Mevcut Müşterilere Yüksek Fiyat, Yeni Müşterilere Avantajlı Teklifler Haksızlık


Vodafone Red 40 tarifesini yaklaşık 370 TL ödeyerek kullanıyordum ve taahhüdüm 21 Ekim 2025’te sona eriyor. Taahhüt bitimine yakın Vodafone tarafından arandım ve tarife değişikliği teklif edildi. Ancak, bana önerilen daha düşük içerikli bir tarifenin fiyatı, mevcut kullandığım tarifeden bile daha yüksekti. 40 GB internetli bir tarife için yaklaşık 250 TL civarı bir ücret ödemek istediğimi belirttim fakat bu yönde bir çözüm sunulmadı.
Vodafone’dan beklentim, bana daha uygun fiyatlı bir tarife sunulması veya mevcut Red 40 tarifemin ücretinin düşürülmesi yönünde. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Tarafıma 0544*****13 numarasından ulaşılmasını talep ediyorum


Vodafone Red'li 25 Plus tarifesi kullanıcısıydım. 30 Eylül 2024’te taahhüdüm sona erdi ve bu tarihten itibaren bana sunulan yeni tekliflerin fiyatları çok yüksek seviyedeydi. Eski taahhüdümde aylık 150 TL ödüyordum; yeni tekliflerde ise aylık 1100 TL gibi fahiş rakamlar önerildi. İstanbul’da yaşıyor...

Uzun süredir Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Ağustos ayında geçiş yaptığım mevcut tarifemde 40 GB internet hakkım bulunuyor. Ancak bu kota, özellikle sosyal medya kullanımlarımda yetersiz kalıyor ve internetim çok hızlı tükeniyor. Şu anda aylık 370 TL ödeme yapıyorum. Mevcut 40 GB internet h...

Vodafone Red tarifemi 40 GB ve 370 TL olarak kullanıyordum. Taahhüt sürem bu ay sona erdiği için yeni tarife teklifi almak istedim. 1 Kasım 2025 tarihinde Vodafone’dan yeni teklif aldım ve bana 40 GB için 469 TL önerildi. Oysa başka bir operatör 390 TL'ye iki katı internet (80 GB) sunuyor. Vodafone’...

Vodafone Red'li 25GB tarifesi için taahhüt yenilemek üzere müşteri hizmetleri tarafından bugün arandım. Bana sunulan yeni teklifin, eski taahhüdümün yaklaşık %80 üzerinde olduğunu öğrendim. Mevcut tarifemi 25GB olarak devam ettirmek istediğimi belirttim. Ancak ya internet paketimi 10GB’a düşürmem ge...
Yorumlar