to read complaints and reviews, or file yours.Uzun zamandır Vodafone faturalı hattımla İstanbul Üsküdar Çamlıca Camii civarında ciddi bir kapsama sorunu yaşıyorum. Bu...rası şehrin en yüksek noktalarından ve merkezi sayılan bir yer olmasına rağmen telefon şebekem düzenli olarak gidip geliyor, çoğu zaman hiç çekmiyor. Bu sorun anlık değil, 1 aydan
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 665 TL karşılığında internet paketi satın aldım ancak üzerinden 9 gün geçmesine ra...ğmen internetim hâlâ hattıma tanımlanmadı. İşlem sonrasında SMS ile internet paketimin yükleneceği bildirildi fakat herhangi bir kullanım hakkı gelmedi. Bu süreçte Vodafone tarafı
Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve şu an faturalı Red'li 22 GB tarifesindeyim. Eskişehir şehir merkezinde, Şeker ...Mahallesi’nde bulunan iş yerimde hattım sık sık çekmiyor. Şehir merkezinde bile bu kadar ciddi çekim problemi yaşarken, köylerde ve ücra yerlerde durumun nasıl olacağını gerçekten
Nova Fun isimli siteyi telefondan kullanmak için yalnızca erişim izni verdim, hiçbir şekilde abonelik onayı vermedim, he...rhangi bir sözleşme, üyelik kabulü ya da onay SMS’i onaylamadım. Buna rağmen hattım üzerinden bilgim ve rızam dışında abonelik başlatılmış. Vodafone hattım benim adıma kayıtlı ve
Vodafone faturalı hattımda, bilgim ve onayım dışında yapılan bir işlem nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 1 Ocak ...tarihinde alınmış görünen bir telefon ve kulaklık bedeli, geçen hafta faturama yansıtıldı. Özellikle kulaklık için önce 5.300 TL, toplamda ise yaklaşık 30.000 TL tutarında bir borç
"Memnun kaldım."
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yıllardır müşterisi olar...ak yaşadığım tarife fiyat artışını hem haksız hem de mağduriyet verici bulu
"Teşekkürler"
Yaklaşık 5–7 yıl önce, benim hiçbir bilgim, onayım ve imzam olmadan, Şanlıurfa Bozova’daki Vodafone bayisinden adıma tel...efon hattı/cihaz verildiğini ve bunun borcunun bugün icra takibine dönüştüğünü öğrenmiş bulunmaktayım. Ben o dönemde İstanbul’da yaşıyordum ve hâlâ İstanbul’da ikamet ediyorum. Bun
"Sizin gibi saygın bir firmaya da bu yakışırdı teşekkür ederim."
Vodafone hattımda faturalı 2025 yılı Yalın Fırsat 60 GB paketini kullanıyor...dum. 1 Mart Pazar sabahı saat 9–10 civarında müşteri hizmetlerini arayarak
Vodafone mobil hattımın taahhüdünün bitmesine 2 ay kala tarafıma telefonla ulaşılıp, “isterseniz aynı fiyat üzerinden bi...r yıl daha devam edelim” denildi. Ben de özellikle aynı ücret üzerinden devam edeceğim söylendiği için kabul ettim. Öncesinde faturam yaklaşık 371,5 TL olarak geliyordu. Ancak bu
"Çözüldü teşekkürler"
Vodafone Arayan Kim servisine 28 Şubat tarihinde abonelik yaptım. Amacım, telefonum kapalıyken gelen aramaları daha sonr...a SMS ile görebilmekti. Ancak o tarihten beri telefonum kapalıyken gelen aramalarla ilgili hiçbir bilgilendirme mesajı alamıyorum. Samsung marka telefon kullanıyorum ve bu sorun h
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"
Vodafone hattımı Samsun Vezirköprü Sofular Mahallesi ve civar mahallelerde ...kullanıyorum. Yaklaşık iki aydır mobil şebeke ile ilgili ciddi sorunlar yaş
