Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Tarifemde Fiyat Çifte Yükseldi, Sınırsız Sosyal Medya Teklifi Bekliyorum

18 Şubat 16:5457
Kasım'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Kullanmakta olduğum tarifemin taahhüdü dolmak üzere, fiyatı iki kat arttı. 500-600 lira bandında sınırsız sosyal medya ve sınırsız video paketi bulunan paketlerden faydalanmak istiyorum. Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım, mağdur etmeyeceklerinden eminim. En kısa sürede teklifleri bekliyorum.

19 Şubat 09:31 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

19 Şubat 09:32

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

19 Şubat 14:15

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Kasım
19 Şubat 14:20

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Taahhüt Bitiminde Fahiş Zamlı Tarife Ve Yetersiz Yeni Tekliflerden Şikayetçiyim

28 Ağustos 2025 10:16260

2 yıldan beri abonesi olduğum Vodafone ile taahhüdüm Eylül ayında bitecek defalarca kez aramama rağmen bana sunulan tekl...

5
Çözüldü

Yüksek Fatura Ve Sınırsız Sosyal Medya Eksikliği Nedeniyle Uygun Tarifeye Geçiş Talebi

3 Aralık 2025 16:54220

"Geri dönüş sağlandı teşekkürler 🙏"

Vodafone Tarifeleri: Eski Paketimi Geri İstiyorum!

20 Ocak 2025 23:24152

Yıllardır Vodafone kullanıyorum. İlk kez bu kadar pahalı tarifelere denk geldiğim bir dönem oldu. Kendi paketimi kullanm...

Aşırı Faturalar Ve Sınırlı Sosyal Medya İçin Rekabetçi Tarifeye Geçiş İsteği

5 Ocak 20:17157

Yaklaşık 3 aydır Vodafone hattımda Red tarifesini kullanıyorum; ancak hem mevcut tarifeden hem de tarafıma sunulan tekli...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Müşteri Mağduriyeti; Bilgimiz Olmadan Paket Yükleme

Vodafone MüşteriMağduriyeti; Bilgimiz Olmadan Paket Yükleme

Profil fotoğrafı
İsa
Vodafone Taahhüt 11 Ay Yapıyor, Vatandaşı Yanıltıyor!

Vodafone Taahhüt11 Ay Yapıyor, Vatandaşı Yanıltıyor!

Profil fotoğrafı
Hasan
Vodafone Hizmet Kalitesizliği

Vodafone HizmetKalitesizliği

Profil fotoğrafı
Şahin
Vodafone Taahhüt Bitiminde Yüksek Fiyatlı Tarife!

Vodafone TaahhütBitiminde Yüksek Fiyatlı Tarife!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vodafone Fahiş Fiyat Politikası!

Vodafone FahişFiyat Politikası!

Profil fotoğrafı
Hayrı

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri