to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattım üzerinden 23 Mart 2026 tarihinde Samsung a36 model cihaz satın aldım. Cihaz bana hiç ulaşmadan geri iade edildi ve işlem iptal edildi. Buna rağmen Nisan ayı faturama 2.630 TL tutarında cihaz taksiti yansıtılmış durumda.
Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda ücretin düzeltileceği söylendi ancak herhangi bir işlem yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Ürün tarafıma hiç teslim edilmediği ve iade edildiği halde faturama bu bedelin yansıtılmış olmasını kabul etmiyorum.
Haksız yere yansıtılan 2.630 TL tutarındaki cihaz ücretinin Nisan faturamdan tamamen silinmesini ve gerekli düzeltmenin acilen yapılmasını talep ediyorum.
25 Mart 2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden yanlışlıkla bana ait olmayan, sonu 7033 ile biten bir Vodafone hattının faturasını ödedim. Ödemeyi yaptıktan sonra hattın bana ait olmadığını fark ettim. Daha önce de benzer bir şekilde yanlış fatura ödemesi yapmış ve iademi sorunsuz bir şekilde almı...
Vodafone bireysel faturalı hattımı başka bir operatöre taşıdım. Hattımı taşıdıktan sonra 2026 Şubat dönemine ait faturam yaklaşık 48.000 TL olarak kesildi. Faturayı incelediğimde herhangi bir mantıklı açıklama ya da detay göremedim; genel olarak tüm faturanın şişkin olduğunu düşünüyorum. Müşteri hi...
Vodafone’a ait annemin hattının faturasıyla ilgili bilgi talebimi paylaşmak istiyorum. Normalde annemin tüm telefon faturalarını her ay ben ödüyorum ve benim dışımda hiç kimse ödeme yapmaz. Ancak 16 Mart 2026 tarihinde, annemin hattına ait N0A2026008421597 numaralı faturanın benim bilgim dışında öde...
Yorumlar