Vodafone telefon

Vodafone Sınırsız Ultra Red'li paket kullanıcısıyım. Paketimin süresi 22 Eylül’de dolacak ve yeni dönem için fiyatın iki katına çıkarıldığını 21 Ağustos’ta öğrendim. Eski fiyatım 530 TL iken, yeni fiyat olarak 1099 TL talep ediliyor. Bu durum daha önce de başıma geldi ve sürekli fiyat artışıyla karş...

Vodafone hattımı Barbaros Mahallesi Çalışkan Sokak No 1/1 Ankara/Çubuk adresinde kullanıyorum. Son 3-4 aydır her gün hattımda ciddi çekim sorunları yaşıyorum; telefon görüşmelerimde karşı tarafın sesi sürekli kesiliyor ve çoğu zaman hattım hiç çekmiyor. Ayrıca faturamda da son aylarda beklenmedik ar...

17 Ağustos’ta Vodafone e-sim’e özel 15 GB tarifesine online başvuru yaptım ve hattım aktif oldu. Ancak iPhone 11 cihazıma e-sim kurulumu bir türlü gerçekleşmiyor. Hem Vodafone müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden görüştüm hem de bayiye yönlendirildim. Müşteri hizmetleri kurulumu bayinin yapacağın...

Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkını Pazartesi günü saat 10:00 civarında kullandığımda, “Hay aksi bir şeyler ters gitti, lütfen tekrar deneyin” şeklinde bir hata mesajı aldım ve hakkımı kullanamadım. Uygulamayı kapatıp tekrar açmayı denedim fakat sorun devam etti. Vodafone müşteri hizmetl...

Uzun süredir Vodafone Kolay Paket kullanıcısıyım ve her zaman 215 TL ödediğim paketimin fiyatı, son 1 ay içinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan bir anda 615 TL’ye yükseldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece zam geldiği söylendi, ancak bu kadar yüksek bir artışın makul bir açıklaması olmadı ve h...

Vodafone Red Pass tarifesini kullanıyorum. Son fatura döneminde, normalde beklediğim tutar 790 TL olmasına rağmen 2.400 TL fatura geldi. Faturamın bu kadar yüksek gelmesinin sebebinin ek internet paketleri olduğu söylendi, ancak ben bu paketleri kullanmayı bilmiyordum ve yanlışlıkla ek paketleri sat...

Vodafone tarafından 21 Mayıs’ta aranarak tarifemin biteceği ve taahhüt sürem dolduğu için ayrılmam veya yenilemem gerektiği bildirildi. Ben de 21 Mayıs’ta Vodafone’dan ayrılıp Turkcell’e geçiş yaptım. Buna rağmen, geçiş sürecinde 23 Mayıs 2025 tarihi için tarafıma 225 TL tutarında bir fatura yansıtı...

Vodafone’dan aldığım faturalı hattı Aydın/Nazilli’de kullanmaya başladığımdan beri ciddi sorunlar yaşıyorum. Telefonum açık olmasına rağmen aramalar bana ulaşmıyor, mobil internetim çekmiyor ve WhatsApp üzerinden görüşmelerimi gerçekleştiremiyorum. Hattı aldığım ilk günden bu yana, yani yaklaşık 3 a...

21.08.2025 sabah 07:00'de numaramı Vodafone'a e-sim olarak taşıdım ve talimatlara uygun şekilde telefonu açıp kapattım. Ancak hattımı aktive etmek istediğimde benden pin numarası istendi. Bana hiçbir şekilde pin numarası iletilmediği için e-sim'i telefonumda aktive edemiyorum ve hattım açık olmadığı...

Vodafone’dan yeni bir faturalı hat ve özel numara başvurusu yaptım. Teslimatın Djtlkurye tarafından yapılacağı bildirildi ve randevu için tarafıma bir link gönderildi; ancak bu link çalışmıyor. Ayrıca, WhatsApp numaraları üzerinden de hiçbir şekilde çözüm sağlanamıyor ve kendilerine ulaşmak mümkün o...

Vodafone 2020 döneminde online siteleri üzerinden yaklaşık 2000 TL civarında tablet aksesuarı aldım. Daha sonra telefon talebim oldu fakat telefon gönderilmediği halde faturama yansıtıldı. Defalarca iletişime geçmeme rağmen sorunum çözülmedi. Sonrasında ise yasal takibe düşürülerek İlhan Duman Hukuk...

22 Ağustos 2025 tarihinde Vodafone faturalı hattımda taahhüt sürem sona erdi. Ben taahhüt bitiminde tekrar faturalı hat kullanmak istemediğimi ve başka operatöre geçeceğimi üç kez belirttim. Buna rağmen, tarafıma bilgi verilmeden ve onayım alınmadan “Uyumlu 15 GB” isimli, eski tarifeme göre iki katı...

Vodafone Kırmızı Fırsat 20 GB tarifesindeydim ve bayideki çalışanların yönlendirmesiyle kullanıcı adımı değiştirerek FreeZone 26 yaş altı 40/20 GB paketine geçtim. Bayide bana, kullanıcı adını değiştirdiğimde 60 GB FreeZone güzelliğinden faydalanabileceğim söylendi. Tüm işlemleri eksiksiz yaptım, an...

Yaklaşık 2 yıldır Vodafone’da “Uyumlu” faturalı hat kullanıyorum. Ancak hattım çoğu şehirde ve özellikle şehir merkezlerinde dahi sürekli çekmeme sorunu yaşatıyor. 5 gün önce 542’yi arayarak faturasız hatta geçmek için başvurdum. Bana fatura kesim tarihinde tekrar aramam gerektiği söylendi. Bugün, t...

Vodafone’da yaklaşık 2 yıldır “Uyumlu” faturalı hat kullanıyorum. Ancak çoğu şehirde ve şehir merkezlerinde bile hattım sürekli çekmiyor. 5 gün önce faturasız hatta geçmek için 542’yi arayarak başvuruda bulundum. Bana fatura kesim tarihinde tekrar aramam gerektiği söylendi. Bugün, fatura dönemimin b...

Vodafone faturalı hattımı iptal ettirmek için yaklaşık 1 saattir uğraşıyorum ve süreç halen devam ediyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli olarak bana yeni paketler öneriliyor, reddettiğimde ise “sizi aktaracağız” deniyor fakat uzun bekletmelerin ardından telefon kapanıyor. Her tekrar aradığı...

Vodafone müşteri hizmetlerine iki gündür defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen, hat iptal birimine bir türlü bağlanamıyorum. Satış işlemleri için aradığımda telefon hemen açılıyor ancak iptal işlemi söz konusu olduğunda muhatap bulmak imkansız hale geliyor. Dakikalarca hatta bekletiliyorum ve hiçbir ş...

Vodafone müşteri hizmetleri, kontörlüye çevirmek istediğim hattım için bana farklı bir tutar söyleyerek tekrar faturalı olarak devam etmemi sağladı. Ses kaydının dinlenmesini talep etmeme rağmen, bana söylenen tutardan daha yüksek bir tutarla fatura çıkarıldı. Durumu anlatmak için aradığımda ise tel...

Vodafone Türkiye üzerinden kullandığım +90 535 501 62 ** ve +90 543 804 96 ** numaralı hatlarım, hiçbir uyarı veya bildirim olmadan kapandı. Her iki hattımda da herhangi bir borç veya fatura gecikmesi yoktur ve yaklaşık 20 yıldır bu numaraları kullanıyorum. Özellikle işim gereği bu hatlara acil olar...