to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Red tarifemi yenilemek istediğimde, bana herhangi bir indirim sunulmadı. Müşteri temsilcileriyle defalarca görüşmeme rağmen, şikayetimi kayda almak istemediler ve çözüm odaklı yaklaşmadılar. Başka bir GSM operatörüne geçiş yapacağımı belirtmeme rağmen, ilgisiz davrandılar. Akrabam hattını başka bir operatöre taşıdığında, kendisine aynı tarifeyi daha uygun fiyata sundular; ancak ben geçiş yapmak istediğimde fiyatı düşürmediler ve herhangi bir avantaj sağlamadılar.
Şu anda İstanbul’da Vodafone Red tarifesini kullanıyorum ve yaklaşık 580 TL’ye 30 GB internet paketi sunuluyor. Benzer paketler için 540 TL, hatta 520 TL gibi fiyatlar da mevcutken, bana indirim yapılmaması ve müşteri temsilcilerinin ilgisizliği nedeniyle mağduriyet yaşadım. Vodafone’dan, sadık bir müşteri olarak bana da indirimli tarife imkanı sunulmasını ve şikayetimin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Vodafone müşterisiyim ve yaklaşık 2 ay sonra Red'li 30 GB tarifemdeki taahhüdüm sona erecek. Son bir aydır daha uygun bir tarife arayışındayım. 9 Ekim saat 19:00 civarında müşteri hizmetleriyle görüştüm, ayrıca Vodafone mağazasına da gittim ancak orada da müşteri temsilcisine yönlendirildim. Görüşme...
Yaklaşık 4 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve faturalarımı her ay düzenli, bir gün bile geciktirmeden ödedim. Buna rağmen, bana önerilen Red 18 GB tarifesi yeni abonelere sunulan fiyatın tam iki katı. Aynı tarifeyi, bir yıllık abone olan eşime benim ödediğimin yarı fiyatına sundular, fak...
17 Ağustos’ta numaramı Vodafone’a taşıyarak mağazadan 20 GB’lik Red tarifesine başvurdum. Başvuru sırasında bana aylık 286 TL ücret bildirildi ve bu ücreti kabul ederek işlemlerimi tamamladım. Hattım üç gün içinde açıldıktan sonra Vodafone’un internet sitesinde aynı tarifenin 182 TL olarak sunulduğu...
Yorumlar