to read complaints and reviews, or file yours."Vodafone, hatalı iptal yapıldığını kabul edip, bugün hattımı geri açtı, numaramı geri alabildim."
Vodafone müşteri hizmetleriyle, 20.02.2026 tarihinde sonu 9229 ile biten, 0533 ile başlayan faturalı hattım için yeni pa...ket almak istemediğimi, başka operatör alternatifini değerlendireceğimi konuşurken görevli, “Hattınızı kapatmak istiyorsunuz, doğru mu anlıyorum, onaylıyor musunuz?” diye sordu; ev
Yaklaşık üç ay önce Vodafone’a geçtim ve şu an ciddi anlamda mağdur olmuş durumdayım. Kırmızı Fırsat 2025 20 GB paketini... kullanıyorum; normalde faturam 250 TL civarında olması gerekirken, daha ilk ay, Aralık 2025 döneminde 988,5 TL fatura çıktı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, hatta oyun aboneliği
"Durum güzel bir şekilde sonuca ulaştı önümüzdeki aylarda ödediğim fark iade edilecek teşekkürler iyi çalışmalar müşteri hizmetleri konusunda da memnun kaldım"
Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 8 aydır kullanırken, telefonla biriyle görüşme yaptığım anda mobil internet bağlantım... tamamen kesiliyor ve internete bağlanamıyorum. Bu sorun sadece belirli bir bölgede değil, her yerde aynı şekilde devam ediyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana bazı tuşlamala
21 Şubat 2026 tarihinde saat 11:07 civarında, Vodafone kullanıcısı olmamama rağmen hattıma “Vodafone’lu olmak için tek k...ullanımlık doğrulama kodu ile giriş yapma” içerikli SMS mesajı Vodafone başlığıyla art arda 3 kez gönderilmiştir. Bu doğrulama kodlarını ben talep etmedim; tarafımdan herhangi bir
Uzun süredir Vodafone hattımı Arabayatağı Mahallesi Nene Hatun Sokak No: 26 Yıldırım/Bursa adresinde kullanıyorum ve evi...mde hattım neredeyse hiç çekmiyor. Ne şebeke ne de internet düzgün çalışmıyor, özellikle son 1 yıldır durum çok daha kötü hale geldi ve iletişim kurmakta ciddi anlamda zorlanıyorum
Yaklaşık bir yıldır Vodafone hattım olan 0554********74 numaralı telefon hattını hiçbir şekilde geri alamıyorum ve bu du...rum beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Hat e-Devlet üzerinde hâlâ kendi adım, yani Şafak Ö**** olarak ve Vodafone hattı şeklinde görünmesine rağmen, hattı geri almak için gittiğim h
"Hızlı çözüm sağlandı teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hat kullanıyorum. 21.02.2026 tarihinde gece saat 01.43 civarında, benim hiçbir bilgim ve onayım olmada...n hattımdan bir SMS gönderilmiş görünüyor. Mesajın ayrıntısında numara ve harflerden oluşan bir içerik görünüyor, ne olduğu anlaşılmıyor. Bu saatlerde telefonum elimde değildi ve
"Geri dönüş oldu sağ olun"
22 Şubat 2026 tarihinde kendi adıma yeni aldığım Vodafone mobil hatta ait i...nternet paketimde, daha ilk ayda internetim bitti. Bunun üzerine 29 TL ödey
15.01.2025 tarihinde mobil bankacılık üzerinden 0542 *** ** 706 numaralı hattıma yanlışlıkla 8.883 TL fatura ödemesi yap...tım. İşlemin yanlış olduğunu fark ettikten sonra 15.01.2026 tarihinde Vodafone’a dilekçe ve gerekli evrakları e‑posta yoluyla ilettim. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle de
"Teşekkür ederim. Beklentim fazlasıyla karşılandı. Vodafone'dan Gül hanıma ayrıca teşekkür ediyorum."
Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 50 gündür kullanamıyorum. Van Başkale Kocaköy Mahallesi Küme Evleri No: 43/a adresind...e telefonumda hiç şebeke yok, ne arama yapabiliyorum ne de internete bağlanabiliyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini arayıp durumu iletmeme rağmen her seferinde dü
Vodafone’a ait 0542 *** ** ** numaralı hattım için Ekim 2024’ten bu yana uygun bir tarife bulamıyorum. Tüm tarifeler 500... TL ve üzeri fiyatlardan sunuluyor. Çevremdeki arkadaşlarım 20 GB internetli paketleri yaklaşık 300 TL civarında kullanırken, ben aynı şekilde 20 GB için 500–600 TL arasında ödeme
Vodafone mobil hattımda tanımlı olan internet paketimi uzun zamandır sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Telefonda 4g ç...ekiyor görünmesine rağmen internet hızı son derece yavaş ve neredeyse her yerde aynı sorunu yaşıyorum. Günlük kullanımda sosyal medya, video izleme, hatta basit internet gezintiler
"Mağduriyetim giderildi diyebiliriz"
Vodafone hattımı senelerdir kullanıyorum ve şu anda Red 18 tarifesindeyim. ...21 Şubat günü saat 13:35 civarında Vodafone tarafından arandım, hattımın ta
"Sorunum çözüldü"
Vodafone mağaza danışmanım beni arayarak taahhüdün bitti diyerek beni aldat...maya çalıştı. Ben de kendisine daha bitmesine çok var dedim; 9. ayda bitece
Yaklaşık 9 aydır Vodafone mobil hat kullanıyorum. 1 yıllık sözleşmemin 15 Nisan’da biteceğini bildiğim halde, bugün saat... 15.51’de 902162295542 numaralı hattan Vodafone’dan aradığını söyleyen bir kişi beni aradı ve “Bugün son gün, sözleşmeniz bitiyor” diyerek aceleyle yönlendirmeye çalıştı. Ben de sö
"Müşteri temsilcisi Fevzi beye teşekkürler ilgisinden dolayı"
Yıllardır Vodafone hattı kullanmama rağmen, taahhüt bitim süreme yaklaşırke...n tarafıma sunulan fiyatlar diğer operatörlere göre çok daha yüksek kalıyor
Vodafone’a hat taşıma başvurusu yaptım, ancak daha sonra bu işlemi iptal etmek istedim. Bunun için bir gündür defalarca ...müşteri hizmetlerini arıyorum fakat her seferinde görüşme sırasında bir anda ses kesiliyor ve telefon yüzüme kapatılmış gibi oluyor; bu nedenle hiçbir şekilde iptal talebimi iletem
Yaklaşık üç aydır Vodafone hattımla Eskişehir Tepebaşı Şirintepe’de ciddi çekim ve internet problemleri yaşıyorum. Hem t...elefon görüşmelerimde sık sık kesilmeler oluyor hem de mobil internetim çok yavaşlıyor ya da tamamen çekmiyor. Bulunduğum bölgede neredeyse sürekli bu sorunla karşılaşıyorum ve gü
Vodafone mobil hattımı Bursa İnegöl Yeni Yörük Köyü’nde kullanıyorum ve burada çalıştığım için günümün büyük kısmı bu bö...lgede geçiyor. Ancak bu bölgede telefonum neredeyse hiç çekmiyor, çektiği yerlerde de sinyal seviyesi çok düşük olduğu için düzgün bir şekilde görüşme yapamıyor, interneti kullanam
"3 gündür müşteri hizmetleriyle çözmeye çalıştığım problem, Şikayetvar sitesine yazınca çözüldü. Teşekkürler şikayetvar.com"
10.02.2026 tarihinde Vodafone’dan Turkcell’e hat geçişi yaptım. Geçiş işleminden bir süre sonra hiçbir Vodafone hattı ta...rafından aranamadığımı fark ettim. Vodafone’lu kullanıcılar beni aradıklarında telefonum hiç çalmıyor ve bana ulaşamıyorlar. Bu durum İstanbul’da yaşanıyor ve yaklaşık 3 gündür de
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
