Vodafone telefon

Vodafone 60 GB’lik paketini kullanıyorum. Üç gündür Çanakkale’de hotspot özelliğini kullanmaya çalışıyorum, cihazlar bağlanıyor ancak internete erişim sağlanamıyor. Sorunu fark ettiğimden beri telefonumu yeniden başlattım fakat bir değişiklik olmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak başar...

İki hafta önce İstanbul Akbatı Teknosa’dan aldığım Samsung Galaxy Watch Ultra LTE saatimin Vodafone hattımla esim aktivasyonunu bir türlü gerçekleştiremiyorum. Vodafone hattım olmasına rağmen, saatimin esim özelliğini aktif hale getirmek için hem müşteri hizmetleriyle hem de farklı Vodafone bayileri...

08.08.2025 tarihinde, A**** K******* D**** Y*********’nda denize girmek için gittiğimde, kendi ülkemde olmama rağmen telefonum otomatik olarak yurt dışı (roaming) paketine geçti. Hiçbir şekilde Yunanistan’a geçiş yapmadım, hatta telefonumun çekmediği bir noktadaydım. Buna rağmen Vodafone tarafından ...

2016 yılında İstanbul Çatalca Kabakça Mahallesi Hanice Caddesi No: 217/1 adresindeki evimi yaptığım günden bu yana Vodafone telefon hattımda internet çekmeme sorunu yaşıyorum. Bu sorun gün boyu devam ediyor ve sadece benim değil, mahalledeki pek çok kişinin de ortak şikayeti. Evimin bulunduğu yer il...

Vodafone faturalı hattımda, yaklaşık 2 aydır daha uygun bir tarife arayışı içerisindeyim. Ancak müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmelerinde bana 380 TL’lik bir fatura tutarı ile devam etmem gerektiği, daha uygun bir tarife veya indirim seçeneği sunulamayacağı belirtildi. Mevcut bütçem bu f...

Vodafone Red faturalı mobil internet paketi kullanıyorum. Uzun süredir Batman/Kozluk bölgesinde internet hızım çok düşük. Şebeke olmasına rağmen, özellikle günün büyük bir bölümünde internet neredeyse kullanılmaz hale geliyor. Sadece sabah saatlerinde, ağda çok az kişi varken hız biraz artıyor, anca...

6 Ağustos Çarşamba günü Vodafone uygulaması üzerinden 26.500 TL tutarında bir telefon siparişi verdim. Siparişi yaklaşık 3-4 dakika sonra iptal ettim. Ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen ön ödeme tutarı henüz banka kartı hesabıma iade edilmedi. Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, cihaz ç...

Vodafone Genel Müdürlük tarafından 3 gün önce yeni bir tarife teklifiyle ilgili aranacağım bilgisi verildi. Ancak bu süre zarfında herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Beklenen arama gerçekleşmeyince müşteri hizmetleriyle de tekrar iletişime geçtim fakat yine aranmadım. İlgili süreçte müşteri numaramı...

Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve yakın zamanda Samsung Galaxy Watch Ultra LTE model akıllı saat satın aldım. Bu cihazın LTE özelliğini kullanabilmek için eSIM (tek numara) desteğine ihtiyaç var. Ne yazık ki Vodafone Türkiye, bu hizmeti yalnızca Apple Watch kullanıcılarına sunuyor. Galaxy Wat...

Bugün telefon operatörüm Vodafone'dan bir mesaj geldi. Mesajda, Avrupa'nın bağımsız kuruluşu (bunu duyunca güldüm tabii) umlaut isimli kuruluşun, Türkiye'nin en iyi performans gösteren mobil şirketi olarak Vodafone'u seçtiği yazıyordu. Bu arkadaşlar herhalde Amazon'da bir kabileye mensup kişiler, zi...

İnternet üzerinden Vodafone na bir hafta önce başvuru yaptım. Hala başvuru aşamasında. Geri dönüş yapmıyorlar ve internet üzendeki telefon numaralarıyla iletişim kurulmuyor. Arama yapıldığında evde internete bağlıyorlar. Müşteri hizmetleriyle iletişim kurulmadığı gibi geri dönüş de yapmıyorlar.

09.08.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasından tobi tarafından iletilen yurt dışı internet paketlerinden birini satın almak istedim. Ancak satın alma işlemi sonrası gelen mesajda, aslında Yurtiçi internet paketi tanımlandığını fark ettim. Hemen iptal etmek istedim fakat müşteri hizmetleriyle y...

Datça gibi gözde bir tatil bölgesine tatile geliyorsunuz, telefon ve internete en çok ihtiyaç duyduğunuz zamanda telefon çekmiyor. WhatsApp'a bile zor bağlanıyorsunuz ama operatör her gün SMS atıyor. İhtiyaç duyduğumuz zamanda işimizi görmüyorsa, biz bu hatlara neden dünya para ödüyoruz?

Son 24 saati aşkın saattir internet paylaşma bağlantısı konusunda sorun yaşıyorum. İki kere bu konuyla ilgili 2 kere Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak sorunu çözemediler. İnternetim mevcut şekilde 16GB olmasına rağmen hotspot internetimi paylaşıma açamıyorum. Sim kartımı başka telefona t...

Vodafone faturalı hattımın taahhüt yenileme işlemi sırasında, yurt dışında 4 gün bedava kullanım kampanyasının tarifemde olup olmadığını özellikle sordum ve “tarifenizde mevcut” denildiği için yenileme işlemini yaptırdım. Ancak bu kampanyadan yararlanamadım ve bunun üzerine 28.05.2025 ve 05.06.2025 ...

Vodafone online başvurduğum hat taşıma talebimin onaylanmasını 5 gündür bekliyorum. Müşteri hizmetleri yardımcı olmuyor. Sadece numara verdiler. Verdikleri numara 0850 549 0542 öyle bir numara yok telefon çalmıyor. Müşterisi olmak istiyordum mağdur oldum. Birkaç gün içinde çözülmezse başvurumu iptal...