Yükleme Sırasında Para Çekildi TL Hattıma Geçmedi İade Yapılmadı
15 Ağustos tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hattıma 200 TL yükleme işlemi yaptım. İşlem sırasında kırmızı bir hata işareti çıktı ve herhangi bir işlem numarası verilmedi. Buna rağmen hesabımdan 200 TL tutarında para çekildi, ancak tl hattıma geçmedi. Sorunun çözülmesi için Vodafone m...
Yüklediğim Bakiye Hızla Eksiliyor, Nedenini Ve İadesini İstiyorum

390 tutarı daki paketim 5.5.2025 tarihinde bitti. 390 TL olan Hattımın yenilenmesi için vergilerle birlikte 411.5 TL ödemem gerektiği belirtildi. İnternet bankacılığı ile başka ödeme seçeneğim olmadığı için 600 TL. Ödedim ve bakiyeme baktığımda kalan paranın 188.5 Tl. Olduğunu gördüm fakat üzerinden...
Vodafone'dan Kullanılmayan Paket İçin 370 TL Kesinti Şoku!

533729... Numaralı Vodafone hattıma 300 TL yükleme yaptım. Daha bir şey anlamadan 370 TL kesinti oldu. Ben bunun vergi kesintisi olduğunu düşünürken müşteri temsilcisini aradığımda, bu tutarın paket olarak benden kesildiğini söylediler. Böyle bir durumda hiç kullanmadığım paketimin tl bazında iade ...
Vodafone Hattımda İzinsiz Kesintiler

533 132 99*** numaralı Vodafone hattıma 11 Şubat 2024'de yüklediğim 200 TL'den haberim olmadan farklı zamanlarda iki defa 59 TL'lik kesinti yapılmış. Müşteri hizmetleri yetersiz ve paranın ne olduğunu göremiyor. Paramın iade edilmesini istiyorum.
Vodafone Tarifesi Geçiş Sorunu Ve İletişim Eksikliği

Vodafone faturasız 175 TL'ye 25 GB, 750 dakika, 750 SMS tarifesine geçiş yaptım. 200 TL para yükledim ve o tarifeye geçmek için bekledim ama hattı taşıdığım yerle olan iletişimsizlik nedeniyle bir yanlışlık yapmışım. Müşteri hizmetlerini aradığımda, o tarifeye yüklediğiniz bakiye ile geçemeyeceğimiz...
Bloke Edilen Hatta Yüklenen TL'nin İadesi Sorunu

İyi günler, 15.10.2024 tarihinde hattıma 360 TL yükleme yaptım fakat hattım o esnada bloke imiş. Hesaptan TL düştü ama hat bloke olduğu için hattı kullanamadım. 3 gün sonra bayiye gittim, durumu anlattım ve faturaya geçmek istediğimi söyledim. Onlar da hattın bloke olduğunu söylediler. Hat açıldığın...
Yanlış Numaraya Yüklenen 300 TL'nin İadesi İçin Yardım Talebi

Banka hesabımdan Yanlış numaraya 300 TL yükledim müşteri hizmetlerini aradım biz bir şey yapamayız yüklediğiniz hat sahibini arayın dediler. Kaç defa Aradım ulaşamadım. Paramın iadesini istiyorum. Vodafone yardımcı olursanız sevinirim. Dekont da buradadır.
Vodafone Paket Yenileme Sorunu!

Yanlış Paket Yüklemesi ve İade Talebi
Vodafone müşteri hizmetleri ile görüştüm, beni yalan söylemekle suçluyor. 200₺ bakiye yüklemek istedim. Otomatik olarak 5GB'lik bir paket yüklendiğini gördüm. (Daha dün 16GB'lik paketi yükledim.) Sistem hatası ile 5GB'lik paketimi 200₺'lik bakiyeye çevirmeyi talep ettim. Yardımcı olamayacağını söylü...
Vodafone Paraya El Koydu!

