İbrahim sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Vodafone Yanlış Tarife Geçişi
İbrahim
28 Ekim 2023 00:25
343"Koşa sürede çözüldü teşekkür ederim"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
İbrahim sonuçtan memnun
Çözüldü
Tarife Yenilemede Yanlış Paket Tanımlandı İnternetim Gitti
İbrahim
17 Ağustos 2025 18:28
11516.08.2025 tarihinde tarife yenilemek için Vodafone müşteri temsilcisi tarafından arandım. Bir önceki tarifemde olan sınırsız sosyal medya kullanım özelliğini tekrar kullanmak istediğimi belirttim ve arayan müşteri temsilcisi ile aynı paket üzerinde mutabık kalmamıza rağmen hattıma farklı bir paket tanımlandı. Yeni tarifemin sınırsız sosyal medya değil, sınırsız iletişim olduğunu fark ettim. Fatura kesim tarihine kadar hattıma tanımlanan internetin tamamı bu durumu fark edene kadar tükendi. Uzun zamandır müşterisi olduğum Vodafone'dan bu durumun çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.
Benzer Şikayetler
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Tarife Değişikliği Sonrası Sınırsız Uygulama Hakkım Kısıtlandı
Mehmet
24 Ağustos 2025 18:02
121"Sorun çözüldü müşteri temsilcisine ve Vodafone şirketine teşekkür ederim"
tarife-degisikligi-sonrasi-sinirsiz-uygulama-hakkim-kisitlandi-1.jpg
İbrahim sonuçtan memnun
Çözüldü
Yanlış Paket Tanımlanması Sonucu Mağduriyet
İbrahim
17 Ağustos 2025 04:14
14121.08.2025 tarihinde sona erecek olan Vodafone sınırsız sosyal paket taahhüdümü yenilemek üzere, 16.08.2025 tarihinde arandım. Arayan müşteri temsilci...
Ahmet sonuçtan memnun
Çözüldü
Vodafone'a Müşteri Temsilcileri Yalanlar Söylüyorlar
Ahmet
05 Ekim 2023 14:22
1.726"Sınırsız sosyal medya paketi 1 yıl boyunca hattıma tanımlandı. Çözüm sundukları için teşekkür ederim."
Sosyal Medya Sınırsızlığı Kaldırıldı, Yüksek Fiyatlar Müşteri Memnuniyetini Düşürüyor
Ahmet
04 Ağustos 2025 21:19
58418 Temmuz 2025 tarihinde Vodafone da yeni tarifeye geçtim. Fakat daha önceki tarifemde sosyal medya sınırsızdı. Bugün 4 Ağustos 2025 te Vodafone Yanımda uygulamasından kalan kullanımlarıma baktığımda, 20 GB'lık internetimin 5 GB kaldığını gördüm. Bu çok üzücü bir durum. Müşteri temsilcisini aradım ş...
sosyal-medya-sinirsizligi-kaldirildi-yuksek-fiyatlar-musteri-memnuniyetini-dusuruyor-1.jpg
Vodafone Kategorileri
-
![ikon]()
Arayan Kim
793
-
![ikon]()
Askerfone
186
-
![ikon]()
Aşım Ücreti
4.431
-
![ikon]()
Borç
4.342
-
![ikon]()
Cayma Bedeli
7.005
-
![ikon]()
Cepinfo
356
-
![ikon]()
Ek Paketler
6.070
-
![ikon]()
Engelli İndirimi
581
-
![ikon]()
eSIM
1.697
-
![ikon]()
Fatura
36.144
-
![ikon]()
Faturalı Tarifeler
16.936
-
![ikon]()
Faturasız Tarifeler
737
-
![ikon]()
FreeZone
1.908
-
![ikon]()
Güvenli Depo
446
-
![ikon]()
Hat Başvurusu
3.603
-
![ikon]()
Hat Devir
1.707
-
![ikon]()
Hat İptali
3.795
-
![ikon]()
Hat Ücreti
595
-
![ikon]()
Hediye Çarkı
7.367
-
![ikon]()
İçerik Servisleri
2.292
-
![ikon]()
İnternet Paketi
3.786
-
![ikon]()
Kampanya
6.170
-
![ikon]()
Kolay Paket
3.009
-
![ikon]()
Mobil İmza
832
-
![ikon]()
Mobil İnternet
6.892
-
![ikon]()
Mobil Ödeme
11.565
-
![ikon]()
Numara Değiştirme
899
-
![ikon]()
Numara Taşıma
9.306
-
![ikon]()
Online Özel
1.520
-
![ikon]()
Pin Kodu Ögrenme
19
-
![ikon]()
Puan
866
-
![ikon]()
Puk Kodu Öğrenme
82
-
![ikon]()
Red
13.598
-
![ikon]()
Red Business
142
-
![ikon]()
Redbox
338
-
![ikon]()
SIM Kartı
2.952
-
![ikon]()
Sınırsız Paket
953
-
![ikon]()
SMS
10.025
-
![ikon]()
Şebeke
8.068
-
![ikon]()
Taahhüt
10.448
-
![ikon]()
Tarife Değişikliği
16.083
-
![ikon]()
TL Yükleme
424
-
![ikon]()
Turist Kolay Paketi
4
-
![ikon]()
Uyumlu Tarife
1.879
-
![ikon]()
Yanımda
10.501
-
![ikon]()
Yurt Dışı Paketleri
3.584
Yorumlar