Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34952708

Ücretsiz Deneme Sözüne Rağmen 200 TL Haksız Ücret Kesildi

profile
Rabia
Vodafone
22 Ocak 12:57
87

22 Ocak 2026 tarihinde iOS cihazımdan Glamour adlı fotoğraf düzenleme uygulamasında “7 gün ücretsiz deneme” ibaresini görerek abone oldum. Ancak herhangi bir ek uyarı veya bilgilendirme olmadan abonelik işlemini tamamladıktan hemen sonra Vodafone faturalı hattımın sonu 9797 ile biten numarama 200 TL ücret yansıtıldığına dair SMS aldım.

Üyeliğimi durumu fark eder etmez hemen iptal ettim. Buna rağmen ücretin çekilmesiyle ilgili öncesinde hiçbir onay ekranı, uyarı mesajı veya bilgilendirici metin gösterilmedi, ayrıca tarafıma herhangi bir fatura ya da işlem numarası da iletilmedi. “7 gün ücretsiz deneme” ifadesine güvenerek abonelik başlattığım için bu durumun yanıltıcı olduğunu düşünüyorum.

İlk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum ve haksız yere tahsil edildiğini düşündüğüm 200 TL tutarındaki ücretin iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.

ucretsiz-deneme-sozune-ragmen-200-tl-haksiz-ucret-kesildi-1.jpg
Vodafone Logo
Vodafone
22 Ocak 13:37 (Şikayetten 40 dakika sonra)
Vodafone Logo
Vodafone
22 Ocak 15:51
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İptal Edilen Capcut Üyeliği İçin Tekrar Ücret Yansıtılması Mağduriyeti

profile
Enes
Vodafone
07 Aralık 2025 16:06
83

Vodafone hattım üzerinden Capcut uygulamasına ait ücretli üyeliği daha önce iptal ettiğim halde bugün tekrar ücret yansıtıldığını fark ettim. 0543********29 numaralı hattıma Capcut üyeliği gerekçe gösterilerek 200 TL tutarında bir bedel fatura edildi. Capcut üyeliğimi daha önce iptal etmeme rağmen ...

iptal-edilen-capcut-uyeligi-icin-tekrar-ucret-yansitilmasi-magduriyeti-1.jpg
1
Barış sonuçtan hiç memnun değil

Bakiyeden İzinsiz Kesilen 89 TL İçin İade Talebi

profile
Barış
Vodafone
16 Ocak 21:29
138

16 Ocak 2026 tarihinde Vodafone faturasız hattıma Ankara’da saat 20:30 civarında 200 TL yükleme yaptım. Yükleme işleminin hemen ardından, paketi hiçbir şekilde kullanmadan bakiyemden 89 TL kesildi. Daha hatta “alo” bile demeden, ilk dakikada bu tutarın çekilmiş olması beni hem maddi olarak mağdur et...

bakiyeden-izinsiz-kesilen-89-tl-icin-iade-talebi-2.jpg
bakiyeden-izinsiz-kesilen-89-tl-icin-iade-talebi-1.jpg

Vodafone Pay Faturama Yanlış Yansıtılma

profile
Esma
Vodafone
26 Eylül 2023 10:37
256

Airbrush uygulamasının 7 günlük deneme ücretsiz yazıyordu. Denemek için tıkladım Vodafone pay otomatikman faturama 206TL yansıtmış. Deneme süresi dolmadan üyeliği iptal ettirmiştim oysa. İPhone abonelikler kısmından iptal ettim işlemi. Ödeme iadesinin yapılmasını istiyorum faturamı düzeltin lütfen

Öne Çıkan Konular
Vodafone SMS Vodafone SMS 2026 Vodafone SMS alacak Vodafone SMS edebilirim Vodafone SMS mesaj Vodafone SMS numarası Vodafone edebilirim Vodafone numarası Vodafone aboneliklerim Vodafone fatura
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri