Mevcut Müşterilere Uygun Tarifeler Sunulmuyor, Alternatif Seçenekler Bekliyorum


Vodafone Red18 tarifesini uzun süredir kullanıyorum. Taahhüt sürem bu ay sona erdi ve yeni sunulan kampanyalar bana göre oldukça yüksek fiyatlı. Özellikle eski müşterilere yönelik bu tarz yüksek fiyatlı kampanyaların sunulması hiç hoş değil ve kendimi zorunlu bırakılmış hissediyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm ya da bilgi sunulmadı. Bu durumun sürekli yaşanıyor. Olması da ayrıca rahatsız edici.
Vodafone’dan beklentim, mevcut müşterilerine daha uygun fiyatlar sunması ve eski fiyattan devam etme imkanı tanımasıdır. Aksi halde farklı operatörlere yönelmek zorunda kalacağım. Müşteri numaram: 0545*****42.


Uzun süredir Vodafone Red faturalı hat kullanıcısıyım ve taahhüdüm yaklaşık 2 hafta önce sona erdi. Taahhüt bitiminden sonra, yeni fiyat politikası ne...


Vodafone Red'li 18GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüt sürem bitmek üzere ve yeni bir taahhüt yapmak istediğimde, eski ödediğim tutar olan 250 TL yerine yeni fiyatın 400 TL olarak sunulduğunu öğrendim. Hayat şartlarının zorlaşması nedeniyle, eski fiyattan devam etmek istiyorum. Bu konuyla ilgili Vod...

Yorumlar