Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33915818
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Tarife Yenilemede Fahiş Zam Ve Müşteri Sadakatine Duyarsızlık

profile
Mehmet
Vodafone
10 Ekim 2025 21:24
129
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
“İlgilenildi yardımcı olundu”

Sosyal medya bedava olan tarifemin bu ay yenileme vakti geldi, fakat sadece WhatsApp’ın bedava olduğu tarife bile iki kat fiyatla sunuluyor. Sorunun çözülmesi için yardım bekliyorum. Yıllardır Vodafone kullanıyorum ve her sene en az iki kat fiyat ödüyorum. En azından bunca yıllık müşteriye avantaj sağlanması gerekir.

Gelişme
Gelişme

10 Ekim 2025 21:09

Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım ve Hakkari Yüksekova’da yaşıyorum. Şu anda kullandığım tarifede sosyal medya uygulamalarının tamamı ücretsizdi ve aylık 451 TL ödüyordum. Ancak bu ay tarife değişikliği yapmam gerekiyor, sürem doluyor. Yeni sunulan tarifelerde ise sadece WhatsApp ücretsiz olarak sunuluyor ve fiyatlar neredeyse iki katına, 900 TL’ye çıkmış durumda.

Ben, Instagram, Youtube.com, Facebook ve WhatsApp gibi sosyal medya uygulamalarının tamamının ücretsiz olduğu uygun fiyatlı bir tarife istiyorum. Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de aynı yüksek fiyatlar öneriliyor, herhangi bir çözüm sunulmuyor. Vodafone’da kalmak istiyorum ancak mevcut şartlarda bu fiyat artışı ve sosyal medya avantajlarının kaldırılması beni mağdur ediyor.

Sosyal medya uygulamalarının tamamının ücretsiz olduğu ve daha uygun fiyatlı bir tarife sunulmasını talep ediyorum.

Vodafone Logo
Vodafone
10 Ekim 2025 21:41 (Şikayetten 17 dakika sonra)
Vodafone Logo
Vodafone
11 Ekim 2025 10:38
Mehmet
Mehmet
11 Ekim 2025 10:40

İlgilenildi yardımcı olundu

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tarife Yenileme Döneminde Beklenmedik Ücret Artışı ve İçerik Azalması

profile
Ömer
Vodafone
30 Temmuz 2025 09:30
130

Yıllardır Vodafone abonesiyim. Kullandığım tarifenin yenileme dönemi geldi ve bana sunulan ücret şu ankinin iki katı. Ayrıca, tarife içeriği de şu an kullandığımın çok altında. Çevremdeki insanlar birkaç yıldır Vodafone kullanmalarına rağmen benden daha az ücret ödüyorlar. Yıllardır sadık müşteri ol...

tarife-yenileme-doneminde-beklenmedik-ucret-artisi-ve-icerik-azalmasi-2.jpg
tarife-yenileme-doneminde-beklenmedik-ucret-artisi-ve-icerik-azalmasi-1.jpg

Vodafone Yeni Tarife Teklifi Aşırı Pahalı.

profile
Esma
Vodafone
04 Ağustos 2023 12:59
135

Vodafone tarife yenilemede mevcut tarifemin iki katından fazla fiyat istiyor. Eski bir müşterisi olduğum halde teklif ettikleri fiyatı daha önceki teklifleri ile kıyasladığımda aşırı pahalı buldum. Bu fiyatlarla Vodafone kullanmam pek mümkün görünmüyor.

1 Yorum

Vodafone Tarifemde Aşırı Fiyat Artışıyla Karşılaştım

profile
Rukiye
Vodafone
04 Haziran 2025 12:00
103

Yıllardır kullandığım Vodafone tarifemde yenileme için iki katı ücret talep ediliyor. Aşırı fiyat artışı konusunda yardımcı olunacak mı bilmiyorum ama bu şekilde devam ederse hattımı değiştirmeyi düşünüyorum. Umarım gerek kalmadan bu yüksek artışlar düzeltilir, çünkü şu an en az iki katından fazla ü...

Sosyal Medya Bedava Denmesine Rağmen İnternet Paketim Hızla Tükendi

profile
Dündar
Vodafone
19 Mayıs 2025 22:33
296

Tarifemde sosyal medyanın bedava olduğu söylendiği halde internetimden harcama yapılıyor. İnternet paketim çok çabuk bitti ve bu durumdan hiçbir şey anlamadım. Bu konuda şikayetçiyim ve gereğinin yapılmasını rica ediyorum. Bana bu konuda yardımcı olunmasını istiyorum. Bu konuda mağdurum; kaç senelik...

Öne Çıkan Konular

Vodafone Faturalı Tarifeler Vodafone fahiş Vodafone müşteri Vodafone tarife yenileme Vodafone tarifeler Vodafone whatsapp Vodafone yardım Vodafone zam Vodafone ödeme
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri