to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Redbox taşınabilir sınırsız internet hattım için kullandığım Huawei modem üzerinden hizmet almaktayım. Faturamı... 3 gün önce ödemiş olmama rağmen internet hızım 0.01 ile 0.04 Mbps arasında değişen seviyelere düşmüş durumdadır. Bu hızla hiçbir sayfaya giremiyor, interneti fiilen kullanamıyorum
Sabrım tamamen tükenmiş durumda. Sakarya Hendek Yeni Mahalle 2055. Sokak’taki evimde aylardır ödediğim internet ücretini...n karşılığını alamıyorum. Türkiye 5g’ye geçerken Vodafone’un 4.5G çekim gücü evimde neredeyse tek diş ve interneti düzgün kullanamıyorum. Bir film izlemek istediğimizde internet çe
"Şikayetim sonrasında Vodafone müşteri hizmetleri tarafıma hızlıca ulaşarak durumumuzu anlayışla karşıladı ve bütçemize uygun, makul bir tarife tanımlayarak mağduriyetimizi giderdi. Süreçle yakından ilgilenen temsilciye ve çözüm odaklı yaklaşımları için Vodafone ailesine teşekkür ederim."
Ben 65 yaş üstünde, 4a sürekli iş göremezlik raporu bulunan, %83 oranında e...ngelli bir Türkiye Cumhuriyeti vatandaşı ve emeklisiyim. Ailemiz adına eşim
24 Temmuz tarihinde Çanakkale Assos’ta bulunduğum sırada telefonum çok kısa... bir süreliğine Yunanistan şebekesine bağlandı. Aynı gün tarafıma bilgilend
"Vodafone hattımı dijital mecra kanalı ile çözdü. Teşekkür ederim."
Vodafone’a ait 0544********07 numaralı hattımı 23 Eylül 2026 tarihinde müşt...eri hizmetlerini arayarak sadece dondurmak istediğimi belirttim. Buna rağme
Vodafone Türkiye mobil hattımızı Kızılırmak İlçe Devlet Hastanesi’nde kullanırken uzun süredir ciddi bir volte sorunu ya...şıyoruz. Hastanemiz 7/24 hizmet veren, acil ve yatan hasta servisleri bulunan bir kurum olmasına rağmen, acil servis birimi ve yatan hasta katlarında volte hizmeti çalışmıyor, sesl
24 Temmuz tarihinde Çanakkale Assos’ta tatildeyken telefonum çok kısa sürel...iğine, 09:36 ve 09:43 saatlerinde Yunanistan şebekesine bağlanmış. Aynı gün
"Mahmut beye ilgisi için çok teşekkür ederim, sorun çözümünü sağladı"
Uzun süredir (20 sene rahat vardır) Vodafone faturalı hattı kullanıyorum. 3... senedir de yurt dışına çıktığım için taahhüt hangisi uygun ise onu kabul e
Yurt dışında çift SIM kart özellikli telefonumu kullanıyorum. Bulunduğum ül...ke olan İspanya’da, Vodafone Türkiye hattım pasif durumdayken yerel hattımı
"Çözüm için teşekkürler"
Vodafone mobil hattım için kullandığım 15 GB’lik paket kapsamında, 22 Eylül... 2026 – 29 Eylül 2026 tarihleri arasında Gürcistan’da bulunduğum süreye ili
Vodafone Türkiye ile, borç nedeniyle iptal edilen numaramın yasal süre için...de yeniden aktif edilmesi (ihya) konusunda uzun süredir çözülemeyen bir sor
Vodafone mobil hattımın internet kullanımında son dönemde ciddi bir tutarsızlık yaşıyorum. Faturam 16 Eylül 00.00’da yen...ilendi ve hattımda 60 GB internet paketim ile birlikte 10 GB hediye internetim bulunuyordu. Ancak sadece 6 gün içinde toplam paketten geriye 34,35 GB kaldığı, yani yaklaşık 40 GB i
"Faturasıza geçirdiler, hızlıca çözüldü Alman numaramı aradılar hallettiler."
Yurt dışına çıktım ve Almanya’ya yerleştim. Türkiye’deki Vodafone hattımın ...taahhüdü bu ay itibarıyla sona erdi. Artık hattımı faturasız kullanmak isti
17.09.2026 tarihinde Vodafone cihaz puanımı göremediğim için Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede bana şu and...a cihaz puanımın olduğu, bayiye gidip cihaz alabileceğim söylendi. Ben de yaklaşık 3 aydır Vodafone’lu olduğumu, daha önce en az 6 ay dolmadan cihaz alınamadığını duyduğumu belirtt
"Kolay ve sorunsuz bir şekilde çözüldü teşekkür ediyorum."
Vodafone mobil hattıma ait ağustos ayı faturama, haksız olduğunu düşündüğüm yurt dışı kullanım ücreti yansıtıldı. Bu kon...uyla ilgili olarak 13.09.2026 tarihinde saat 16:05’te çözüm uzmanı G**** Hanım ile telefon görüşmesi gerçekleştirdim. Görüşmede bana açıkça sadece aylık faturam kadar ödeme yapmam
Vodafone hattımda 5g Red Sınırsız 100 GB tarifesini kullanıyorum ve düzenli olarak yurt dışına gidip geliyorum. Yaklaşık... bir haftadır İzmir Gaziemir ve Torbalı’da, tamamen Türkiye sınırları içindeyken hattım Vodafone TR’ye bağlı olmasına rağmen bana yurt dışı tarifesine geçtiğime dair SMS’ler geliyo
Vodafone Türkiye hattımı yurt dışında, İsveç’te bulunduğum süre boyunca Samsung Galaxy s26 Ultra (SM‑s948B/DS) cihazımda... yalnızca uluslararası dolaşım, yani roaming kapsamında kullanıyorum. Cihaz Türkiye’ye hiçbir zaman fiziksel olarak giriş yapmadı, Türkiye sınırları içinde herhangi bir Türk mobil
Vodafone kurumsal cep telefonu hattımız için yaklaşık bir senedir eSIM geçiş işlemi yaptırmaya çalışıyorum. Elimde, PIN/...PUK bölümleri kazınmamış, hiç kullanılmamış iki adet Vodafone eSIM geçiş barkodu olmasına rağmen müşteri hizmetleri hiçbir şekilde destek vermedi ve ısrarla sadece Vodafone Özatala
"Arayıp sorunun giderilmesi için yardımcı oldular fatura kesiminde ücretin düşeceği söylendi fatura kesildiğinde tekrar güncelleyeceğim"
"Sorunumu Hemen Çözdüğünüz İçin Teşekkürler"
"Ücret iade edildi temsilci de açıklayıcı ve çözüm odaklıydı teşekkürler"
Yaklaşık bir yıldır kullanmakta olduğum Vodafone faturalı hattım için 5G'ye... Hazır 15 GB tarifesi kapsamında kesilen Eylül ayı faturamda, hiçbir şekild
Yaklaşık bir yıldır kullanmakta olduğum Vodafone faturalı hattıma Eylül ayı faturasında, hiçbir şekilde yurt dışına çıkm...ama rağmen 600 TL civarında yurt dışı kullanım ücreti yansıtılmıştır. Fatura tutarım normalin çok üzerinde gelmiş ve detaylarda yurt dışı kullanım görünüyor olmasına rağmen, hattım
"Teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
