to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada'dan Alınan Valorant Epinleri Teslim Edilmedi Ve Cevap Yok
Dün saat 20.23 sularında Hepsiburada üzerinden, Epin Tower satıcısından Valorant için 2 adet 8.900 vp epini satın aldım. Toplamda yaklaşık 4.900 TL tutarında yaptığım bu alışverişin sipariş numarası 410 322 023 5 olmasına rağmen, epinler tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi.
Hepsiburada müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak bir yetkiliye bağlanamadım. Epin Tower ile görüştüğümde ise benden e‑posta atmam istendi, gerekli maili göndermeme rağmen şu ana kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi.
Ödediğim ücret karşılığında satın aldığım Valorant epinlerin en kısa sürede tarafıma eksiksiz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Hala bir gelişme olmadı en kısa zamanda teslim edilmesi dileğiyle
Merhaba Orhan Gazi Bey, İletişim numaranız üzerinden görüşme yapmak için sizi aradık ancak hattınızın meşgul olması sebebi ile ulaşamadık. Talebiniz hakkında Hepsiburada Müşteri Hizmetleri sisteminde yer alan 692513812 numaralı kayıt üzerinden bilgi aktarılmıştır. Talebinizin sonucunu üyelik sayfanızda bulunan “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden görüntüleyebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
Sorunum çözülmüştür teşekkürler
