to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone mobil hattım için yıllardır 25 GB internet içeren ve aylık yaklaşık 300 TL ödediğim bir tarifeyi kullanıyordum.... Sözleşmem bittikten sonra herhangi bir onayım veya açık bilgilendirmem olmadan bu ay faturamın 900 TL geldiğini gördüm. Bu tutarın makul ve kabul edilebilir bir ücret olmadığını d
Vodafone mobil hattımda kullandığım mevcut tarifemin taahhüt süresi dolduğu için tekrar aynı tarifeyi aynı fiyattan yeni...lemek istedim. Bu nedenle Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak, tarifeme hiçbir ek ücret yansımadan sadece taahhüdümün aynı şartlarla uzatılmasını talep ettim. Müşteri temsilcis
Vodafone’da kullanmakta olduğum 18 GB sosyal medyalı tarifemin yenilenme zamanı geldiğinde, bugün gün içinde yapılan ara...ma ile bana aşırı yüksek fiyatlı bir tarife sunuldu. Mevcut tarifemin bitiminde bu kadar fahiş bir artışla karşılaşmak, uzun süredir Vodafone kullanıcısı olarak beni hayal kırıklığ
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Ordu Altınordu’da aktif ola...rak kullandığım hattımda mevcut tarifemin son faturası 540 TL olarak kesild
Vodafone faturalı Red hattımın sözleşmesi bittikten sonra tarafıma makul ve önceki faturama yakın bir tarife sunulmuyor.... Yaklaşık son 1 aydır hem müşteri hizmetleriyle hem de bayi üzerinden çözüm aramama rağmen sonuç alamadım. Bana en düşük olarak 10 GB içeren, 440 TL tutarında bir paket teklif edi
Vodafone’da üzerime kayıtlı iki mobil hattı Şubat 2025’te açtırdım. Şu anda her iki hat için de aynı tarihte açılmış, ay...nı şartlarda olduğu söylenen tarifeler öneriliyor. Buna rağmen bir hattım için aylık 1.350 TL, diğer hattım için ise 890 TL ücret teklif edildi. Aradaki farkın nedeni olarak da bir
"Yeni bir teklifle gönlümü aldıkları için teşekkür ederim. Özellikle müşteri temsilcisi hanımefendi son derece nazik ve müşterisi memnuniyeti odaklıydı"
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum. Yaklaşık bir ay önce müşteri hizmetleri tarafından arandım ve bana 10 GB inter...net, 1000 dakika, 250 SMS içeren, 5g’ye hazır olduğu söylenen bir paket 230 TL’ye teklif edildi. Bu paketi telefon görüşmesinde onayladım ve hattımda bu tarifenin devreye gireceği
Vodafone hattımda uzun süredir 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarifemi kullanıyorum ve aylık 490 TL ödüyo...rum. Ancak yıllardır bana sunulan tarife teklifleri mevcut ödediğim ücretten çok daha yüksek, genellikle 650 TL civarında oluyor. Müşteri olarak aynı operatörde kalmama rağmen dah
Vodafone hattım için kullandığım Kırmızı Fırsat 20 GB tarifemde ciddi bir z...am baskısıyla karşı karşıyayım. Şu anda bu tarife için aylık 159 TL ödüyoru
21.07.2026 tarihinde saat 16:05’te Vodafone mağaza danışmanı tarafından arandım. Taahhüdümün bitmek üzere olduğu, mevcut... tarifemin devam edip etmeyeceği soruldu. Görüşme sırasında ücreti özellikle sordum. Tarifeye zam geldiğini bildiğim için, nasıl aynı fiyattan devam edeceğimi açıkça sordum. Görevl
Vodafone faturalı Uyumlu 15 GB tarifesi kullanıcısıyım. Yaklaşık son 1 aydır sözleşmemin bitmesine rağmen hattıma tarafı...ma uygun ve makul bir fatura teklifi sunulmuyor. Hem Vodafone müşteri hizmetlerini aradım hem de Şanlıurfa Haliliye’deki Vodafone bayisine gittim. Buna rağmen bana sunulan en düşü
"Dilan hanım çok ilgilendi teşekkür ediyoruz"
"Hanım efendi ilgilendi teşekkürler"
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve hattımı bu süre ...boyunca kesintisiz olarak Vodafone’da tuttum. Mevcut taahhüdümün bitiş tari
"Son görüşmeye yaptığımız müşteri temsilcisine ilgisinden dolayı teşekkür ederiz"
Vodafone tarafından taahhüt sürem dolmak üzereyken arandım ve tarafıma daha... avantajlı olduğu söylenen yeni bir tarifeye geçiş teklif edildi. Telefonda
"Şikayet sürecimi çözüme kavuşturan Vodafone' a teşekkür ederim."
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve uzun süredir Uyumlu 15 GB tarifesinden... yararlanıyorum. Şu an bu tarife için aylık 220 TL ödüyorum. Taahhüdümün bu
Vodafone mobil hattımda uzun süredir Uyumlu 15 GB tarifesini kullanıyorum ve aylık 200 TL ödüyordum. Taahhüt sürem bugün... itibarıyla doluyor, bundan önce Temmuz başı gibi Vodafone tarafından aranarak aynı tarife için taahhüt yenileme fiyatımın 480 TL olacağı bilgisi verildi. Bu fiyatın, aynı operatör
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Uzun yıllardır, yaklaşık 26 yıldır Vodafone abonesiyim ve şu an 0543... num...aralı hattımda Red'li 40 GB tarifesini 469 TL olarak kullanıyorum. Sözleşme
"Arayan arkadaş çok ilgili çözüm odaklı isini seven kaliteli bir temsilciydi. Hızlı dönüş sağlayıp uygun tarife teklifini sundu ve işlemi mutlu mesut yaptık. Keşke her temsilci isini severek yapsa tebrik ederim özellikle arayan arkadaşa çok teşekkür ederim."
Vodafone mobil hattım için iki yıl süreli bir tarife kullanmaktayım. Vodafo...ne uygulamasında da görüldüğü üzere şu an aylık 245 TL’lik tarifem aktif ol
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 18 Temmuz 2026 Cumartesi günü saat 16:30’da 0542********22 numaralı ve telefonumda... “Vodafone Çözüm Uzmanı” olarak görünen hattan, 0541********18 numaralı hattım aranarak benimle görüşme gerçekleştirildi. Bu görüşmede 0545********25 ve 0543********55 numaralı hat
Vodafone hattımı uzun süredir kullanıyorum ancak son dönemde faturalarım bütçemi zorlayacak seviyeye geldi ve mevcut tar...ifemdeki konuşma dakikaları da ihtiyaçlarımı karşılamıyor. Buna rağmen yıllardır müşteriniz olmama uygun, avantajlı bir teklif sunulmadığını düşünüyorum. Mevcut ekonomik koşullard
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
