Vodafone türkiye

Vodafone faturalı hattımın (numara sonu: 6745) Aralık 2025 dönemine ait, 30 Aralık 2025 kesim tarihli faturamda, iznim ve onayım olmadan 549,78 TL tutarında bir iTunes harcaması yansıtılmıştır. Bu işleme ek olarak faturamda “ek kullanımlar ve ek paketler” adı altında 24,90 TL tutarında iki ayrı kale...

Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 ay önce müşteri temsilcisi tarafından aranarak Red’li 30 GB faturalı tarifeye geçmem teklif edildi, internet paketim ve şartlar anlatıldı, ben de onay vererek bu tarifeye geçiş yaptım. Ancak tarife değişikliği yapıldığı andan itibaren internet hızım b...

Teknoloji çağında yaşamamıza ve Vodafone’un Türkiye’nin her yerine 5G götüreceğini söylemesine rağmen, Bitlis merkez ilçeye bağlı Yolalan Beldesi’nde yaklaşık son dört ay içinde dört kez, her seferinde 24 saate varan uzun süreli şebeke sorunu yaşıyoruz. Bu kesintiler sırasında Vodafone hattımız tama...

Vodafone faturalı bireysel hattımın (numara sonu 5643) Aralık 2025 dönemine ait faturasında, iznim ve onayım olmadan 3.727,96 TL tutarında bir iTunes çekimi ve ayrıca 49,80 TL “faturaya yansıtma bedeli” adı altında ücretlendirme yapılmıştır. Bu tutarlarla ilgili olarak iTunes hesabımda veya Apple ta...

Vodafone Türkiye hattım için “Sınırsız Sosyal Red'li 30 GB 700 TL/ay” tarifesini kullanmaktayım. Şu an yurt dışında, Gürcistan’dayım ve hattım bir haftadan uzun süredir tamamen servis dışı durumdadır. Uluslararası dolaşım ayarlarım açık olmasına rağmen hattım yalnızca “acil aramalar” göstermekte, ar...

Vodafone mobil hattım için ihtiyaç duyduğumda internet ek paketi almak istiyorum ancak sunulan ek internet paketlerinin ücretleri bana göre oldukça yüksek. Makul fiyata, 7 günlük, uygun ücretli bir ek internet paketi seçeneği bulamıyorum. 31.12.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden e...

Uzun süredir Vodafone müşterisiyim, 2 adet faturalı hattım var ve yaklaşık 3 yıldır faturalarım düzenli olarak ödeniyor. Daha önce de Vodafone üzerinden cihaz alıp tüm taksitlerini sorunsuz olarak ödedim. Buna rağmen uzun zamandır hiçbir Vodafone bayisinde tarafıma cihaz kampanyası tanımlanmıyor, ci...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaz tatilinde Türkiye sınırları içerisinde, Kuşadası’na tatile gittim ancak hattıma sanki yurt dışına çıkmışım gibi ücretlendirme yapılmış. Bunu ancak faturam gelince fark ettim ve faturada 399 TL tutarında ek bir yurt dışı kullanım ücreti yansıtıldığını gördüm....

Vodafone Türkiye abonesi olarak yaklaşık son bir yıldır hem hat kullanımı hem de taahhüt süreciyle ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Mayıs ayında hattımda tanımlı olan 20 GB internet paketim, herhangi bir olağanüstü kullanım yapmadığım halde ayın ortasında tükendi. Detay öğrenmek için müşteri hizm...

21 Aralık’ta İstanbul Beyoğlu’nda, Galatasaray Üniversitesi karşısındaki Kadirhan Vodafone Store şubesinden iPhone 16 Pro Max telefon satın aldım. Telefon için kredi kartımdan tek çekim 95.000 TL, ayrıca 2.500 TL de aksesuar ücreti ödedim ve tarafıma fatura kesildi. Ancak telefonu aldıktan sonra cih...

Yıllardır Vodafone Türkiye kullanıcısıyım. Daha önce hattımı kolay paket ile kullanıyordum. 2 Aralık 2025 tarihinde hattımı Vodafone Türkiye’de faturasız hat kapsamında Red Tarifem 50 GB paketine, “12 ay sabit fiyat” bilgisi verilerek geçirdim. Satış sırasında paket ücretinin 435 TL olacağı ve bu üc...

Vodafone Türkiye’nin faturalı hattım için SMS ile gönderdiği kampanyada, Vodafone Faturalı Özel kapsamında hattıma 100 GB hediye internet tanımlanacağı belirtilmişti. Mesajda yazan adımları eksiksiz bir şekilde uygulamama rağmen bu 100 GB hediye internet hattıma hiçbir şekilde tanımlanmadı. Kampany...

Vodafone hattı kullanan bir aboneyim. 10.06 tarihinde 5391****65 numaralı telefondan arandım. Numara Türkiye numarası gibi göründüğü için aramayı açtım ancak karşı taraf hemen kapattı. Daha sonra yaptığım araştırmada, aslında yurt dışından aranmış olduğumu öğrendim. Ben bu numaradan gelen aramalard...

Vodafone Türkiye hattım KKTC’de yaşamama rağmen kapandı ve iki gündür faturamı ödeyemiyorum. Hem internet bankacılığı üzerinden hem de Vodafone online işlemler / Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden borcumu ödemek istediğimde “abone bulunamadı” uyarısı alıyorum. Bu nedenle borcumu kapatamıyor, hatt...

Vodafone bireysel hattımı yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve çalıştığım yer Kapıkule sınır kapısına çok yakın bir bölgede. Eylül ayında, Türkiye sınırları içinde olmama rağmen hattıma yurtdışı kullanım ücreti olarak 399 TL yansıtıldı. Sinyal karışıklığı nedeniyle hattımın yurtdışı kullanılmış gibi ...

Vodafone Türkiye faturalı hattımda, 20 Aralık 2025 ve 22 Aralık 2025 tarihlerinde “Her Şey Dahil Pasaport” adı altında iki kez 399 TL olmak üzere toplam 798 TL ek ücret yansıtılmıştır. Hattım yurt dışında kesinlikle kullanılmadığı gibi, telefonumda veri dolaşımı (roaming) kapalıdır. Buna rağmen, san...