Mevcut Müşteriye 440 TL Teklif, Yeni Müşteriye 365 TL Adil Değil
"Çözüm üretildi."
Yıllardır Vodafone müşterisiyim, hem mobil hattımı hem de ev internetimi Vo...dafone üzerinden kullanıyorum. Mevcut tarife ücreti olarak 257 TL ödüyorum
"Çözüm üretildi."
Yıllardır Vodafone müşterisiyim, hem mobil hattımı hem de ev internetimi Vo...dafone üzerinden kullanıyorum. Mevcut tarife ücreti olarak 257 TL ödüyorum
Vodafone mobil hattımı Çorum merkez Gülabibey Mahallesi Kapaklı 12. Sokak civarında kullandığım bölgede yaklaşık 2 yıldı...r ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Bulunduğum konumda baz istasyonu kaynaklı olduğunu düşündüğüm bu problem nedeniyle hattım düzgün çekmiyor ve sağlıklı bir şekilde iletişim kuramıyor

"Sorunum çözüldü demek ki yapılabiliyormuş."
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bittikten sonra bana sunulan yeni tarif...eler uygun olmadığı için hattımı faturasıza geçirmek istedim. 21.09.2026 ta
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum. Taahhüt sürem sona erdi ve yeni dönem için tarafıma sunulan taahhüt yenileme t...ekliflerini, özellikle mevcut müşterilere sunulan tarife fiyatlarını, oldukça yüksek buluyorum. 12.09.2026 tarihinde operatör tarafından aranarak yeni tarife teklifi iletildi. Mev
"Sonuç aldığım için teşekkür ediyorum"
Vodafone hattım için kimlik bilgilerimi güncellemek istiyorum ancak yaklaşı...k 1 aydır tüm başvurularıma rağmen bilgilerim sistemde güncellenmiyor. Bu n
"Ürün hizmet tarife değişikliği yapıldı"
Vodafone mobil hattım için şu anda 227 TL ödüyorum ve operatörden genel ola...rak memnunum, ancak yapılan yeni teklifin aşırı yüksek olması nedeniyle mağ
"Esma hanıma teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattım için 5G’ye Hazır 10 GB Tarifesi kullanıyorum. Taahhüd...üm bittikten sadece 3 gün geçtiği gerekçesiyle hattıma 3025 TL tutarında fa
Vodafone faturalı hatta kullandığım 5 GB internet, 750–1000 dakika konuşma ...içeren tarifem için aylardır çok yüksek ücret ödemek zorunda bırakılıyorum.
"İlgilenip çözüme kavuşturdular"
Uzun süredir Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Şu anda 12 GB internet, 1000 dk ve 250 SMS içeren paketim için aylı...k 280 TL ödüyorum. Buna rağmen daha yüksek internet içeren bir pakete geçmek istediğimde tarafıma 500 TL gibi çok daha yüksek fiyatlar sunuluyor. Öte yandan, yeni Vodafone’a geçen
Vodafone hattım için bir haftadır 40 GB sosyal tarifeyi 515 TL'ye yaptıracaktım; ancak hâlâ yapılmadı. Daha önce yapmış ...olduğum başvuru neticesinde tarifemin yapılması gerekiyordu, ama bu zamana kadar bekliyorum ve hâlâ bir geri dönüş sağlanmadı. Herhangi bir sorun, bir sıkıntı var mı diye hâlâ bekl
Yıllardır Vodafone mobil faturalı hat kullanıcısıyım 5412****66 numaranın y...asal hak sahibiyim ve 11 yıla yakın süredir hattımı düzenli olarak, hiçbir
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve şu anda Uyumlu 10 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm 30.09 tarihinde sona ere...cek olmasına rağmen, Vodafone tarafıma makul bir yenileme teklifi sunmuyor. Mevcut paketimin internet kullanımı benim için yeterliyken, Vodafone yalnızca çok daha yüksek GB içeren
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Tarifemde bulunan internet, dakika veya diğer kullanım haklarım tükendiğinde herha...ngi bir ek paket ya da aşım hizmeti satın almak istemiyorum. Buna rağmen kullanım devam ettiğinde faturama otomatik olarak ek ücret yansıtılabiliyor. Bu durumu engellemek amacıyla
Sonu 11 12 ile biten, yasal sahibi olduğum Vodafone hattımın taahhüt yenileme döneminde karşıma çıkan tarife teklifi ned...eniyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Yaklaşık bir yıl önce oğlum için Vodafone’dan yeni bir hat aldım. İlk açılışta tesis, vergi ve benzeri ücretler nedeniyle 208 TL civarın
21.09 tarihinde saat 11:06 civarında Vodafone tarafından tarife yenileme için arandım. Arayan kişi 236 229 25 42 numaras...ından beni aradı ve konuşma boyunca son derece saygısız ve baskıcı bir üslup kullandı. Sürekli olarak sözümü keserek, “Beni dinleyin” diyerek baskı kurdu ve tehdit eder gibi konuşt
"Çok teşekkür ederim, müşteri hizmetleri anında dönüş yaptı. Sorunum çözüldü teşekkürler"
Vodafone hattım için 20.09.2026 tarihinde Facebook + Instagram + Twitter içeren sınırsız sosyal medya internet paketi sa...tın aldım. Buna rağmen sosyal medya uygulamalarını kullandığımda, hiçbir şekilde bu paketten düşüm olmuyor, mevcut tarifemdeki 40 GB internet kotamdan harcama yapılmaya devam edili
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve şu anda Red'li 40 GB tarifesinde bulunuyorum. Bu tarifeye zaten yaklaşık 6...80 TL ödüyorum; bence şu haliyle bile oldukça yüksek bir ücret. Son faturamda ise “aşım yapmışım” denilerek ekstra ücret yansıtılmış ve toplam fatura tutarım 947 TL’ye çıkmış. Ne
Vodafone mobil hatta kullandığım Red 30 GB tarifemdeki fiyat artışı ve mevcut müşteriye sunulan teklifin rekabetçi olmam...ası nedeniyle şikayetçiyim. Uzun süredir aynı tarifeyi kullanmama rağmen, bugün gelen bilgilendirme ile ücretimin 390 TL’den 590 TL’ye yükseleceğini öğrendim. Kullanmadığım ek bir
"Teşekkür ederim şikayetim dikkate alındı"
"Yardımınız için Teşekkür ederim"
Yaklaşık 10 seneden fazladır Vodafone hattı kullanıyorum ve mevcut tarifemd...en genel olarak memnunum. Taahhüdümün bitmesine yakın her seferinde müşteri
"Bugünkü Vodafone çözüm uzmanı ayarla ve olay çözüldü Vodafone'daki müşteri uzmanına çok"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99