Mevcut Müşteriye Yeni Gelenlere Sunulan Avantajlı Tarife Neden Verilmiyor

Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve şu anda hattımda 20 GB sınırsız sosyal pas tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine 1 aydan az bir süre ka...

Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve şu anda hattımda 20 GB sınırsız sosyal pas tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine 1 aydan az bir süre ka...
Vodafone Red tarifesindeyim ve taahhüdümün bitmesinin ardından sunulan güncel fiyat politikası nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Uzun süredir Vodafone müşterisi olmama rağmen, yeni gelen müşterilere çok daha uygun teklifler sunulurken mevcut müşterilere yüksek fiyatlar teklif ediliyor. Bu durumun haks...
Vodafone Red’li Müşteri Özel 25 Plus tarifesini kullanıyorum ve mevcut taahhüdüm 30.09.2025 tarihinde sona erecek. Son 1 haftadır Vodafone Yanımda uyg...

Vodafone ile yaptığım fatura sözleşmem bitmek üzere ve yeni fatura için çok yüksek fiyatlar istiyorlar. Çok fazla internet kullanmasam da internetim çok çabuk bitiyor. Yeni fatura dönemimde bana uygun fiyatlı teklif sunmalarını istiyorum. Aksi takdirde hattımı başka bir operatöre taşımak zorunda kal...

Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi Ağustos 2025’te sona erdi. Taahhüdüm bitmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri arama yapılmadı ve bilgi ...
17.09.2025 tarihinde saat 10:45’te Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden Vodafone faturasız kolay paket tarifesi için 469₺ ödeme yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen paketim hattıma tanımlanmadı ve Vodafone’dan onay mesajı gelmedi. Paket yüklemesinin hemen ardından Vodafone müşteri hizmetle...
Vodafone bireysel hattım için 12 aylık taahhüt sürem bittikten sonra, kampanya birimi tarafından 2 ay boyunca hiçbir şekilde aranmadım ve tarafıma yen...

Vodafone faturalı hattım için taahhütlü tarifemin biteceği gerekçesiyle telefonla arandım ve yeni kampanya hakkında bilgi verildi. 20 GB’lik 340 TL’lik paketimin biteceği, en düşük yeni paketin ise 540 TL olduğu söylendi. Bu fiyatın çok yüksek olduğunu, başka bir teklif sunulmazsa hattımı taşımak zo...

Vodafone faturalı hattımda, son faturamda taahhütsüz fiyat yansıtıldı ve 980 TL gibi çok yüksek bir tutarla karşılaştım. Müşteri numaramın son 4 hanesi 3225’tir. Bu durum ilk defa başıma geliyor ve bana önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, aranmadım. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini yakl...
Vodafone faturalı hattımda taahhüt sürem bittikten sonra, son faturamda bana aylık 270 TL gibi yüksek bir tarife fiyatı sunuldu. Bu durum son bir aydı...
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve mevcutta Sınırsız Red Lite paketinden yararlanıyorum. Her yıl tarafıma sunulan fatura tekliflerinin oldukça yüksek olduğunu görüyorum. Son olarak, online kanallar üzerinden 950 TL ve 1000 TL bandında teklifler ile karşılaştım. Sadık bir müşteri ol...

Yakın zamanda tarafıma 20 GB internet, 2000 dakika ve 250 SMS içeren bir tarife önerildi. Ancak sistemsel bir sorun nedeniyle bu tarifeye geçişim gerçekleştirilemedi. Bu paket için 250 TL gibi oldukça yüksek bir fiyat talep edildi ve buna rağmen işlem tamamlanamadı. Bu durum beni mağdur etti. Mevcu...

Vodafone “Red'li Müşteri Özel 25 Plus” tarifesini kullanıyorum. 1 Ekim 2025 tarihinde tarife sürem dolacak ve mevcutta aylık 120 TL ödediğim tarife için, tarife bitiminden sonra aynı tarifeye 800 TL gibi çok yüksek bir ücret uygulanacağı bildirildi. Bu fiyat artışı gerçekten fazla Konu ile ilgili V...
Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım. Mevcut tarifemin bitmesine 1,5 ay kaldı ve bana sunulan yeni tarifelerin ücretleri oldukça yüksek. Şu an 10 GB inte...

Vodafone faturalı hattımda Red'li Özel Müşteri 25 Plus tarifesini kullanıyorum. 10 yılın üzerinde Vodafone müşterisiyim. Geçen sene taahhüdümü yenilerken, özel müşteri temsilcisi tarafından tekrar arandığımda bana, “Sizi tekrar arayınca bu tarifeyi küçük bir zamla kullanmaya devam edebilirsiniz” den...
Vodafone 18 GB tarifemi kullanıyorum ve tarife sürem 1 hafta sonra dolacak. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana yeni tarife olarak aylık 500 TL fi...

Vodafone Red tarifemi kapatıp faturasıza geçmek zorunda kaldım çünkü bana uygun, avantajlı bir tarife önerilmedi. Yaklaşık bir aydır bu sorunla karşı karşıyayım ve bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen çözüm sunulmadı, daha iyi bir teklif alamadım. Herhangi bir ek ücretl...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Son 1-2 aydır Vodafone’a yeni gelen müşterilere çok daha uygun fiyatlı paketler sunulurken, eski müşterilere yüksek fiyatlar teklif edildiğini görüyorum. Bu durumdan dolayı memnuniyetsizim ve haksızlık olduğunu düşünüyorum. Eski bir müşteri olarak, bana da yeni...

Vodafone Red'li Müşteri 20 Plus tarifesini kullanıyorum ve şu anda aylık 96,95 TL ücret ödüyorum. Tarifemin bitiş tarihi 06.10.2025 ve taahhüdümün bitimine yakın bir dönemdeyim. Bu süreçte müşteri hizmetleri tarafından aranarak aynı tarife için çok yüksek fiyatlar teklif edildi. Fiyatın tam olarak n...

Uzun süredir Vodafone red müşterisiyim ve taahhüdüm sona erdi. Ancak güncel fiyat politikanızın, sadık müşterilere haksızlık oluşturduğunu düşünüyorum...

Vodafone’a ait 0928 ile biten hattımda, geçmişte bir arkadaşımın kullanımından kaynaklı fatura borcu oluştu ve bu borç bana kaldı. Yaklaşık 1 ay önce ailem ve ben sürekli olarak aranıp rahatsız edilmeye başlandık. Sonrasında borcumun avukata verildiğini öğrendim. Borç miktarı 20.850 TL ve bu tutarı ...