Vodafone telefon

Merhabalar, ben Vodafone kullanıyorum. Sınırsız internet paketleri 1.190 TL'lik pakette, paylaşımlı internet kotası 15 GB. Ben sürekli internetin paylaşımlı olmasını istiyorum fakat bölgemde altyapı yok, 4 yıldır çekilmedi. Bu nedenle telefon internetini kullanıyorum. Rica ediyorum, paylaşımlı inter...

Güvenli interneti kapattığım halde Youtube.com bazı videolar ve yorumlar açılmıyor. Kısıtlı modun açık olduğu yazıyor. Ayarlarda ise kısıtlı mod ağ yöneticiniz tarafından etkinleştirildi yazıyor. Kendi telefonumda mobil veriden internete bağlandığımda kısıtlı mod açılıyor. Evin internetinden Wi-Fi i...

28 Ağustos tarihinde Vodafone FreeZone tarifesinde, du (Durma Uyarısı) özelliğini Vodafone uygulaması üzerinden aktif etmeme ve SMS ile onay gelmesine rağmen, faturama 200+200 MB ek internet paketi gönderildi ve bu tutar faturama yansıtıldı. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak sistemde sade...

Vodafone bireysel faturalı hattımı başka operatörden Vodafone'a taşıdım ve esim aktivasyonu için başvuru yaptım. Ancak, iki gündür tarafıma esim için gerekli QR kodu gönderilmiyor ve hattım bu nedenle kapalı durumda. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, sadece “gelecektir” yanıtı ver...

Vodafone Yanımda uygulamasındaki faturalı hattımda, hediye çarkını her çevirdiğimde sürekli olarak sadece indirim çeki veriliyor ve hiç hediye internet kazanamıyorum. Bu durumu Ağustos ayından beri devamlı olarak yaşıyorum. Daha önce bir kez şikayette bulundum, o zaman ilgilendiler ancak sorun tekra...

Vodafone mobil telefon internetinde, hediye çarkından kazanılan hediye interneti kullanırken aynı anda aylık internet hakkımdan da harcama yapılıyor. Yani verdikleri hediye, büyük bir oyun gibi. Defalarca bildirdim, düzelteceklerini söylediler fakat yedi aydır aynı durum devam ediyor. Ayrıca binlerc...

Esas Alacak Şirketi Anonim tarafından 2004 öncesinde teslim edilen bir hatla ilgili idari takip dosyası açıldığı ve borcum olduğu iddiasıyla sürekli olarak aranıyor ve mesaj yoluyla rahatsız ediliyorum. İlk başta 2.000 TL olarak belirtilen borç, şu anda 6.500 TL'ye çıkarılmış durumda ve ödeme yapmam...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Son 3 gündür tarife fiyatlarında ciddi bir adaletsizlikle karşılaşıyorum. Vodafone, herkese farklı ve bol indirimli tarifeler sunarken, bize yüksek fiyatlar öneriliyor. Şu anda kullandığım tarifenin fiyatı uygulamada görünmüyor ve tarife bitiş tarih...

27 Ağustos 2025 tarihinde saat 18:00 civarında Vodafone Red 40 GB Sınırsız Sosyal paketi kapsamında faturalı hattım aktif edildi ve bugün 28 Ağustos. Hattım aktif edildiği andan itibaren Manisa/Alaşehir’de şebeke sorunu yaşıyorum. Telefonla internete bağlanamıyor, telefon görüşmelerim sürekli kesili...

İki gündür Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapmak için 7000’e mesaj atarak şifre alıyorum, ancak sonrasında uygulamaya girmek için gerekli olan 4 haneli doğrulama kodu hiçbir şekilde telefonuma ulaşmıyor. Bu süre zarfında defalarca denedim, uygulamayı silip tekrar yükledim fakat sorun devam ediy...

21.08.2025 tarihinde Vodafone’dan taahhütlü cihaz aldım ve cihaz taksitlerim tarifemle birlikte aylık 2500 TL olarak devam ediyordu. Ancak, 2024 yılının 11. Ayında faturama ek olarak cihazımın kalan taksitlerinin tamamı, tarife değişikliği yaptığım gerekçesiyle tek seferde yansıtıldı. Müşteri hizmet...

İzmir, Dikili, Çandarlı Mahallesi Bimeyko bölgesinde yaklaşık 3 yıldır Vodafone hattım çekmiyor. Bölgede hem telefon görüşmelerinde hem de internet kullanımında sürekli olarak bağlantı sorunu yaşıyorum. Günün her saatinde, haftanın her günü bu problem devam ediyor ve konuşmalar sırasında bağlantı sı...

Bugün 0 54***42 00 00 numaralı telefondan arandım ve bilgileri tekrar dinlemek için 3’ü tuşlamam istendi. 3’ü tuşladıktan sonra telefon kapandı ve hemen ardından tarafıma bir mesaj geldi; tarifemin değiştirildiği bildirildi. Eski tarifem “Kırmızı Fırsat 20 GB” idi ve yeni tarife olarak “Uyumlu 10 GB...

Bu gece 01:20 itibariyle telefonu kullanmadığım sırada Vodafone peş peşe 180₺’den 1 ve 5 GB olmak üzere toplam 15 tane ek internet paketi tanımlamış. Gece 1 saat içinde 2000₺ paket tanımlaması yapılmış ki o sırada uyuyordum. Telefon hem iCloud hem de WhatsApp yedeklemesi yapıyor, ancak bunlar sabah ...

4-5 gündür Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Tobi'den müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum ve hediye çarkında sürekli hata alıyorum. Uygulamayı güncelleyip tekrar denedim, ancak sorun daha da kötüleşti. Hediye çarkında hata aldığım anların ekran görüntülerini de kaydettim. Sorunu çözmek için uyg...

Vodafone faturalı hattımı İstanbul Avcılar M****** K**** P*** Mahallesi Mektep Sokak No:103 adresinde yaklaşık 1 aydır kullanamıyorum. Hattım binanın içinde hiçbir şekilde çekmiyor, sadece kapının önüne çıktığımda sinyal alabiliyorum. Sorun günün her saatinde devam ediyor ve bu durum iletişimimi cid...

Vodafone’un internet sitesinde gördüğüm yeni faturalı hat kampanyasıyla ilgili olarak, hat ücretine dair bir bilgiye ulaşamadım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve hattın ücretsiz olduğunu öğrendim. Annem adına mağazadan teslim seçeneğiyle başvuru yaptım. Ancak ertesi gün yanlış bilgilendi...

Vodafone fatura ve tarife konusunda, sınırsız internet olarak vaat edilen tarifede paylaşımlı internet sınırı olduğu belirtilmemiştir. Hotspot terimi kullanılmış ancak paylaşımlı internet kotası açıkça yazılmadığı için müşteri olarak kandırıldığımı düşünüyorum. Bu durum nedeniyle mağduriyet yaşadım....

Bir yıldan fazladır. Vodafone Red tarifesini kullanıyordum ve bu süre boyunca sürekli şebeke ile ilgili problemler yaşadım. Müşteri hizmetlerini her aradığımda, bulunduğunuz yerde şebeke çekmiyor olabilir, telefonunuzda ya da sim kartınızda sorun olabilir. Gibi cevaplarla karşılaştım ve sorunlarım ç...