to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Türkiye hattımı Malta’da kullanmak üzere aktif olarak açık tutuyorum. Malta’ya taşındıktan sonra, 7 Ekim 2026 t...arihinden itibaren hattımla ilgili ciddi şebeke ve erişim sorunları yaşamaya başladım. Türkiye’de kullandığım hat Malta’ya ilk geldiğim dönemde çalışırken, bir süre sonra Malta’dak
Vodafone 5G Plus 30 GB tarifesi kullanıcısıyım. GSM hattım üzerinden, bilgim ve iradem dışında, Kıbrıs’ta bulunduğum sür...eye ilişkin 4.193 TL tutarında son derece fahiş ve haksız bir yurt dışı dolaşım faturası yansıtılmıştır. Bu fatura tutarını ve kurgulanan kullanım şeklini kesinlikle kabul etmiyor,
Vodafone faturasız hattımın eSIM profilini yeni telefonuma aktarmaya çalışırken, yaklaşık 2–3 haftadır hattımı kullanama...yacağım bir sorunla karşılaştım. Yeni telefona geçiş sırasında eski telefonumdaki Türkiye hattı eSIM profilini de yanlışlıkla sildim ve elimdeki eSIM kartındaki QR kodu ile yeniden
Yurt dışında yaşadığım süre boyunca Vodafone Türkiye hattımı hiç kullanmadı...ğım halde tarafıma 17.170 TL tutarında bir fatura düzenlenmiştir. Ekim ayın
Uzun süredir Vodafone hattımda hem internet bağlantısında hem de telefon görüşmelerinde ciddi gecikme ve performans soru...nları yaşıyorum. 5g dönemi başlamadan önce de benzer mağduriyetlerim vardı, ancak buna rağmen 5g gibi tanıtılan bir hizmet sunulmasına karşın tarafıma 4.5G kullanmam önerildi. Tür
16.10.2026 tarihinde saat 16.43 sıralarında, Türkiye İstanbul alan kodlu +90 212 945 65 02 numaralı hattan tarafım arand...ı. Arayan kişi kendisini müşteri temsilcisi olarak tanıttı ve su arıtma cihazı ile ilgili tanıtım amaçlı aradığını söyledi ancak herhangi bir firma adı belirtmedi. Görüşme sırasın
Öğrenci olarak KKTC’ye geldim ve burada kendime ayrı bir Vodafone hattı aldım. Türkiye’de kullandığım Vodafone hattımı K...KTC’de kesinlikle kullanmadım, herhangi bir arama yapmadım, aranmadım, SMS göndermedim ve mobil internetimi açmadım. Buna rağmen Ekim dönemine ait faturama yurt dışında arama ve ar
"Sağ olun"
"Sorunum çözüldü, teşekkür ederim"
"Yardımcı oldular teşekkürler"
"Vodafone Türkiye müşteri hizmetlerine çözüm hızı ve yardımları için çok teşekkür ederim."
