to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Vodafone mobil hattımda ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Hattım birçok farklı yerde düzgün çekmiyor, aramalar... düşüyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Bu sorun yaklaşık iki aydır devam ediyor ve nereye gidersem gideyim benzer çekim problemleriyle karşılaşıyorum. Sorunun benden
Yeni taşındığım adreste Vodafone redbox hizmetinden yararlanmak istiyorum. 5g telefonum üzerinden yaptığım speed test hı...z testlerinde 400–500 Mbps arasında hız alıyorum. Buna rağmen adres sorgulaması yaptığımda, tam olarak oturduğum adreste redbox hizmeti görünmüyor ve başvuru yapamıyorum. Söz konu
Vodafone hattımı uzun süredir kullanmama rağmen hem çekim gücü hem de faturalandırma konusunda ciddi mağduriyet yaşıyoru...m. İstanbul Ataşehir Kayışdağı Mahallesi’nde ve zaman zaman Çekmeköy’de, özellikle kapalı alanlarda telefonum neredeyse hiç çekmiyor, evimde dahi doğru düzgün konuşma yapamıyorum.
Vodafone’dan 5g Box hizmeti aldım ancak internet hızı 25 Mbps’in üzerine hiç çıkmadı. Cihaz bende sadece 1 gün durdu, ev...de test ettiğimde de hız aynı şekilde çok düşük olduğu için fiilen 1 gün bile düzgün hizmet alamadım. Bunun üzerine cayma hakkım olduğunu düşünerek müşteri hizmetlerini aradım. Gö
"Teşekkürler"
Vodafone’un düzenlemiş olduğu C**** Ö**** testi kampanyasına katıldım. Kamp...anyaya göre testi tamamlayanlara 5 GB internet hediyesi verileceği belirtil
Vodafone’dan 20.05.2026 tarihinde Avcılar bayisinden 5G Redbox hizmeti satın aldım. Ürünü almadan önce defalarca Vodafon...e Redbox müşteri hizmetlerini aradım, kafamdaki soru işaretlerini sorup teyitlerini aldım. Bu bilgilere istinaden ürünü aldım. Ürünü kurduktan sonra düzgün çalışmadığı için hemen a
Uzun süredir ailecek (bir şirket hattına ait iki cep numarası ve bir faturalı hat) kullandığımız Vodafone faturalı hatla...rımız, İstanbul Sancaktepe Fatih Mahallesi’ndeki ikamet adresimde temel bir iletişim kurulacak kadar bile çekmemektedir. Evimin içinde telefon görüşmeleri sık sık kesiliyor. Birçok
Vodafone hattımda kullandığım Kırmızı Fırsat tarifesinde uzun süredir ciddi bir mobil internet hızı sorunu yaşıyorum. İs...tanbul Küçükçekmece’de, günün her saatinde 5g bağlantısı görünmesine rağmen hızım neredeyse yok denecek kadar düşük. Speedtest yaptığımda çoğu zaman 1–3 Mbps arası hız görüyorum, 5
Vodafone Red Sınırsız 50 GB tarifesini kullanıyorum. Hattımı Tekirdağ’da ku...llanıyorum ve ilk Vodafone'lu olduğum Şubat 2026'dan beri her paket yenilem
Vodafone Yanımda üzerinden Mipo 25 model cihaz satın aldım. Satış sırasında... Vodafone’dan bir bayan arayarak süslü ifadelerle, “Bu aksesuar/ek paket sa
"Bugün tekrar aradım. Bilgili bir müşteri temsilcisi gerekli ayarlamaları yaptı ve internet geldi."