12/06/2024 tarihinde Vodafone'dan 0542**86 *** numaralı telefona 699 TL'lik paket satın aldık. Paket gelmedi ama para hemen çekildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda gerekli muhatabı bulamıyorum. Kimse bana yardımcı olmuyor. Paket yüklenmediği takdirde para iadesi olacağı belirtilmişti ama maalesef p...
Vodafone Hediye 50 Tl Para İadesini Vermedi!
Vodafone pay'den 270 lira faturamı ödedim, ne hikmetse sözde verilecek 50 lira hediyem verilmedi. Hani 250 TL ve üzeri fatura ödemesine 50 TL hediye g...
Vodafone Fazladan Çekilen Paranın İadesi

Vodafone 5441**51** numaralı faturasız hattıma, eşimin kullandığı kredi kartı ile VakıfBank mobil uygulaması aracılığıyla 26/05/2024 günü para yüklemesi yaptığımız sırada işlem geçersiz hatası vererek birden fazla deneme yapmamız neticesinde eşimin kredi kartı hesabından 3 kez para yüklemesi yapıldı...
Vodafone Kendi Kafasına Göre Paket Satın Alıyor!

Vodafone, az önce TL bakiye yükledim bir şey satın almak için 250 TL. Daha sonra otomatik olarak, kendi hattımda paket olmasına rağmen, kendi kararlarına göre internet yüklemişler. 250 TL boşa gitti, paramın iadesini talep ediyorum. Müşteri temsilcisini aradığımda iade edemeyeceklerini söylediler. Z...
Vodafone Hiç Etik Değil Yapılan

Çocuğumun sınav puanını öğrenmek için sınav okulları sitesinde öğrenci girişi yaptım. T.C. numaramı girdikten sonra bir doğrulama kodu geldi. Siteye girdiğimde sınav sonuçlarıma bakarken başka bir mesaj aldım. 'Çocuk oyununa üyeliğiniz başladı' denildi ve şaşırdım. Ben 64 yaşında emekli bir bireyim,...
Vodafone Ücreti Alıp Paket Yenilemiyor
0537*****93 hatlı faturasız hattıma 22.08.2023 tarihinde yapmış olduğum mobil şube hesabımdan 120₺ tutar çekilmesine rağmen paketim yenilenmemiştir. Müşteri hizmetlerinden hiçbir yardım, destek görmemekle beraber sizlerden de bu mağduriyete istinaden özür, açıklama yapılmadı. Paketimin bitmesine yak...
Vodafone Kısıtlı Hatta Yükleme

Vodafone'da pasif duruma düşen hattıma Ziraat mobilde bu hattıma 240 TL yükleme yaptım ve hala hat aktif hale getirilmedi. Paramın iade edilmesini ist...
-
Arayan Kim 790
-
Askerfone 186
-
Aşım Ücreti 4.423
-
Borç 4.322
-
Cayma Bedeli 6.975
-
Cepinfo 356
-
Ek Paketler 6.066
-
Engelli İndirimi 581
-
eSIM 1.695
-
Fatura 35.979
-
Faturalı Tarifeler 16.915
-
Faturasız Tarifeler 733
-
FreeZone 1.907
-
Güvenli Depo 450
-
Hat Başvurusu 3.599
-
Hat Devir 1.706
-
Hat İptali 3.788
-
Hat Ücreti 592
-
Hediye Çarkı 7.341
-
İçerik Servisleri 2.290
-
İnternet Paketi 3.776
-
Kampanya 6.118
-
Kolay Paket 3.005
-
Mobil İmza 829
-
Mobil İnternet 6.870
-
Mobil Ödeme 11.548
-
Numara Değiştirme 896
-
Numara Taşıma 9.290
-
Online Özel 1.521
-
Pin Kodu Ögrenme 19
-
Puan 864
-
Puk Kodu Öğrenme 82
-
Red 13.517
-
Red Business 141
-
Redbox 340
-
SIM Kartı 2.950
-
Sınırsız Paket 950
-
SMS 9.993
-
Şebeke 8.042
-
Taahhüt 10.411
-
Tarife Değişikliği 16.029
-
TL Yükleme 419
-
Turist Kolay Paketi 4
-
Uyumlu Tarife 1.880
-
Yanımda 10.436
-
Yurt Dışı Paketleri 3.571





