to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone faturasız hattım için faturalıya geçmek istiyorum ama bana uygun fatura çıkmıyor müşteri hizmetlerini aradım fa...kat çözüm önerisi sunulmadı bayiye gittim sonuç aynı şekilde devam ediyor. Yaşadığım bu durumla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetleri ve bayileriyle görüştüm ancak bana herhang
Vodafone’a ait pasif durumdaki kontörlü hattım üzerinden 2.836,50 TL tutarında iade/alacak görünmektedir. Sistem üzerind...e uzun süredir “IBAN bilgisi daha önce alınmıştır” uyarısı çıkmasına rağmen yaklaşık 5 aydır tarafıma herhangi bir ödeme yapılmamıştır. Bu süre içinde konuyla ilgili olarak Vodafo
Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve sadakatli bir müşteri olarak makul teklifler beklerken tam tersi bir ...durumla karşılaşıyorum. Aynı paket için önce 580 TL, ardından 605 TL ve son olarak 635 TL teklif edildi. Ben şikayet ettikçe aynı paket için fiyatın sürekli artması hem tutarsız he
0507**51 ** ** numaralı Vodafone faturalı hattım için 26.05.2026 tarihinde Garanti Bankası kredi kartımdan yaklaşık 3.80...0 TL tutarında ödeme yapıldı. Bankamla görüştüğümde ödemenin başarıyla gerçekleştiği ve Vodafone’a iletildiği söylendi, hatta dekont ve işlem detaylarını da paylaştım. Ancak Vodafo
Vodafone mobil hattım için şubat ayında bayi üzerinden yaptığım işlem sonrasında faturamda hata oluştu. Normalde aylık y...aklaşık 300 TL gelmesi gereken fatura bu işlemden sonra 700 TL olarak yansıtıldı. Bayi üzerinden tarifeye geçtiğimde böyle bir tutarla karşılaşacağım söylenmedi ve yanlış faturalan
"Ücret iadesi için teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımda son üç aydır internet aşımı gerekçesiyle olması ...gerekenden çok daha yüksek faturalarla karşılaşıyorum. Normalde aylık yakla
Vodafone faturalı hattım için operatör değişikliği yapmadan önce son faturamı ödedim ve borcumun kalmadığını düşünerek h...attımı başka operatöre taşıdım. Buna rağmen 20 Mayıs tarihinde 1.617 TL tutarında yeni bir fatura yansıtıldığını gördüm. Operatör değişikliği yaptıktan sonra tarafıma yeniden fatu
Vodafone mobil hattım için Aralık ayından bu yana bana söylenen tutarın üzerinde fatura ödemek zorunda kalıyorum. Normal...de 250 TL civarında olması gereken faturam her ay yaklaşık 500 TL geliyor ve bu nedenle uzun süredir hattıma fazla ücret yansıtıldığını düşünüyorum. Hattımı Şanlıurfa’daki bir Vod
"Hızlı ve ilgililerdi, sorun hemen çözüldü. Teşekkürler."
Vodafone mobil hattımızın taahhüdü 21 Nisan 2026 tarihinde bitmiş, ancak bu... konuda herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için haberdar edilmedik. Taa
Uzun yıllardır Vodafone mobil hattımı kullanıyorum. Son 6 aydır hattım için sürekli yüksek faturalar çıkıyor ve buna rağ...men hattıma uygun bir tarife sunulmuyor. Özellikle taahhüdümün bitmesine çok az kalmış olmasına rağmen geceleri de uygun şekilde kullanabileceğim, 200–270 TL aralığında makul bir t
Vodafone faturalı mobil hattımda yaklaşık 4 aydır tarifem 185 TL olmasına rağmen her ay 400 TL civarında fatura çıkarılı...yor. Ben herhangi bir tarife değişikliği yapmadığım halde faturalarım düzenli olarak bu şekilde yüksek geliyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığım halde bana herhangi b
Vodafone bayisi üzerinden ocak ayından itibaren faturalıya geçiş yaptım. Bayide bana aylık yaklaşık 250 TL civarında bir... ücret ödeyeceğim söylendi, ancak o tarihten bu yana her ay yaklaşık 500 TL fatura gelmeye başladı. Üzerime kayıtlı olan hattım için benimle paylaşılan ücretle faturaya yansıyan tu
20.05.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden “Tam Senlik 15 GB” paketini satın aldım. 389 TL ödemeyi yaptı...m, ücret Vodafone tarafına geçti ancak üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen paket hattıma tanımlanmadı. Bunun üzerine yaklaşık 8 gündür defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, he
"Memnun kaldım"
Vodafone mobil hattım için gelecek aya ait faturamda otomatik ödeme talimat...ım olmasına rağmen ödeme alınmamış ve hatta açma–kapama ücreti olarak 200 T
"Teşekkürler"
"Sorunum çözüldü müşteri hizmetlerine teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda “5G’ye Hazır 50 GB” tarifesini 13 Nisan tarihinde 1...2 aylık taahhüt vererek aylık 410 TL üzerinden kullanmaya başladım. Ancak s
Vodafone faturalı hattım için son Mayıs faturamda ve anlık bakiye limitimde ciddi bir fazla ücretlendirme ile karşılaştı...m. Hattımda tanımlı anlık bakiye limitim 4.500 TL olmasına rağmen tarafıma 6.900 TL anlık bakiye yansıtılmış görünüyor. Ayrıca yapılan harcamalara göre toplam faturamın yaklaşık 7.
Vodafone mobil hattımda taahhütlü olarak aylık 150 TL ödeyeceğim şekilde bir tarifeye geçirilmiştim. Ancak yaklaşık 4 ay...dır faturalarım 150 TL yerine 400 TL civarında gelmektedir. Her ay aynı sorunla karşılaşıyorum ve bu durum bütçemi ciddi şekilde zorlamaktadır. Hattımın numarası 0539********60’tı
Yaklaşık 12 aydır Vodafone 0542 ile başlayan hattıma her ay ortalama 550 TL civarında fatura gelmektedir. Kullanımımda o...lağanüstü bir durum olmamasına rağmen faturalarımın bu kadar yüksek gelmesinden dolayı memnun değilim ve mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum. Ben daha uygun, bütçemi zorlamayacak bi
Vodafone mobil hattım 543 xxx xx 49 için kullandığım tarifede son 4 aydır faturam normalin üzerinde gelmektedir. Aylık 1...85 TL civarında fatura ödemekteyim ve bu tutarın, onay verdiğim tarifeye göre yüksek olduğunu düşünüyorum. Konu ile ilgili Vodafone tarafıyla görüştüğüm halde herhangi bir çözüm s
"Teşekkür ederim"
Vodafone hattımın faturaları son dönemde 500 TL’nin üzerine çıkmaya başladı ve bu tutarı ödeyemediğim için ciddi şekilde... mağdur oluyorum. Başlangıçta bu kadar yüksek fatura ödeyeceğimi beklemiyordum, ancak her ay gelen tutar bütçemi aşıyor. Bu durum nedeniyle hattımı başka bir operatöre taşımayı dü
Vodafone mobil hattıma ait faturam normalde yaklaşık 480 TL gelirken, 1 Haziran tarihli dönemde toplam 1.000 TL fatura k...esildi. Fatura detayına baktığımda 100 TL’lik aşım ücreti yansıtıldığını gördüm. Hattıma ilişkin bu yüksek fatura hakkında bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradığımda, herhan
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
