to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattımda “Sınırsız Sosyal Red'li 20 GB” tarifesini kullanıyorum ve şu anda taahhütlü olarak devam etmekteyim. Mevcut tarifemin ücreti 490 TL iken, Vodafone Yanımda uygulamasında bana yeni dönem için yalnızca 1190 TL’lik yüksek ücretli bir tarife teklifi sunuluyor. Bu teklif ilk kez karşıma çıktı ve aylar geçmesine rağmen daha uygun bir teklif yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüşmelerimde de tüm kanallarda aynı teklifin geçerli olduğu, başka bir seçenek sunulamayacağı belirtiliyor.
Ben, mevcut tarifemden daha makul bir ücretle faydalanmaya devam etmek istiyorum. Vodafone’dan, “Sınırsız Sosyal Red'li 20 GB” tarifemi uygun bir fiyatla yenilemem konusunda yardımcı olmasını talep ediyorum. Müşteri numaram: 5359***370.
Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve “Sınırsız Sosyal Red'li 20 GB” tarifesini kullanıyorum. Her yıl taahhüdüm sona erdiğinde, hem mevcut tarifemde teklif bulamıyorum hem de mevcut ödediğim faturanın neredeyse iki katı kadar yüksek fiyatlı teklifler alıyorum. Bu durum her taahhüt bitiminde tekrarlanıy...
Yorumlar