini talep ediyorum.
Vodafone bireysel hattımda, bugün hiçbir onayım ve bilgilendirmem olmadan 700 TL’lik ek paket yüklemesi yapılmış ve faturama toplamda 800 TL yansıtılm...
Vodafone faturalı hattımda, bugün 10 GB ek paketimin sona erdiğine dair bir mesaj aldım. Hemen ardından ise, herhangi bir onayım olmadan hattıma ek 1 GB internet kullanım hakkı 180 TL karşılığında yüklendiğine dair bir mesaj geldi. Bu işlem, daha önce de bir kez başıma gelmişti ve toplamda iki kez o...
Vodafone faturalı hattımda, internet paketim bittikten sonra bana herhangi bir onayım olmadan otomatik olarak ek internet paketi yüklendi. Bu durumdan ancak bana gelen mesajları incelediğimde haberdar oldum; mesajda ek internet yükleneceği yazıyormuş fakat ben bu işlemi istemedim ve onay vermedim. S...
15’inde GB haklarım bitmesine rağmen, fatura tarihim olan 22’sini beklerken, bilgim dışında hattıma üç kez 1 GB internet paketi tanımlanmış ve her biri için 180 TL olmak üzere toplamda 550 TL ek fatura yansıtılmış. İnterneti açıp kapamama ve çok az kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir kullanım görü...
Yorumlar