Engelli İndirimi İçin Sürekli Evrak Ve Bayi Çilesi
Vodafone faturalı hattımın (son 4 hanesi: 5092) engelli indiriminden faydalanmak için tarife değişim zamanına bir hafta kala Bayrampaşa’daki bayiye ba...
Onayım Dışında Yüksek Fiyatlı Tarife Ve Vergi Eklentisi

Merhaba ben reyhan C****** 5395****31 ikinci hattımı bayiden Vodafone geçirdim benim geçirdiğim paket uygulamalar sınırsız 400 TL olarak onayladım fakat tarife fiyatı 512 TL ve vergi ekleniyormuş. Ben bu fiyata onay vermedim bilgim onayım dışındadır. Bu fiyatı kabul etmiyorum. 0539*****26 numarama d...
Seçtiğim Paket Tanımlanmadı, Yeni Tarifeler Sistemde Görünmüyor

Vodafone hattımla ilgili yaşadığım sorun nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Daha önce Vodafone’a şikayet kaydı oluşturdum, ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Şikayetim sonrası beni aradılar ve “İsterseniz işleminizi yapalım” dediler, fakat herhangi bir işlem yapılmadı. Seçtiğim paketin tan...
Mevcut Müşterilere Sunulan Yüksek Zamlı Tarifeler Hakkında Şikayet
Yıllardır Vodafone müşterisiyim. Uygun fiyatlı tarifeler yerine kat ve kat üstüne koyarak teklifler sunuluyor. Faturalarımı düzenli olarak ödüyorum. Karşılığında ödediğim faturanın 5-6 katı tarifeler sunuluyor. Yeni müşterilere uygun fiyatlı tarifeler sunulurken, eski müşterilere kat kat zam koyarak...
Tarife Yenilemede Beklenmedik Zam ve Ayrıcalık Eksikliği Şikayeti

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine bir gün kala, mevcut 120 TL’lik tarifemde devam etmek istediğimi belirttim. Ancak bana, aynı tarifede devam edebilmem için yaklaşık 800 TL ödemem gerektiği söylendi. Bu, yüzde 500’ün üzerinde bir zam anlamına geliyor ve bana hiçbir şekilde ...
Yüksek Tarife Ücreti Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamama Sorunu
Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım. Son 1 aydır tarifemin ücretinin yüksek olduğunu fark ettim ve bu durumdan memnun değilim. Konuyla ilgili Vodafo...
Vodafone Söz Verilen Fiyatı Aşan Fatura Ve Eksik Paket Özellikleri

22 Ağustos 2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri tarafından aranarak tarafıma iki farklı tarife teklifi sunuldu. Ben de “Sınırsız Ultra Red'li 25 GB” paketini seçtim ve bana bu paketin vergiler dahil toplam 402 TL olacağı belirtildi. Ancak bugün gelen faturamda vergiler dahil 521 TL ücret yansı...
Uygun Fiyatlı Red Veya FreeZone Tarifesi İçin Çözüm Sunulmuyor

Vodafone’da Fırsat Kırmızı 20GB tarifesini kullanıyorum. Uygun fiyatlı bir Red veya FreeZone tarifesine geçmek istiyorum. Özellikle sosyal medya kulla...
Vodafone Red Yeni Tekliflerde Youtube Sınırsız Hakkım Kaldırıldı, Çözüm Sunulmuyor
Vodafone Red 30 tarifesini uzun süredir kullanıyorum. Taahhüdüm bitmek üzere ve bugüne kadar paketimde Youtube.com sınırsız olarak sunuluyordu. Ancak yeni sunulan tekliflerde Youtube.com’un sınırsız olarak verilmediğini gördüm. Bu durum, yıllardır sahip olduğum bir hakkın elimden alınması anlamına g...
Onayım Olmadan Faturalandırma Ve İptal Sürecinde Mağduriyet Yaşadım

31 Ağustos 2025 tarihinde taahhüdüm sona erdiği halde, bana hiçbir onayım olmadan 1 Eylül’de yeni bir faturalandırma yapılmış. Haftalardır Vodafone tarafından farklı tarifeler önerildi, hepsini reddettiğimi ve hattımı kapatmak istediğimi defalarca belirtmeme rağmen, çıkış yolları açıkça anlatılmadı ...
Fiyat Artışları Ve Pahalı Tarifeler Nedeniyle İptal Düşüncesi
Merhaba, çok uzun zamandır Vodafone müşterisi olarak hattımı kullanıyorum. Lakin son zamanlarda yapılan fiyat artışları bütçemizi fazlası ile zorluyor...
Vodafone Red25 Tarifesinde Fahiş Fiyat Artışı Ve Yetersiz Teklif

