Nevzat sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Telsiz Kullanım Ücreti Aniden İki Katına Çıktı Bilgi Verilmedi
Nevzat
18 Ekim 2025 01:14
3.714"Teşekkür ederim"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Cem sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Telsiz Kullanım Ücretinde Bilgilendirmesiz Artış Ve İade Talebi
Cem
24 Ekim 2025 12:02
164Cem'in Teşekkür Mesajı
“Sorunla ilgilenildi ve sorun çözüldü
Teknik hatadan kaynaklı bir durum düzeltilme yapıldı”
Vodafone hattıma ait Ekim dönemi faturamda telsiz kullanım ücretinin bir önceki döneme göre 2 katına çıktığını fark ettim. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ücretin bu şekilde artırılmasını kabul etmiyorum.
Ücretin düzeltilmesini ve fazla tahsil edilen tutarın iadesini talep ediyorum. Fatura bilgilerim: 5421****41. Hattım Kocaeli Karamürsel’de kullanılmaktadır.
Konu hakkında acil çözüm ve bilgilendirme bekliyorum.
Benzer Şikayetler
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil
Bilgilendirme Olmadan Yapılan Telsiz Kullanım Ücreti Artışına İtirazım Var
Mustafa
28 Ekim 2025 23:27
1.715Vodafone faturalı hattımda Ekim 2025 döneminde telsiz kullanım ücreti olarak 43,01 TL yansıtıldı. Önceki aylarda bu ücret 21,50 TL idi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan neredeyse iki katına çıkarıldı. Bu artışı Ekim 2025 faturamda gördüm ve ilk kez bu ay karşılaştım. Faturama ait son 4 hanesi...
6 Yorum
Telsiz Kullanım Ücreti İki Katına Çıkarıldı Gerekçe Belirtilmedi
Roza
20 Ekim 2025 15:00
1.653Vodafone hattıma ait 16 Eylül – 15 Ekim 2025 dönemine ait faturamda, telsiz kullanım ücreti olarak 43,01 TL yansıtılmıştır. Oysa bu ücret, 2025 yılı Ocak ayından bu yana her ay düzenli olarak 21,50 TL olarak alınmaktaydı. Ekim ayı faturamda hiçbir gerekçe gösterilmeden bu ücretin iki katına çıkarılm...
telsiz-kullanim-ucreti-iki-katina-cikarildi-gerekce-belirtilmedi-1.jpg
1 Yorum
Telsiz Kullanım Ücretindeki Ani Artış Ve Bilgilendirme Eksikliği
Osman
23 Ekim 2025 19:11
860Vodafone bireysel faturalı hattım (053******36) için Ekim 2025 dönemine ait faturamda telsiz kullanım ücreti olarak 43,01 TL yansıtıldığını gördüm. Önceki aylarda bu ücret 21,50 TL olarak tahsil ediliyordu. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ücretin bu kadar yüksek oranda artırılması tarafıma hak...
Bedirhan sonuçtan hiç memnun değil
Telsiz Kullanım Ücreti İki Katına Çıktı Ve Mantıksız Açıklama Yapıldı
Bedirhan
29 Ekim 2025 00:08
2.002Vodafone faturalı hattımda her ay düzenli olarak 21,50 TL telsiz kullanım ücreti öderken, Ekim 2025 faturamda hiçbir bilgilendirme yapılmadan bu ücretin bir anda 43,01 TL'ye yükseldiğini fark ettim. Konuyla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerini telefonla aradım. Görüştüğüm temsilci, bu ay iki ...
2 Destek
4 Yorum
Vodafone Kategorileri
-
Arayan Kim 790 -
Askerfone 186 -
Aşım Ücreti 4.429 -
Borç 4.333 -
Cayma Bedeli 6.996 -
Cepinfo 356 -
Ek Paketler 6.067 -
Engelli İndirimi 581 -
eSIM 1.695 -
Fatura 36.068 -
Faturalı Tarifeler 16.926 -
Faturasız Tarifeler 735 -
FreeZone 1.908 -
Güvenli Depo 449 -
Hat Başvurusu 3.601 -
Hat Devir 1.705 -
Hat İptali 3.791 -
Hat Ücreti 594 -
Hediye Çarkı 7.359 -
İçerik Servisleri 2.291 -
İnternet Paketi 3.782 -
Kampanya 6.144 -
Kolay Paket 3.005 -
Mobil İmza 830 -
Mobil İnternet 6.880 -
Mobil Ödeme 11.556 -
Numara Değiştirme 897 -
Numara Taşıma 9.297 -
Online Özel 1.520 -
Pin Kodu Ögrenme 19 -
Puan 866 -
Puk Kodu Öğrenme 82 -
Red 13.552 -
Red Business 141 -
Redbox 336 -
SIM Kartı 2.952 -
Sınırsız Paket 950 -
SMS 10.012 -
Şebeke 8.055 -
Taahhüt 10.429 -
Tarife Değişikliği 16.056 -
TL Yükleme 421 -
Turist Kolay Paketi 4 -
Uyumlu Tarife 1.880 - Yanımda 10.473
-
Yurt Dışı Paketleri 3.576
Yorumlar