to read complaints and reviews, or file yours.16.09.2026 tarihinde saat 15:53’te Vodafone faturalı hattıma 0232 326 30 42 numaralı hattan bir çağrı geldi. Aramayı açt...ığımda hatta olan kişi yaklaşık 8 saniye boyunca hiçbir şey söylemeden bekledi ve daha sonra telefonu kapattı. Bu numarayı ve arayan kişiyi tanımıyorum, daha önce ya da sonrasında
13.09.2026 tarih 13:22 saatinde 542'den müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede 530574... Numaralı hattım için ikiz ka...rt başvurusu yaptım ve adresime kargoyla gönderilmesini talep ettim. Bir gün önce İzmir'de en az 20 bayinizi arayıp, 9 bayinize de bizzat giderek sorduğumu, fakat hiçbir bayinin st
Vodafone müşterisi olarak kullandığım “Vodafone Red sınırsız GB” tarifem için ekim ayından sonra yenileme dönemim yaklaş...ırken Vodafone tarafından arandım. Görüşmede, mevcut tarifemin fiyatına zam gelmesi gerektiği ve yeni ücretin 1.350 TL olacağı söylendi. Ben ise hem bu tutarın çok yüksek olduğunu,
11.03.2026 tarihinde Vodafone bayisinden Samsung Galaxy A17 marka telefonu kendi kredi kartımla satın aldım. Bayide, tel...efonla birlikte aldığım kılıf ve ekran koruyucunun bedelinin tarifeme ek olarak yansıtılabileceği söylendi ve bu bilgiye güvenerek onay verdim. Sonrasında her ay faturama ek olarak
Vodafone’da Sınırsız Ultra Red'li 25 GB tarifesini kullanıyorum. 16.09.2026 tarihinden itibaren tarifemin indirimli fiya...tı hiçbir şekilde önceden haber verilmeden indirimsiz fiyata geçirilmiş ve aylık ücret bir anda 1.130 TL’ye yükseltilmiş. Bu artış yapılmadan önce ne SMS ne arama ne de herhangi bi
Vodafone’dan uygulama üzerinden 30 Temmuz 2026 tarihinde Redmi Note 15 Pro model cihaz satın aldım. Cihazım tam kaskolu ...olarak tarafıma verildi. 9 Ağustos 2026 günü iş yerinde iş kazası sonucu denize düştüm, telefon da cebimde olduğu için ıslandı ve hasar aldı. Ben de cihazı aldığım Vodafone bayisi
Vodafone cep telefonu hattımı yaklaşık bir yıl kullandıktan sonra başka bir operatöre geçiş yaptım. Şubat ayında tarifem...i yükseltmiştim ancak bu işlem sırasında tarafıma cayma bedeli uygulanacağı konusunda hiçbir şekilde açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadı. Daha sonra Vodafone hattımı kul
Ocak 2026’da Media Markt üzerinden Vodafone faturamın üzerine iPhone 15 tel...efon aldım ve sonrasında Vodafone beni arayarak aylık 800 TL ödemeli bir ka
Uzun yıllardır Vodafone cep telefonu hattı ve aynı zamanda Vodafone evde internet müşterisiyim. Şu anda Vodafone Red 18 ...Sosyal Medya Dahil tarifesini kullanıyorum ve bu paket hem içerik hem de fiyat açısından benim için yeterli olduğu için taahhüdümün makul bir artışla aynı paket üzerinden yenilenme
Vodafone faturalı hattımı İstanbul Küçükçekmece Cumhuriyet Mahallesi Kuşe Caddesi No:10 adresinde kullandığımda telefond...a internet sürekli gidip geliyor. Özellikle evimin bahçesinde çoğu zaman internet tamamen kesiliyor, sayfalar açılmıyor ve uygulamalar çalışmıyor. Sorun yaşandığında hat neredeyse
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Vodafone Flex ile yenilenmiş iPhone 12 Pro 128 GB cihaz satın aldım. Cihaz iki gün... önce elime geçti, yani teslim alalı çok kısa bir süre oldu. Ürünü alırken tanıtım ve bilgilendirme kısmında, gerekli parçaların orijinal ya da orijinale yakın parçalarla değiştiri
"Marka çalışanlarına çok teşekkür ederiz"