Uzun süredir Vodafone faturalı hattımı Elazığ Merkez Cumhuriyet Mahallesi Şafak Sokak bölgesinde neredeyse hiç sağlıklı ...kullanamıyorum. Yaklaşık 2–3 senedir hem telefon görüşmelerinde hem de mobil internet kullanımında sürekli çekim sorunu yaşıyorum; çoğu zaman aramalar kopuyor ya da hiç bağlanmıyor
"Teşekkür ederim"
Vodafone hattımın fatura taahhüdü bu ayın 28’inde sona eriyordu. 27–28 Şuba...t saat 22.55 civarında müşteri hizmetlerini aradığımda bana yaklaşık 40 GB
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve Kocaeli ili Çayırova ilçesi Akse Mahallesi 422/3 Sokak No:34 d:4, Osmanyağmurder...eli Parkı civarında ikamet ediyorum. Yıllardır bu bölgede ciddi şebeke ve mobil internet sorunu yaşıyorum, özellikle son bir yıldır bu sorunlar çok daha fazla artmış durumda. Tele
Yaklaşık 7 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve bu süre boyunca hattımın doğru düzgün çektiğini neredeyse hiç görmedim.... Bulunduğum pek çok yerde telefon çekmiyor, mobil internet ya çok yavaş oluyor ya da tamamen kopuyor. Günlük hayatta en temel ihtiyacım olan konuşma ve internet hizmetini sağlıklı
Vodafone hattımı Kahramanmaraş Ekinözü’nde kullanıyorum ve iki gündür telefonumda tamamen şebeke yok. Daha önce çok nadi...ren kısa kesintiler olurdu ancak hiç bu kadar uzun süreli ve tamamen çekmeme durumu yaşamamıştım. Dün bu sorunla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak şikayet kaydı oluştu
01.03.2026 tarihinde Vodafone hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında mobil ödeme yapıldığını fark ettim. Saat 16:54’t...e 600 TL, 16:55’te 600 TL, 16:56’da 600 TL, 16:57’de 600 TL, 16:58’de 300 TL ve 17:00’de 31,9 TL olmak üzere toplam 2.731,9 TL tutarında izinsiz mobil ödeme çekilmiştir. Bu tarihte
eSIM mağduriyeti Yeni aldığım Apple Air telefonun eSIM olduğu için sim kart değişikliği yapmaya gittiğim farklı günlerd...e sistem çalışmıyor diye eli boş dondum. Bursa Kent Meydanı AVM şubesi ve cadde üstündeki onay iletişim şubesinden bu durumdan dolayı şikayetçiyim. BES dakikalık bir işlem için sür
Vodafone faturalı hattımı İzmir Menderes’te bulunan iş yerimde neredeyse her gün çekmeme sorunu ile kullanmak zorunda ka...lıyorum. İş yerinde telefonla konuşamıyor, interneti sağlıklı kullanamıyor ve iletişim kurmakta ciddi sıkıntı yaşıyorum. Aynı noktada diğer operatörler sorunsuz şekilde çekmesine r
Poco X3 gt model 5g destekli bir telefon kullanıyorum. Buna rağmen Vodafone, hattım ve cihazım 5g uyumlu değil diyerek 5...g hizmetini açmıyor. Henüz 5g ülke genelinde tam olarak kullanıma açılmamış olsa da, bulunduğum pilot bölgede 5g hizmetinden faydalanabiliyorum. Buna rağmen hattımın 5g erişimi kıs
Konu: Hatalı Yurt Dışı Görüşme Ücretlendirmesi hakkında Şikayet Sayın Yetk...ili, Vodafone abonesi olarak mevcut tarifem kapsamında bulunan yurt dışı
Turkcell abonesi olmama rağmen, telefon hattıma Vodafone tarafından onayım ve iznim olmaksızın sürekli “mesaj paketi abo...nelik talebi” hakkında bilgilendirme SMS’leri gelmektedir. B003 koduyla iletilen bu mesajlarla ilgili herhangi bir talebim, aboneliğim ya da Vodafone ile aktif bir bağım bulunmamak
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
