to read complaints and reviews, or file yours. 
Eylül 2025 dönemine ait Vodafone faturamda Yanımda Premium hizmeti için 79,90 TL ücret yansıtıldı. Oysa bu hizmetin iki ay ücretsiz olacağı bilgisi verilmişti. Hizmeti bu şartlarda aldım ancak ücretsiz olması gereken dönemde ücretlendirme yapılması beni mağdur etti.
Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat şikayetim kabul edilmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Abone numaramın son 4 hanesi: 0000.
Yanımda Premium hizmeti için alınan 79,90 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
19 Eylül 2025 tarihinde Vodafone faturalı hattıma, aynı fatura dönemi içinde iki kez Vodafone Premium üyeliği satın alınmış gibi işlem yapılarak 79,90 TL ek ücret yansıtılmıştır. Bu durum tamamen hatalı olup, aslında tek üyeliğim olmasına rağmen faturama iki kez ücret yansıtılmıştır. Henüz Vodafone ...
Vodafone faturalı hattımda Eylül 2025 dönemine ait faturamda Yanımda Premium hizmet ücreti 79,90 TL olarak iki kez yansıtılmıştır. Bu durumu fark edip müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüşmemiz sonucunda, Yanımda Premium ücretinin önümüzdeki ay faturama tekrar yansımayacağı bilgisi verildi. ...
Vodafone faturalı hattımda Eylül ve Ekim 2025 faturalarımda Yanımda Premium ücreti iki kez yansıtıldı. Sadece bir kez bu hizmeti satın aldım, ancak her iki ayda da iki defa ücretlendirildim. Eylül ayında müşteri hizmetleriyle görüşüp durumu paylaştığımda, sistemsel bir sorun olduğu ve ücretin iade e...
Yorumlar