5
Çözüldü
Vodafone 20GB Pakette Aşırı Fiyat Artışı
29 Temmuz 20:0756
"Çağrı merkezi yetkilisi tarafından aranarak uygun teklif ile tarifeyi yeniledim."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone teklif
20.556 şikayet
1
Yüksek Yenileme Ücreti Ve Zorlayıcı Onay Talebi
29 Temmuz 19:4618
Vodafone mobil hattımda bulunan taahhüdüm 1 Ağustos’ta sona eriyor. Pazartesi günü müşteri temsilcisi tarafından arandım... ve mevcut kullandığım paketi 680 TL’ye devam ettirebileceklerini, bunu kabul etmezsem paketin zamlı fiyattan yenileneceğini söyleyerek bu ücreti kabul etmem gerektiği ifade edildi
Yüksek Yenileme Teklifi Bütçemi Aşıyor
29 Temmuz 19:4120
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve şu anda Sınırsız Ultra Red'li 25 GB paketine dahilim. Tarife sürem bi...tmek üzereyken bugün tarafıma mevcut paketim için çok yüksek fiyatlı bir teklif sunuldu. Bu teklif, mevcut bütçemi açık şekilde aşıyor ve benim için sürdürülebilir değil. Ben hatt
5
Çözüldü
Sadık Müşteriye Adil Olmayan Tarife Teklifi
29 Temmuz 19:4123
Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Şu anda Uyumlu 15 GB tarif...esini kullanıyorum ve aylık 315 TL ödüyorum. Tarife kapsamında 15 GB intern
1
Taahhüt Bitmeden Makul Teklif Alamama Ve Yüksek Aylık Ücret Şikayeti
29 Temmuz 19:3518
Vodafone hattımın taahhüdü bitmek üzere olmasına rağmen tarafıma makul bir teklif sunulmuyor. Mevcut durumda aylık yakla...şık 950 TL civarında bir ücret talep edileceği söyleniyor ve bu rakamı çok yüksek buluyorum. Aynı hat için aylık 500 TL civarında, daha uygun bir tarifeye geçmek istiyorum ancak g
Red'li 30GB Tarife Fiyatının 350 TL'den 680 TL'ye Çarpması
29 Temmuz 19:1124
Vodafone mobil hattımda uzun süredir “Red'li 30 GB tarifem paketi”ni kullanıyorum ve bu paket için aylık 350 TL ödüyorum.... Taahhüdümün bitişine yakın, Vodafone Yanımda uygulaması ve telefonda yapılan görüşmede aynı paket için bu kez aylık 680 TL fiyat teklif edildi. Dün bu durumla ilgili müşteri tem
5
Çözüldü
Vodafone'da Sadık Müşteriye Sürekli Yükselen Fiyat Teklifleri
29 Temmuz 19:055
"Sıkıntı çözüldü teşekkürler Vodafone"
5
Çözüldü
Oğlumun Hattı İçin Fahiş Tarife Artışı
29 Temmuz 18:529
"Şikayetim giderildi teşekkürler"
Oğlumun kullandığı Vodafone hattı için geçen sene 2025 Kırmızı Fırsat 20 GB... tarifesini aylık 132 TL olarak kullanıyorduk. Bu sene aynı kullanım ihtiya
Kampanya Bitti, Ücret 750 TL’ye Çıktı Ve Yeni Teklif Alınmadı
29 Temmuz 18:469
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve yaklaşık Ağustos 2025’ten bu yana “Yeni 340” isimli tarifeyi kullanıyordum. Bu tarif...enin 340 TL’lik indirimli kampanyası 16.07.2026 tarihinde sona erdi. Kampanyanın bitimiyle birlikte hattıma 750 TL gibi çok daha yüksek bir ücret yansıtılacağı bilgisi verildi. 28
1
Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Aşırı Tarife Artışı Şikayeti
29 Temmuz 17:55114
