to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone faturasız hattım için yaklaşık 3 aydır hattıma uygun bir teklif çıkmıyor. Özellikle Red tarifelerinden birine g...eçmek istiyorum ancak uygulama, SMS ve müşteri hizmetleri kanallarında bana makul bir teklif sunulmuyor. Aylık 250–290 TL bandında, Red tarifelerinden birine geçmek istiyorum faka
"Teşekkür"
Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve Vodafone Red’li Müşteri 20 Plus faturalı hattımı kullanıyorum. Vodafone puanım 6700 c...ivarında ve faturalarımı düzenli, gecikmesiz olarak ödüyorum. Şu anda sınırsız sosyal içerikli, 20 GB internet ve 3000 dakika konuşma içeren paketim için aylık 330 TL ödüyorum. Ya
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Ev hanımıyım ve 3 kız çocuğumu okutuyorum, bu nedenle zaten olduk...ça fazla masrafım var. Buna rağmen halihazırda fahiş bulduğum önceki taahhüt dönemimde de tarafıma yardımcı olunmadığı için 5G’ye Hazır 25GB Tarifesi için 500 küsur lira ödüyordum.
Uzun süredir, yaklaşık 6–7 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve bugüne kadar böyle bir durumla hiç karşılaşmadım. Hattı...ma tanımlı olan paketimin taahhüt süresi bitmiş, ancak taahhüdümün sona erdiğine dair tarafıma herhangi bir SMS, arama veya bilgilendirme yapılmadığı için taahhüdü yenilemeyi unutt
Vodafone’a ait 542*****340 numaralı hattım için taahhüt sürem bitmek üzereyken tarafıma yeni bir teklif iletildi. Gelen ...teklifin mevcut tarifeme göre oldukça yüksek olduğunu gördüğüm için, hattımın aynı haklarla ve aynı fiyattan devam etmesini talep ettim. Buna rağmen Vodafone tarafıma mevcut tarif
"Daha uygun bir pakete geçiş işlemlerim yapıldı ilgili firmaya ve temsilcilerine teşekkür ediyorum..."
16 Temmuz tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım ve fatur...asız hattan faturalı hatta geçiş için bir teklif sunuldu. Bana 20 GB intern
Vodafone hattım için daha önce taahhüdüm bitmişti ve aylık 150 TL’ye 20 GB içeren tarifeyi kullanıyordum. Taahhüdüm bitt...ikten sonra bana aylık 380 TL’lik bir tarife önerildi. Bunun üzerine Şikayetvar üzerinden Vodafone’a talep ilettim. Ertesi gün Şikayetvar ekibiniz beni arayarak aynı tarife için ay
"Destek olan hanım efendiye çok teşekkür ediyorum iyi ki var ♥️"
5467****60 numaralı Vodafone faturalı hattımda bulunan 10 GB internet ve 10...00 dakika içeren, aylık 295 TL’lik tarifemin süresi dolacağı için yaklaşık
Vodafone hattımda daha önce aylık 130 TL civarında bir tarifedeydim. Tarife... sürem bittikten sonra tarafıma makul ve uygun fiyatlı yeni bir tarife sunu
Vodafone mobil hattım için VakıfBank üzerinden 22 Temmuz tarihinde “5g Sınırsız Kolay Paket” isimli, 1.299 TL tutarında ...sınırsız internet paketi satın aldım. Paket tanıtımında ve satın alma aşamasında hotspot (kişisel erişim noktası) kullanımının 15 GB ile sınırlı olduğuna dair açık, anlaşılır ve di
Vodafone’un Red'li 20 GB 2000 dk tarifesini kullanıyorum. Tarifemin bitmesine çok az bir süre kaldı ve şu anda durma öze...lliğiyle birlikte aylık 465 TL ödüyorum. Mevcut taahhüdüm bitmeye yakın olmasına rağmen bana daha uygun ve avantajlı bir teklif sunulmadığı için bu şikayetimi yazma gereği duydum.