Vodafone’a ait faturalı data hattımda 12 Mayıs gecesinden itibaren internet bağlantısı tamamen gitti. Cihazın üst barınd...a sadece “e” ibaresi görünüyor ve sadece Edge üzerinden bağlantı sağlanabiliyor, 3G ya da 4.5G hizmeti alamıyorum. Aynı cihazda başka bir Vodafone hattı taktığımda sorunsuz çalışıy
Bugün Vodafone ev tipi Red Box internet hizmetini satın almak istedim. Hem internet sitesi üzerinden hem de çağrı merkez...i üzerinden başvuru yapmaya çalıştığımda sistem, oturduğum adrese internet hizmeti verilemeyeceğine dair uyarı gösterdi ve başvurumu tamamlayamadım. Oysa aynı adreste Vodafone hat
Vodafone’da Fırsat 30 GB paketini kullanıyorum. Son ayki faturamda, nasıl ve ne zaman onay verdiğimi anlayamadığım bir p...op up bildirim sonrası tanımlandığını düşündüğüm ek internet paketi ücretiyle karşılaştım. 5g deneyimi için hediye gibi lanse edilen bir bildirim sonucu bu ek paket tanımlanmış ve
20.03.2026 tarihinde şirketime ait iki hattı Turkcell’den Vodafone’a taşıdım. Ancak hem bulunduğumuz bölgede hem de diğe...r bölgelerde hatlarımda sürekli çekmeme ve bağlantı kopması problemi yaşadım. Bu durumu hem müşteri danışmanına hem de taşıma işlemini yapan Hilal Hanım’a ilettim. Kendisi de çekim
Vodafone hattıma tanımlı cihaz kampanyasıyla birlikte tarafıma, “hediye” denilerek bilgim dışında kasko yapılmış. Daha s...onra sizin sayenizde bu kasko iptal edildi, ancak faturalarımda hâlâ sorun yaşamaya devam ediyorum. Normalde faturamın 2.900 TL civarında olması gerekirken, uzun süredir faturalar
Numaramı Vodafone’a taşıdıktan sonra tarafıma gönderilen sim kartı hatta ta...ktığım anda arızalı çıktı. Vodafone bayisinde de test edilmesine rağmen sim
"Şu an hız 25,30 Mbps buluyor. Eskisine göre iyi seviyede iyileşme oldu. Umarım geçici değildir. Bu hızın da düşük olduğunu belirtmem gerekse de eskiden 2.5Mbps ve 15Mbps arasındaki çok düşük hıza göre tabii ki iyi denebilir. Bu merkezi lokasyon için olması gereken hız minimum 50Mbps ve üzeridir. 30-35 Mbps ye de razıyız. Önceden Şikayetvar'a yazmak bile internet yavaşlığı sebebiyle dakikalar sürüyordu. Vodafone'a, 7 aydır çözülmeyen ve istenilirse hızlı bir şekilde çözülebildiğini kendileri de gördüğü ve ivedi aksiyon aldığı için teşekkür ederim. Bu lokasyonda ilk kez 30Mbps hız gördüm. Umuyorum geçici bir çözüm değildir. Operatör değiştirme fikrimizi şu aşamada beklemeye aldık."
Vodafone hatları ile Google Firebase Authentication servisinin telefon ile doğrulama (SMS ile giriş) kısmında yaklaşık 3... haftadır ciddi bir sorun yaşamaktayız. Firebase üzerinden gönderilen doğrulama SMS kodları, denediğimiz tüm Vodafone numaralarına ulaşmıyor. Aynı sistem üzerinden diğer operatörle
Vodafone hattımı iPhone 17 cihazımda kullandığımda 11 Nisan 2026 tarihinden beri SMS gönderemiyorum. Aynı cihazda farklı... bir operatöre ait sim kart ile denediğimde hiçbir sorun yaşamadan SMS gönderebiliyorum, problem sadece Vodafone hattımda ortaya çıkıyor. Hat numaramın sonu 2479 olan hattım için
Numaramı Vodafone'a taşıdım 2 Nisan'da başvuru yaptım 8 Nisan'da Dijital Ku...rye hattı mı getirdi. İki gün sonra 10 nisanda Turkcell hattım pasif duruma
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 2 aydır volte hizmeti çalışmıyor. Sorun ilk olarak önceki telefonumda başladı, ardından... aynı marka ve model olan farklı bir cihaza geçmeme rağmen hiçbir değişiklik olmadı ve volte hâlâ çalışmıyor. Hattım faturalı ve Vodafone sisteminde volte hizmetimin açık olduğu sö
Vodafone süper, şiirsiz bir tarifeyle kullanıyorum. Ülke 5g geçti; arkadaşım **'i tercih etti ve internet hızı 956 Mbps,... benimki ise 90 bile değil. Evde eşimle test ettik; eşimde de **'i ve onun hızını resimde paylaştım. 956 benim internet değerim 30. Uzun zamandır bu operatörü kullanıyorum. Müşteri
Vodafone 5G Red 60 GB Sınırsız Eğlence Tarifesi’ne, özellikle bazı uygulamaların sınırsız olacağı açıkça vaat edildiği i...çin geçiş yaptım ve buna güvenerek hattıma taahhüt verdim. 31.03.2026 tarihinde saat 18.28’den sonra Amazon Prime ve X - Twitter üzerinden içerik izlerken, herhangi bir linke, rekl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
