to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom'dan Vodafone'a Hat Taşıma Gecikmesi Ve Mağduriyet
11.06.2026 tarihinde hattımı Türk Telekom’dan Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım. Aradan 6 gün geçmiş olmasına rağmen hattım hâlâ Türk Telekom’da aktif görünüyor ve Vodafone’a geçişim tamamlanmadı.
Her aradığımda tarafıma sadece “beklemede” olduğu söyleniyor, net bir bilgi ve çözüm sunulmuyor. Bu belirsizlik nedeniyle mağduriyet yaşıyorum, hattımı gerektiği gibi kullanamıyor ve ne zaman geçiş olacağını bilemiyorum.
Hat numaram 5358****27’dir. Hat taşıma sürecimin acilen sonuçlandırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Halen geri dönüş olmadı yardımlarınızı bekliyorum
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkürler
