to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone faturalı hattımın taahhüdü dün itibarıyla bitmiş. Ben inşaatlarda çalışıyorum, telefon çoğunlukla eşimin ve çoc...ukların elinde oluyor. Herhangi bir işlem ya da onay verdiğimden haberim yokken, bugün hattıma yüksek fiyatlı bir paket tanımlandığını ve bu ay faturamın normalden çok daha yüksek
Vodafone hattımı 25 Haziran tarihinde Türk Telekom’a taşıdım. Hattım faturalıydı ve Vodafone ile yaptığım taahhüdün Ağus...tos ayında sona ereceği söylenmişti. Buna rağmen hattım taşındıktan sonra tarafıma SMS ile yaklaşık 4000 TL tutarında “taahhüt bedeli / cayma bedeli” yansıtıldığı bilgisi gönderild
"Hızlı geri dönüş ve çözüm için teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Vodafone hattımda 12 aylık taahhütlü 1000 dakika, 250 SMS, 20 GB tarifesi kullanıyordum. Tarife sürem bitmeden önce defa...larca müşteri hizmetlerini arayıp iptal ve tarife sonlandırma talebinde bulundum. Görüşmelerimde, son zamana kadar kullanmam gerektiği, ayrıca ekstra bir işlem yapmama gerek olmadı
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Vodafone hattım için 20 GB internet, 1000 dakika, 250 SMS içeren “Koç Ailem” paketimi 335 TL üzerinden, tam zamanında dü...n yenilemek için başvuruda bulundum. Buna rağmen bana, tarife yenilememin bir hafta sonra devreye gireceği ve bu aradaki sürede zamlı tarifeden ücretlendirileceğim söylendi. Başvu
Vodafone faturalı hattımda uzun süredir 18 GB internet içeren ve aylık 250 ...TL ödediğim bir tarifeyi kullanıyordum. Taahhüdüm bugün itibarıyla bitti ve
"Anında çözüm ile dönüldüğü için teşekkürler"
Vodafone hattımda RED’li 25 GB tarifesini kullanıyorum. 73 yaşındaki emekli... bir babanın üzerine kayıtlı hattı kullanan, çalışmayan ve sınava hazırlana
"Arayan çözüm uzmanı uygun bir paket sundu teşekkür ederiz."
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Mevcut paketimi vergiler da...hil 350 TL’ye kullanırken, taahhüdümün bitiş tarihi yaklaşınca hem müşteri
Vodafone faturalı 10 GB tarifesini kullanıyorum. Aşım adı verilen aşım olayı nedeniyle habersiz şekilde hattıma toplam 2....110 TL fatura yansıtıldığını fark ettim. Mobil veri, Wi‑Fi olmadığı durumlarda otomatik olarak açık kalmış ve ben aşımı nasıl kapatacağımı bilmediğim için, hatta hiçbir uyarı alma
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı aynı tarife üzerinden yaklaşık 250 TL civarında kullanıyorken, son 5 aydır faturalar...ım 700 TL civarında gelmektedir. Herhangi bir onayım veya talebim olmadan hattıma ek paketler tanımlandığını, yurt dışı kullanımı yansıtıldığını ve taahhüdümün de yenilenmediğini ö
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve hattım benim adıma kayıtlıdır. Telefon olarak Samsung Galaxy s23 kullanıyorum ve... hem Türkiye hem de yurt dışı hatlarımı sim manager özelliği ile ülkeye göre değiştirerek kullanıyorum. 8 Haziran gecesi, Türkiye’de olan Vodafone hattım için Vodafone tarafından p
Vodafone hattımı başka bir operatöre taşıdıktan sonra, hangi döneme ait olduğunu bilemediğim 31 TL’lik bir fatura çıkarı...ldı. Bu 31 TL için neredeyse her gün SMS gönderiliyor ve yasal takip başlatılacağı söyleniyor. Bu ücreti ödemek için birkaç kez Vodafone uygulaması üzerinden deneme yaptım, ancak
"Hızlı çözüm ve ilgileri için teşekkür ederim"
Vodafone bireysel mobil hat kullanıcısıyım. Haziran ayı itibarıyla taahhüdü...m bitti ve aynı tarifeyi kullanan arkadaşıma çok daha uygun bir fiyat göste
Vodafone faturalı hattımda şu an 10 GB pome12 isimli mobil internet paketini kullanıyorum ancak paket hakkım günlük kull...anımım için yetersiz kalıyor. İnternetim sürekli olarak erken bitiyor ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Daha yüksek kotalı bir pakete geçmek istediğim için 30 GB’lik, mevcut fat
Vodafone faturalı hattımın sözleşme süresi bitmek üzere olmasına rağmen tarafıma makul ve bütçeme uygun bir tarife tekli...fi sunulmuyor. Yaklaşık son bir aydır hem müşteri hizmetlerini arıyorum hem de bayilere gidiyorum; ancak her seferinde benzer, yüksek tutarlı tarifeler öneriliyor ve ihtiyacıma uyg
Vodafone faturalı hattımda 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren paket kullanıyorum. Taahhüdüm 06.07.2026 tarihi...nde bitiyor ve şu an aylık 159 TL ödüyorum. Bu ay taahhüt yenileme ekranına baktığımda yeni teklifin 370 TL olarak göründüğünü fark ettim. Ödediğim ücretle kıyaslandığında bu art
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımın taahhüt bitiş tarihi 30 Haziran 2026 idi. Bu tariht...e, saat 11.16’da Vodafone mobil uygulaması üzerinden “Geçebileceğim Tarifel
"Teşekkürler"
Vodafone mobil faturalı hattımın taahhüdü bittikten sonra hattımı yenilemek... istemedim, ancak hiçbir şekilde fiyat artışıyla ilgili açık ve net bir bil
Vodafone faturalı mobil hattımda benim bilgim ve onayım olmadan tarife deği...şikliği yapılmış. Aylık 227 TL ödediğim tarifem bugün itibarıyla 790 TL’ye
Vodafone cep telefonu hattımın tarifesiyle ilgili Şikayetvar üzerinden yaşadığım bir durum hakkında şikayetçiyim. Yüksek... tarife ücretlerinden şikayetimi Şikayetvar’a yazmam üzerine Vodafone tarafından arandım ve tarifem için 630 TL ücretle çözüm sağladılar. Ancak 30 Haziran 2026 tarihinde yine Voda
"Hatice hanıma çok teşekkür ederiz sorunum çözüldü"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüt sürem 30 Haziran 2026 tarihi ...itibarıyla sona erdi. Taahhüdüm bittikten sonra tarafıma Red’li 40 paketi i
Vodafone faturalı hattım için yaptığım tarife değişikliğinden sonra 13.06.2026 tarihinde tarafıma, Vodafone Migros Money... kampanyası kapsamında 1.500 TL Migros Money kazandığıma dair bir SMS gönderildi. Mesajda, en geç 48 saat içinde Happy uygulaması üzerinden veya SMS’te paylaşılan link üzerinden ko
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