21 Temmuz 2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde yanlış bilgilendirme ve fahiş tarife artış...ı nedeniyle mağduriyet yaşadım. 12 aylık taahhüdüm 25.07.2026 tarihinde sona erdiği için hattımı taahhüdün son gününde faturasız hatta geçirmek amacıyla müşteri hizmetlerini aradım
Öne ÇıkanKonular
1
Sadık Müşteriyi Cezalandıran Yüksek Yenileme Fiyatları
29 Temmuz 17:4926
Vodafone hattım için kullandığım 20 GB’lik paketimin taahhüdü bittikten sonra tarafıma sunulan yenileme fiyatları, makul... piyasa koşullarının çok üzerinde ve fahiş seviyededir. Mevcut bir müşteri olmama rağmen uygulama üzerinden tarafıma gösterilen yeni tarife tekliflerinin, yeni gelen abonelere sunu
Düşük İçerikli Ve Yüksek Fiyatlı Teklif Karşısında Hayal Kırıklığı
29 Temmuz 17:2821
Vodafone hattım için yeni RED 40 GB sınırsız sosyal tarifesine 2025 Temmuz ayında geçiş yaptım. Bu pakette 40 GB interne...t, sınırsız iletişim ve sosyal medya/video/TikTok için sınırsız internet hakkı bulunuyor, şu anda 540 TL ödüyorum ve taahhütsüz fiyatının 1500 TL civarında olduğu belirtiliyor. Ya
5
Çözüldü
Vodafone Mobil Tarifemin Faturası 1000 TL’ye Çıktı Uygun Teklif Talep Ediyorum
29 Temmuz 16:4220
"Çözüm merkezindeki kişi çok anlayışlıydı ve çok yardımcı oldu teşekkürler"
Vodafone mobil hattım için yıllardır kullandığım tarifemin taahhüdü bittikt...en sonra, bana haber verilen yeni ücretlerin makul seviyenin çok üzerine çı
Vodafone 20 GB Tarifi 277 TL'den 520 TL'ye Çıktı
29 Temmuz 16:1513
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve 20 GB içeren tarifemi kullanmaktayım. Mevcut kullandığım tarifenin ...ücreti 277 TL iken, aynı tarifenin Vodafone Yanımda uygulamasında 520 TL olarak göründüğünü fark ettim. Üstelik neredeyse her gün bu fiyatın arttığını görüyorum. Tarifemin son ayın
4
Çözüldü
Vodafone Tarif Artışı Ve Ağ Sorunları Şikayeti
29 Temmuz 16:0432
"Vodafone tarafından arandım ve sorunu güzelce hallettiler. Tarafıma mevcut tarifemin fiyatına uygun olacak ve fahiş zam olmayacak şekilde bir teklif sundular. Yaşadığım sorunu halletmeleri güzel ve takdir edilesi ancak bu tarz problemleri böyle köklü bir marka tarafından yaşanmaması gerekir. Marka ile müşteriler arasındaki ikili ilişkilerin doğrudan sorunları çözmediği ancak kamuoyuna yansıdığında konuyla ilgilenmeye başladığı göz ardı edilemez bir gerçektir. Sonuç olarak benim sorunum çözüldü ancak kalıcı olarak iyileşme sağlandığını ne yazık ki düşünmüyorum. İlgi ve alakaları için destek olan personele teşekkür ederim."
1240 ile biten Vodafone hattımda tarife yenileme sürecinde hem fiyatsal hem... de hizmet kalitesi açısından ciddi memnuniyetsizlik yaşıyorum. Mevcut tari
5
Çözüldü
Uzun Süreli Müşteriyi Yüksek Fiyata Zorlayan Tarife Politikası
29 Temmuz 16:04148
"Tarife değişikliği ile ilgili olarak dile getirdiğim sorunuma yaklaşımlarından ötürü firmaya teşekkür ediyorum. Ben, beni tatmin edecek bir çözüme kavuştum. Gönül isterdi ki bu sorunu şikayet platformuna taşımadan firma genel müşteri politikası doğrultusunda sonuca kavuştursun. Yine de çok teşekkürler."
Kurumsal Hattta Taahhüt Edilen Fatura Tutarı Gerçekleşmedi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
29 Temmuz 15:4537
Ben ve eşim Vodafone bireysel hatlarımızı Vodafone kurumsal hatta çevirdik. Bu işlem öncesinde gelecek fatura tutarımın ...336 TL olacağını defalarca sorup özellikle teyit ettirdim. Ayrıca telsiz kullanım bedeli, ek vergi gibi ilave masrafların olup olmayacağını da yine defalarca sordum ve bu tutarın ü
4
Çözüldü
Taahhüt Sonrası %100'ün Üzerinde Fiyat Artışı Ve Alternatif Teklif Sunulmaması
29 Temmuz 15:4522
"Sorunum çözüme ulaştı. Teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattım için yıllardır ödediğim fatura tutarı yaklaşık 227 TL... iken, taahhüdümün bitmesi sonrası tarafıma “size özel indirim” adı altında
1
Yüksek Tarife Teklifi Ve Kaba Müşteri Temsilcisi Nedeniyle Operatör Değişikliği Düşüncesi
29 Temmuz 15:3529
Vodafone hattımın taahhüdü bitmeye yaklaşırken bugün saat 12.22’de Vodafone tarafından arandım. Şu anda aylık 357 TL fat...ura ödüyorum ancak E*** Hanım adlı müşteri temsilcisi, tarafıma 470 TL’lik bir tarife teklif etti. Aradaki yüksek fark nedeniyle bu teklifi kabul etmedim. Her yıl taahhüt dönemim
1
Taahhüt Bitiminde Teklif Fiyatının 225 TL’den 300 TL’ye Yükseltilmesine İtiraz
29 Temmuz 15:3547
Vodafone bireysel hattım için “İndirimli Kırmızı Tam Senlik 12” kampanyasını kullanıyorum. 31 Temmuz’da taahhüdüm bitece...k olmasına rağmen, Vodafone Yanımda uygulamasında temmuzun ilk haftasından bugüne kadar bana sürekli 5 GB internet, 1000 dakika, 250 SMS için 225 TL olarak teklif gösterildi. Taah
5
Çözüldü
Sadık Müşteri Olarak Fahiş Tarife Ücretine Karşı Makul Teklif Talebi
29 Temmuz 15:2419
"Vodafone a çok teşekkür ederim, sıkıntımı anında çözdüler..."
Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim ve şu anda Red'li 18 GB tarifesini kulla...nmaktayım. Taahhüt sürem boyunca faturalarım ortalama 370 TL civarında geli
5
Çözüldü
Taahhüt Sonunda Yüksek Teklif Ve Müşteri Mağduriyeti
29 Temmuz 15:1445
"Beni arayan Vodafone yetkilisine teşekkür ediyorum. Çok ilgiliydi bütün sorunlarımı çözdü. Her şey için teşekkürler. Vodafone yine şaşırtmadı gerekeni yaptı 👍🏽"
Vodafone’un Aşırı Fiyat Artışı Ve Haksız Tarife Teklifleri
29 Temmuz 14:2575
Vodafone bünyesinde 5516****12 numaralı faturalı hattımı kullanıyorum. 2025 Kırmızı Fırsat 20 GB paketine olan taahhüdüm...ün bitimiyle birlikte mevcut paketime 132 TL yerine 370 TL, en uygun eşdeğer paket için ise 295 TL gibi bana göre fahiş denilebilecek fiyatlar sunulmaktadır. Ayrıca 5g teknolojisin
Müşteri Sadakati Gözardı Edildiği İçin Aşırı Yüksek Tarife Teklifleri
29 Temmuz 14:1530
Vodafone faturalı hattım için bir süredir Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden ve telefonla aramalar yoluyla sürekli ço...k yüksek tutarlı tarife teklifleri alıyorum. Uygulamada karşıma çıkan ve aramalarda teklif edilen tutarlar genellikle 420 TL ile 575 TL aralığında değişiyor. Hattım 5422****03 num
Marka Profili
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99