Vodafone Online Mağaza’dan Xiaomi Note 15 Pro cihaz aldım. Cihazı aldıktan bir süre sonra Vodafone tarafından sigorta sa...tmak için arandım. Arayan kişiye üç kez net bir şekilde sigorta istemediğimi söylememe rağmen konuşmanın sonunda telefonu yüzüme kapattı. Daha sonra faturama baktığımda cihaz akses
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Oppo Reno 16 model bir telefon satın aldım. Kurye teslimat için geldiğinde hat sah...ibi olarak o anda evde olmadığım için cihazın başkasına teslim edilemeyeceğini, bu nedenle teslimatın yapılamayacağını söyleyip siparişi iptal ettiler. Telefonu hiç teslim almadığ
Vodafone hattım üzerinden fatura karşılığı telefon satın aldım. Ardından bir gün, tanımadığım bir numara beni taciz eder... gibi art arda yaklaşık 10 kez aradı. Normalde yabancı numaraları açmıyorum ancak bu ısrar üzerine açtığımda, arayan kişi kendisini Vodafone’dan arıyor gibi tanıtarak telefondan ve
Vodafone faturalı hattım için 8 Ağustos 2026 tarihinde taahhüt vererek bir tarifeye geçiş yaptım. Kısa süre sonra oğlumu...n telefonu kırıldığı için yeni telefon alamıyorum ve bu nedenle mevcut tarifeyi kullanmamın bir anlamı kalmadı. Bu yüzden hattımdaki tarifeyi değiştirmek ya da hattı iptal etmek ve
12 Eylül 2026 tarihinde saat yaklaşık 20:00–22:45 arasında telefonumu sessize alarak şarja bıraktım. Bu süre zarfında Vo...dafone hattım için art arda internet kullanım ve aşım mesajları gönderilmiş, telefonum sessizde olduğu için bu mesajları anlık olarak göremedim. Mesajları fark ettiğim anda mobil v
Vodafone mobil hattımı Çanakkale Yenice Bayatlar bölgesinde kullandığımda yaklaşık 2 aydır ciddi çekim sorunu yaşıyorum.... Bulunduğum bölgede hat sürekli zayıf çekiyor, bu nedenle telefonu sağlıklı şekilde kullanamıyor, interneti verimli bir biçimde kullanamıyorum. Bu durumla ilgili Vodafone müşteri
"Müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum. Hattıma uygun tarife tanımlandı"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım, Red’li 18 paketimle her ay hediye 2 G...B ile birlikte toplam 20 GB internet içeren tarifeyi yaklaşık 230 TL civarı
Vodafone müşterisiyim ve 3 adet telefon kullanmaktayım 0553*****55 numaralı hattım aylık 275 TL. Tarifeye aboneyim ancak... son iki faturam bunun kat kat fazla geliyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum ancak müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil, dijital asistanı aşmak da mümkün olmuyor. Telefonum esk
"Şikayetim aynı günde geri dönüş sağlandı ve çözüm üretildi. Teşekkür ederim."
Vodafone abonesi olarak 5G’ye hazır 20 GB tarifesini kullanıyorum. Ağustos ...2026 dönemine ait faturam Kıbrıs seyahatim sırasında yaşanan bir durum nede
5*******08 numaralı faturasız Vodafone Türkiye hattımı İspanya'ya geldiğim 8 Eylül 2026 tarihinden bu yana roamingdeyken... kullanamıyorum, hattıma hiçbir SMS ulaşmıyor. İstanbul'dan Bilbao'ya uçtuğum günden beri ne Türkiye'den ne de bankalardan gelen tek bir SMS bile almadım. Aynı telefonda Vodafone İ
Vodafone Online Mağaza üzerinden iPhone 12 Pro Max model telefonu satın ald...ım, cihaz elime ulaştıktan yalnızca 2 gün sonra iade ettim ve iptal işlemin
Vodafone cep telefonu hattım için 21 Temmuz sabah saat 10 civarında müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşme sonucunda 5G ...hazır 30 GB tarifemi yeniledim. Görüşme sırasında bana belirli bir fiyat söylendi ve ben de bu fiyata güvenerek sözleşme yenilemeyi onayladım. Yaklaşık 3 gün önce faturama baktığı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
