to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone cep telefonu hattıma ait 01.06.2026 tarihli 449,75 TL tutarındaki faturamı yanlışlıkla iki kez ödedim. Ödemeler...den biri Akbank üzerinden, diğeri ise Yapı Kredi Bankası üzerinden yapıldı. Bu nedenle, fazla yapılan ödemenin Akbank hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Konu ile ilgili önce
Uzun süredir Vodafone cep telefonu hattı kullanıyorum ancak yaklaşık 3 aydır hem fiyatlardan hem de hizmet kalitesinden ...çok rahatsızım. Ödediğim ücrete göre internet paketleri çok yetersiz kalıyor, internet çabuk bitiyor ve verilen paketler ihtiyaçlarımı karşılamıyor. Buna ek olarak hattımda da süre
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yaklaşık bir ay önce ZTE Nubia Neo 3 5g marka/model bir telefon satın aldım. Cihaz...ı teslim aldıktan kısa bir süre sonra, daha bir ay olmadan telefon kendi kendine kapanıp açılmaya başladı, mobil şebeke tamamen çekmez hale geldi ve Wi-Fi bağlantısında da sürekli
Vodafone müşteri hizmetlerinde görev yapan ve sistemde isminin baş harfi “m” olarak görünen bir operatörle yaklaşık 3–4 ...hafta önce yaşadığım tartışmadan bu yana, bu kişinin bana karşı kasıtlı ve kötü niyetli davrandığını düşünüyorum. İlk tartışmamızdan sonra, kendisiyle her karşılaştığımda işlem tal
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımı Tekirdağ Çorlu’da kullanıyorum ve bir süredir hem şebeke hem internet konusunda ciddi sorunlar ya...şıyorum. Aramalar sık sık kesiliyor, internet çoğu zaman çok zayıf çekiyor ve paketim olmasına rağmen internetim çok hızlı bir şekilde bitiyor. Bu sorunlar üzerine Vodafone müşter
31.05.2026 tarihinde saat 21:01’de 0850 901 04 72 numaralı hattan Vodafone faturalı hattım arandı. Telefonu açar açmaz k...arşımdaki kişi hiçbir şekilde kendini tanıtmadan doğrudan “Sesimi alabiliyor musunuz? ” diye sordu. Refleksle “Evet” yanıtını verdim ancak karşı tarafın çok hızlı ve durmaksızın ko
İstanbul Arnavutköy’de, dünyanın en büyük havalimanının hemen dibinde oturmama rağmen Vodafone Red 30 GB hattımla yaklaş...ık 7 aydır evimde de iş yerimde de interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Aynı telefonu ve hattı Arnavutköy dışındaki bölgelerde sorunsuz kullanabilirken, yaşadığım ve çalıştığım
Vodafone faturalı hattımda “Uyumlu 15 GB” tarifesini kullanıyorum. Bugün sabah saat 10.00’da hattıma tanımlanan 2 GB int...ernet paketim, herhangi bir kullanım yapmadığım halde saat 13.00 civarında tamamen bitmiş olarak göründü. Ardından tekrar 3 GB internet paketi aldım, bu paketin de yaklaşık yarısı
31.05.2026 tarihinde saat 12.43’te 0850 901 04 72 numaralı hattan Vodafone faturalı hattım arandı. Telefonu açtığımda ka...rşımdaki kişi herhangi bir tanıtım yapmadan doğrudan “Sesimi alabiliyor musunuz? ” diye sordu. Refleksle “Evet” cevabını verdim; ancak kişinin çok hızlı ve durmaksızın konuşmaya de
Vodafone cep telefonu hattımı kurumsaldan bireysel'e çevirdikten ve hat devri işlemleri yapıldıktan sonra Vodafone Happy... üzerinden sunulan hiçbir marka ayrıcalığından, indirimden ve kampanyadan yararlanamıyorum. Uygulama üzerinden sürekli hata alıyorum ve yılbaşından beri bu sorun devam ediyor. Bu
06.01.2026 tarihinde Antalya Terracity AVM Media Markt şubesinden faturaya dahil şekilde iPhone 15 128 GB telefon satın ...aldım ve cihazıma kasko yaptırdım. Cihazımın son taksitine 1 ay kala, 12 Ocak saat 14.16’da Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım ve tarafıma bir kasko kodu gönderildi; bu
"İlgi ve desteğiniz için teşekkür ederim"
