to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone’da olan hattımı Türk Telekom’a taşıdıktan sonra, Vodafone’a ait kalan son faturamı ödemeye çalışıyorum ancak hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum. Yaklaşık 200,50 TL tutarındaki borcumu 12.12.2025 tarihinden bu yana Vodafone’un kendi internet sitesi üzerinden ödemek istiyorum.
Borç-alacak sorgulama ekranında “Yasal takip sürecinde olmayan borçlarınızı sitemizden ödeyebilirsiniz” şeklinde bir ifade yer almasına rağmen, ödeme sayfasına geçtiğimde bu kez “Bu numara Vodafone’a ait değildir” şeklinde hata alıyorum. Hattım artık Türk Telekom’a taşınmış durumda ve üzerime kayıtlı aktif bir Vodafone hattı bulunmuyor, bu yüzden başka bir numara üzerinden de işlem yapamıyorum.
Borçlu gözükmek istemiyorum ve yasal takibe düşmeden bu faturayı ödemek istiyorum ancak Vodafone’un sistemi buna izin vermiyor. Konunun acilen incelenerek borcumu online olarak ödeyebileceğim bir kanalın açılmasını ya da tarafıma net bir ödeme yolu gösterilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Vodafone hattımı yaklaşık 1 ay önce başka bir operatöre taşıdım. Hattımı taşıdıktan sonra Vodafone tarafından 300 TL ödenmemiş faturam olduğu yönünde SMS aldım. Borcumu ödemek için Vodafone’un internet sitesine girdim, ancak hiçbir kanaldan bu borcu ödeyemiyorum. Öncelikle numaramı girerek ödeme ya...
14 Ekim 2025’te Türk Telekom’a hat taşıma başvurusu yaptım ve 17 Ekim 2025’te geçişim tamamlandı. Vodafone’dan kalan 238 TL borcum olduğu mesajlarla bana bildiriliyor. Ancak Vodafone’un ödeme ekranına girdiğimde, telefon numaram kayıtlı değil şeklinde uyarı alıyorum ve borcumu ödeyemiyorum. Bu süre...
Yaklaşık iki ay önce, 10 Kasım tarihinde Vodafone hattımı Türk Telekom’a taşıdım. Hattımı taşımadan önce Vodafone’a ait 316,25 TL tutarındaki son faturamı ödeyerek hattımı bu şekilde taşıdım. Ancak, 2 Aralık tarihinden itibaren Vodafone tarafından sürekli borç hatırlatma mesajları almaya başladım v...
Yorumlar