Vodafone telefonu

Yaklaşık 5 yıldır Vodafone kullanıyorum. Bu süre boyunca yıllık taahhüdüm bittiğinde her seferinde daha önceden aranarak yeni tarifeler önerildi, ancak bu yıl böyle bir bilgilendirme yapılmadı. Buna tepki olarak gece saat 02.40 civarında müşteri hizmetlerini arayarak hattımı iptal ettirmek istediğim...

06.02.2025 tarihinde İzmir Bornova’da bulunan Vodafone bayisi Mercan İletişim’den bir telefon ve yanında kulaklık/akıllı bileklik satın aldım. İşlem sırasında bana cihazın peşin fiyatı hiç söylenmedi, sadece taksit üzerinden bilgi verildi ve aylık yaklaşık 3.200 TL taksit yapılacağı belirtildi. Daha...

Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve Şanlıurfa ilinde neredeyse hiçbir noktada mobil internetten verim alamıyorum. Şehir içinde “her tarafta” denilebilecek kadar geniş bir alanda internet ya hiç çekmiyor ya da son derece yavaş çalışıyor. Bu sorun her gün, günün her dakikasında ve saniyesinde aynı ...

09.02.2026 tarihinde saat 13.58’de 312 911 30 13 numaralı hattan arandım. Telefonu açtığımda bana ismimle hitap edilerek ismimin doğru olup olmadığı soruldu, ben de sadece ismimi doğrulamak amacıyla “evet” yanıtını verdim. Ardından arayan kişinin Tekirdağ Namık Kemal Üniversitesi öğrencisi olduğu ve...

Vodafone faturalı hattımda Aralık 2025 tarihinden bu yana sürekli ve ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Aynı evin içinde, aynı operatörü kullanan abimin hattı gayet iyi çekerken, benim hattımda sürekli çekmeme, aramaların düşmesi, internetin kopması gibi problemler oluyor. Aynı ortamda, aynı operatörde ...

Vodafone faturalı hattımda 04.02.2026 tarihinde başlayan ve 09.02.2026 tarihine kadar devam eden internet aşımı nedeniyle faturama yaklaşık 2.900 TL tutarında aşım ücreti yansıtılmıştır. Bu kadar kısa sürede, bu denli yüksek bir internet aşım ücretini ne makul ne de adil bulmuyorum. Herhangi bir bi...

25.01.2026 tarihinde Vodafone’dan taksitle Xiaomi Note 14 marka bir telefon satın aldık. Telefonu bayiden alır almaz kutuyu açtığımızda zaten cihazdaki sorunu fark edip hemen bildirdik ancak “bir şey olmaz” denilerek gönderildik. Cihazda arıza olduğunu ve faturalandırmada da hata yapıldığını bu süre...

Tarafınıza kayıtlı 537***7580 numaralı hattın sahibi olan 76 yaşındaki babam, yaklaşık Mart 2025 – Aralık 2025 tarihleri arasında bilgisi ve onayı dışında “Sosyal Medya Paketi” adı altında bir ek paketle ücretlendirilmiştir. Babamın akıllı telefonu olmasına rağmen cihazını yalnızca arama yapmak için...

Vodafone’a numaramı taşıdıktan sonra Kırmızı Fırsat 20 GB faturalı paketi kullanmaya başladım. Yaklaşık 2 haftadır Vodafone hattındayım ve son 3–4 gündür hattımla ilgili ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Telefonumda sürekli “birincil sim’iniz mesaj gönderdi” şeklinde bildirimler görünüyor ve bu dur...

05.02.2026 tarihinde numaramı farklı bir operatörden Vodafone’a taşıma işlemi yaptım. 07.02.2026 tarihinde sim kartımın Dijital Kurye ile Ankara Etimesgut’taki adresime teslim edileceğine dair bilgilendirme aldım. Teslimat günü kurye numarası beni arayarak konumumu sordu, yolu tarif ettiğimde bölged...

Yaklaşık bir buçuk yıl önce, Ağustos 2024 civarında Siverek Cumhuriyet Vodafone şubesinden İnfinix Hot 30 marka telefonu Vodafone hattımla birlikte peşin olarak satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana hem hatla ilgili hem de telefonla ilgili sürekli sorunlar yaşamaya başladım. Telefonun kendi içi...

07.02.2026 tarihinde saat 12.11'de Vodafone müşteri hizmetlerinden C**** isimli bir çalışan tarafından tarife yenileme ile ilgili olarak arandım. Görüşme sırasında konuşma tarzı, ses tonu ve yaklaşımı son derece saygısız ve azarlayıcıydı. İstemediğimi ifade etmeme fırsat bile vermeden, konuşmamı kes...

Vodafone Yanımda üzerinden Xiaomi 14 Pro marka telefon satın aldım ve cihazı alırken özellikle kasko yaptırdım. Telefonum 3 Şubat 2026 tarihinde arızalandı, 4 Şubat’ta kargoya vererek kaskoya yönlendirdim ve 5 Şubat’ta teknik servise teslim edildiği göründü. Ancak 7 Şubat’ta cihazım Yurtiçi Kargo ...

16 yıllık dostluğa yapılan haksızlık Yaklaşık 16 yıldır Vodafone müşterisiyim. Taahhüdümün bitmesine yakın zamanda çağrı merkezinden arandım, yeni tarifelerle ilgili görüşmeler yapıldı. Mevcut fiyat politikasından memnun olmadığımı, bu nedenle artık Vodafone ile devam etmek istemediğimi açıkça söyl...