28.05.2026 tarihinde saat 11:39’da 05xx xxx 64 57 numaralı Vodafone hattıma... 0850 901 04 72 numaralı hattan şüpheli bir arama aldım. Telefonu açtığımda
30 Mayıs 2026 tarihinde saat 21.05’te, Vodafone mobil hattım, 0850 901 04 72 numaralı hattan arandı. Görüşme yaklaşık 18... saniye sürdü ve o sırada İstanbul Şişli’deydim. Telefonu açar açmaz karşıdaki kişi “Sesimi alabiliyor musunuz?” diye sordu, ben de refleks olarak “Efendim” cevabını verdim. Hemen
Vodafone mağazasından 17.01.2026 tarihinde iPhone 15 128 GB Black cihaz kampanyasına katıldım. Bana cihazın çarşamba gün...ü depodan getirilerek teslim edileceği bilgisi verildi ancak cihaz hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmedi. Buna rağmen hattıma tanımlanan kampanya kapsamında cihaz bedeli toplamda
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 20 gün önce, taahhüdümün bittiği söylenerek tarafıma bir arama yapıldı. G...örüşmede taahhüdümün sona erdiği, yeni dönem için ise en uygun teklifin bu olduğu iddia edilerek yaklaşık 1.700 TL’lik bir paket önerildi. Ben uygulamadan kendim kontrol edeceğimi
Haliliye ilçesi Yedikuyu Mahallesi Yedikuyu Sokak’ta ikamet ediyorum ve mahallemizde Vodafone hattı ile ciddi çekim soru...nu yaşamaktayım. Özellikle bulunduğum adreste cep telefonu ile arama yapmakta ve internete bağlanmakta büyük güçlük çekiyorum. Dedem ve nenemle birlikte yaşıyorum ve ailem şehir m
Vodafone üzerinden internetten geçen ay Oppo 6t 5g model bir telefon satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık bir hafta son...ra telefon kasmaya, donmaya ve çok yavaş şarj olmaya başladı. Kullanım sırasında aşırı derecede ısınma oluyor, uygulamalardan çıkmama rağmen arka planda ses gelmeye devam ediyor ve
Vodafone hattımda 5g’ye geçiş yapıldıktan sonra çekim kalitem ve internet performansım ciddi şekilde kötüleşti. Telefonu...m ve sim kartım 5g uyumlu olmasına rağmen özellikle İstanbul’da Fatih ve Beşiktaş bölgelerinde sık sık internet bağlantısı kesiliyor, mobil veri ya hiç gelmiyor ya da çok yavaş çal
Vodafone’a ait 0536*****79 numaralı cep telefonu hattımı Şubat ayında kapattırdım. Hattı kapatırken özellikle borcum olu...p olmadığını sordum ve borcumun olmadığını, hattın kapandığını söylediler. Bu bilgiye güvenerek işlemi tamamladım. Aradan zaman geçtikten sonra telefonuma icra takibi başladığına
Vodafone Red hattım üzerinden, telefonu aktif olarak kullanmadığım bir esnada yine kendi kendine aşım yapıldığı ve taraf...ıma ek paket tanımlandığı bilgisi verildi. Bu işlem sonucunda, hattıma 1680 TL tutarında ekstra ücret yansıtılmak isteniyor. Telefonumda iCloud ve diğer uygulamaların yedeklemeler
30 Nisan 2026 tarihinde Cevahir AVM’de bulunan Zanes İletişim mağazasından acil ihtiyaç nedeniyle Redmi 15c model bir te...lefon satın aldım. Alışverişi yaparken model ve fiyat araştırması yapacak vaktim olmadığı için mağaza personelinin yönlendirmesiyle hareket ettim. Telefonu tarifeme ek, faturama ya
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 15 gündür Mersin’in Erdemli ilçesinde ciddi bir internet çekim sorunu y...aşıyorum. Mobil internet hızım neredeyse sıfır noktasında, doğru düzgün internete giremiyorum ve hat üzerinden sağlıklı bir veri kullanımı yapamıyorum. Operatör değişikliği yapmak
Vodafone faturalı hat ve 80 GB internet paketi kullanıyorum. Hattımı aldıktan sonra daha ilk haftadan itibaren Bitlis Ta...tvan Devlet Hastanesi’nde, çalıştığım alanların büyük bir kısmında ciddi şebeke ve internet çekmeme problemi yaşamaya başladım. Hastane içinde çoğu noktada ne arama yapabiliyorum n
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100