"Teşekkürler"
5448****66 numaralı hattım için uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve t...aahhüt sürem bitmek üzere. Buna rağmen yeni müşterilere çok daha düşük fiya
Vodafone faturalı mobil hattımda taahhüdümün 15.09.2026 tarihinde bitecek olmasına rağmen şu anda 227 TL ödediğim tarife... için tarafıma 400 TL ve üzeri rakamlar teklif ediliyor. Buna karşılık dışarıdan gelen yeni müşterilere çok daha uygun fiyatlar sunulduğunu görüyorum ve bu durum mevcut müşteri ola
Eşimin Vodafone faturalı hattında 287 TL’lik tarifemizin bitişine yakınken, 16 Haziran 2026 tarihinde saat 16.23’te 0542...********04 numarasından Vodafone adına arandık. Bu görüşmede bize vergiler dahil toplam 350 TL’lik yeni bir tarife teklifi yapıldı ve biz de bu bilgiye güvenerek teklifi kabul etti
Vodafone Red tarifesine geçerken, ilk faturaya girmeden önce ilk 3 ay içinde cayma bedeli olmadan hattı iptal edebileceğ...im bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek faturalı hatta geçiş yaptım. Yaklaşık 1 ay kullandıktan sonra hat iptali için başvurduğumda benden 3.000 TL civarında cayma bedeli talep e
Uzun süredir hem ben hem eşim hem de çocuğum Vodafone mobil hat kullanıyoruz. Aile olarak hatlarımızın taahhüt süreleri ...bitmek üzereyken hem çağrı merkezi üzerinden hem de online işlemler uygulaması üzerinden bana 5 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren aylık 270 TL tutarında bir paket teklif e
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ve taahhüdümün bitişine yaklaşırken tarafıma sunulan yeni tekliflerden ...dolayı mağduriyet yaşıyorum. Ayda 277 TL ödediğim mevcut paketimde sosyal pass özelliğim varken, yeni taahhüt süreci için bana en az 470 TL’lik bir tarife öneriliyor ve bu tarifede
Vodafone’da 2024 Yalın Fırsat tarifesini aylık 279 TL olarak kullanıyorum. ...21.09.2025 tarihinde başlayan taahhüdümün 06.09.2026 tarihinde bitecek olma
Vodafone mobil hattımın taahhüt süresi bittiği için uygun bir yenileme teklifi almak üzere geçtiğimiz ay müşteri hizmetl...erini aradım. Amacım, makul bir ücretle hattımı kullanmaya devam etmekti. Özellikle içinde 40 GB internet bulunan, Youtube.com ve PUBG kullanımının ücretsiz olduğu bir paket talep
Vodafone faturalı hattımda uyumlu tarifesi kullanıyorum. Sözleşmem yaklaşık iki ay önce bitti, ancak o tarihten bu yana ...tarafıma uygun, avantajlı bir tarife teklifi sunulmuyor. Faturam şu an ortalama 335 TL civarında geliyor ve aynı tutarı ödemeye devam etmeme rağmen sözleşme bitmesine karşın herhan
"İlgilendiğiniz çok teşekkür ederim 😊"
Uzun yıllardır Vodafone mobil hat müşterisiyim. Taahhüdümün bitmesine kısa ...bir süre kala tarifemi Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yenilemek iste
Vodafone faturalı hattımda Red tarifemi kullanıyorum. Sözleşmem bitmesine rağmen bana sunulan yeni tarifeler arasında ma...kul ve bütçeme uygun bir seçenek bulamıyorum. En düşük olarak 10 GB içeren bir paketi 440 TL’ye teklif ettiler ve bu ücret benim için oldukça yüksek. Müşteri hizmetlerini arayarak
Vodafone mobil hattım için taahhüdüm bitmeden önce bana 20 GB, 1000 dakika, 250 SMS içeren ve aylık 370 TL’lik bir paket... teklif edildi, 12 ay daha devam etmem için bu teklifi kabul ettim. Ancak internet paketim bitmemiş olmasına rağmen sistemden “az kaldı” uyarısı bahanesiyle hattıma otomatik olarak
"Tarife konusunda yardım olundı"
Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım ve hattımı taahhütlü kullanırken her ay yaklaşık 350 TL civarında fatura ödüyordum.... Örneğin Mayıs 2026 dönemine ait faturam 351 TL olarak yansımış ve normal şekilde ödenmişti. Taahhüdüm bittikten sonra hattım taahhütsüz olarak devam etti ve ben de benzer seviyede
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