Vodafone Red25 tarifesi için taahhüdüm bitmek üzere. Yaklaşık 1 aydır müşteri hizmetleri tarafından aranıyor ve yeni taahhütlü teklif olarak aylık 750 TL ücret öneriliyor. Şu anda aynı tarife için aylık 125 TL ödüyorum. Bu kadar yüksek bir artışın gerekçesini anlamakta zorlanıyorum ve bana daha uygu...
Faturalı Geçişte Ek Ücretler Ve Yanlış Bilgilendirme Mağduriyeti

Geçen ayın 08.08.2025'inde faturalıya 175 TL karşılığında geçiş yaptım. Bugün gelen faturada ise 225 TL 25 kuruş ödeme çıkmış. Ayrıca, ilk aya özel 135 TL denmişti. Müşteri hizmetlerini aradım, damga vergisi ve diğer vergiler için 'onlar bize ait değil, devlet alıyor' dediler. Böyle bir şey olabilir...
Onayım Dışında Yapılan Tarife Değişikliği Ve Kullanım Hakkı Azalması

Vodafone faturalı hattımda, onayım olmadan tarife değişikliği yapıldığını fark ettim. Yaklaşık 1 haftadır bu durum devam ediyor. Konuyla ilgili olarak...
Vodafone'dan Uygun Fiyatlı Tarife Ve Destek Bekliyorum

Vodafone’a Türk Telekom’dan geçiş yaptım ve uygun fiyatlı bir tarife beklentim vardı. Ancak çağrı merkezini neredeyse her gün aramama rağmen bana hep aynı yüksek fiyatlı tarifeler sunuluyor. Özellikle Red ve FreeZone gibi paketlerde, içinde sosyal medya kullanımının da olduğu 15, 20 veya 25 GB inter...
Yüksek Fatura Ve Ulaşılmaz Müşteri Hizmetleri

Vodafone Red 50 tarifesini yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve bu süre boyunca fatura ücretlerimin sürekli yüksek olmasından şikayetçiyim. Taahhüdüm son...
Yüksek Fatura Ve Eksik Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

Vodafone faturalı hattım için Temmuz ayında 909 TL gibi çok yüksek bir fatura ile karşılaştım. Taahhüdümün bittiğiyle ilgili tarafıma açık ve net bir ...
Vodafone Sadık Müşterilere Yüksek Fiyatlı Tarifeler ve Çözüm Sunulmaması

Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Son birkaç aydır sunulan yeni tarifelerin oldukça pahalı olduğunu düşünüyorum. Yeni gelen müşterilere ...
Şebeke Sorunları Ve Yüksek Fiyatlar Nedeniyle Vodafone'dan Memnuniyetsizlik

Yaklaşık 7 yıldır Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım ve bugüne kadar genel olarak memnundum. Ancak son 1 yıl ve üzerinde, Şanlıurfa’daki köyde yaşad...
Vodafone Tarife Değişikliği ve Fahiş Zamlarla Müşteri Mağduriyeti

2023 yılında 257,97 TL’ye kullandığım, 25 GB internet, 3000 dakika ve 250 SMS içeren sınırsız Ultra Red'li tarifem, yenileme döneminde 25 GB’dan 20 GB...
Taahhüt Sonrası Sunulan Yüksek Fiyatlı Tarifeler Nedeniyle Mağduriyet
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 1 ay kala Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarafıma yeni bir tarife teklifi ...
-
Arayan Kim 750
-
Askerfone 185
-
Aşım Ücreti 4.293
-
Borç 4.180
-
Cayma Bedeli 6.754
-
Cepinfo 356
-
Ek Paketler 6.018
-
Engelli İndirimi 571
-
eSIM 1.670
-
Fatura 34.502
-
Faturalı Tarifeler 16.633
-
Faturasız Tarifeler 687
-
FreeZone 1.873
-
Güvenli Depo 446
-
Hat Başvurusu 3.511
-
Hat Devir 1.660
-
Hat İptali 3.760
-
Hat Ücreti 583
-
Hediye Çarkı 7.256
-
İçerik Servisleri 2.263
-
İnternet Paketi 3.609
-
Kampanya 5.708
-
Kolay Paket 3.063
-
Mobil İmza 734
-
Mobil İnternet 6.692
-
Mobil Ödeme 11.552
-
Numara Değiştirme 875
-
Numara Taşıma 8.949
-
Online Özel 1.517
-
Pin Kodu Ögrenme 19
-
Puan 832
-
Puk Kodu Öğrenme 81
-
Red 13.037
-
Red Business 132
-
Redbox 418
-
SIM Kartı 2.893
-
Sınırsız Paket 917
-
SMS 9.663
-
Şebeke 7.852
-
Taahhüt 9.953
-
Tarife Değişikliği 15.620
-
TL Yükleme 417
-
Turist Kolay Paketi 4
-
Uyumlu Tarife 1.855
-
Yanımda 10.094
-
Yurt Dışı Paketleri 3.472