Vodafone Türkiye hattımda yer alan FreeZone “İlk Hattım 5G’ye Hazır 50 GB” ...tarifesini kullanıyorum. FreeZone’lu hatların tarifelerinin X2 katlandığı k
09.10.2026 tarihinde saat 17:51 civarında İstanbul Havalimanı’nda Wifist Telekomünikasyon bayisinden bir adet hat satın ...almak için işlem yaptım. Sadece hat almak istememe rağmen, bana bilgi verilmeden ve onayım alınmadan “aksesuar kontör ücreti” adı altında ek bir kalem yansıtıldı ve ayrıca Polonya
Vodafone mobil hattımla Samsung Galaxy s25 Ultra (SM-s938B) cihazımı kullandığımda arama yaptığım her seferinde şebeke 2...G/E seviyesine düşüyor ve arama sırasında internet bağlantım tamamen kesiliyor. Ücretini ödediğim data hizmetinden, volte/ıms desteğinden ve kesintisiz internetten bu nedenle fayda
10.10.2026 tarihinde Marmaris Vodafone Ana Bayii’ne bireysel hat açtırmak için başvuruda bulundum. Türkiye Cumhuriyeti v...atandaşı olmayıp mavi kart sahibi olduğum için kimlik olarak mavi kartımı ibraz ettim; ancak çipli kimlik kartı gerektiği, mavi kartın kabul edilmediği söylendi ve hat açma işlemi
Yaz tatili için Türkiye dışında bulunduğum dönemde, yeni düzenlemeler nedeniyle hatlarımı kullanmaya devam edebilmem içi...n Vodafone’dan, Türkiye’ye giriş yapınca mağazaya giderek kimlik doğrulaması yapmam gerektiğine dair SMS aldım. Türkiye’ye döndükten sonra geçtiğimiz salı günü Metropol AVM Vodafon
Vodafone mobil hattım için 6 ay boyunca yurt dışına çıkacağım dönemde hattımı dondurmak amacıyla bugün müşteri hizmetler...ini aradım. Ancak hattımda taahhüt bulunması sebebiyle, hattımı kapattırmak istemediğimi ve dönüşte aynı şekilde kullanmaya devam edeceğimi belirtmeme rağmen, cayma bedeli adı altı
"Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti Vodafone Telsim'in 1 haftadır sunmadığı çözümü Vodafone Türkiye 1 günde, müşteri temsilcisi Gamze hanım aracılığıyla sağladı. Vodafone Türkiye ye bu hızlı iletişim ve çözüm için çok teşekkür ederim"
Vodafone Türkiye aracılığıyla, 5–8 Ekim 2026 tarihleri arasındaki üç günlük... seyahatim için Ercan Havalimanı içindeki Vodafone KKTC Telsim standından e
"Teşekkür ederim şikayetler çok hızlı bir şekilde geri dönüş sağlandı ve parayı iade gerçekleşti"
Vodafone hattım 05*******55 numarası üzerine kayıtlı olup Muğla Bodrum’da k...ullanılmaktadır. Temmuz 2026 ve Eylül 2026 dönemlerine ait faturalarımda, y
Vodafone mobil hattıma ait 8 Ekim tarihinde Vodafone uygulaması üzerinden 11.757,25 TL tutarında Ekim ayı faturasını yan...lış kartımdan ödedim. Faturanın son ödeme tarihi 20 Ekim olmasına rağmen, yani daha son ödeme tarihine günler varken, bu ödemenin iadesini rica ettiğimde hiçbir şekilde yardımcı ol
Vodafone faturasız hattım için e-sim işlemi yaptırmak istedim ancak bir türlü hattımı kullanamıyorum. Vodafone çözüm mer...kezini aradığımda bana e-sim için 7 hakkım olduğunu, bayiye gittiğimde yardımcı olacaklarını söylediler. Buna rağmen Antalya Kepez’deki Mana Teknoloji isimli Vodafone bayisine gitt
Vodafone hattımı Bodrum’da kullanmama rağmen, Ekim 2026 dönemine ait fatura...mda 2 aydır yurt dışı kullanımı göründüğü gerekçesiyle 3.793 TL tutarında h
Vodafone tarafından gönderilen SMS ile “Her Şey Dahil Pasaport” servisinin 07.10.2026 tarihinde Türkiye saatiyle 15:01’d...e hattımda aktive edildiği ve günlük 599 TL olarak ücretlendirileceği bildirildi. Ancak bu tarih ve saat civarında herhangi bir telefon görüşmesi yapmadım. Yurt dışında bulunduğum
"Yardımlarının için çok teşekkür ederim"
Türkiye çıkışlı Vodafone hattımı Nijerya’da uzun süredir sorunsuz bir şekil...de kullanıyordum. Hem arama yapabiliyor, hem arama alabiliyor hem de SMS gö
01.10.2026 tarihinde hattımı Turkcell operatöründen Vodafone Türkiye operatörüne taşıdım. Vodafone’dan hattımın 04.10.20...26 tarihinde saat 07.00’de aktif olacağı, telefonu kapatıp açtıktan sonra kullanabileceğim yönünde SMS aldım. Buna rağmen hattım hâlâ pasif durumda görünüyor, internete giremiyorum
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
