Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Osman sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Tarife Yenileme Sonrası Vaat Edilen Hediye Çeki Teslim Edilmedi

profile
30 Kasım 2025 21:40
205
Osman'ın Teşekkür Mesajı
“Sorun çözüldü ancak sikayetvar a yazmadan da halledilmeli aslında. Yine de teşekkür ederim”

29 Kasım tarihinde Vodafone üzerinden gerçekleştirdiğim tarife yenilemesi sırasında tarafıma hediye çeki vadedildi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen bu hediye çeki kodu bana hiçbir şekilde ulaşmadı.

Hediye çekinin hangi kanaldan iletileceği konusunda da net bir bilgi verilmedi ve Vodafone’a bu konuda ulaşmak istediğimde müşteri hizmetlerine de erişim sağlayamadım. Vaat edilen bu ödülün tanımlanmamış olması hem mağduriyet yaratıyor hem de verilen sözün tutulmadığını gösteriyor.

Vodafone’dan, tarife yenileme sırasında söz verilen hediye çekinin bir an önce tarafıma tanımlanmasını ve bilgilendirmemin yapılmasını talep ediyorum.

30 Kasım 2025 21:55 (Şikayetten 15 dakika sonra)
01 Aralık 2025 11:04
Osman
Osman
01 Aralık 2025 11:06

Sorun çözüldü ancak sikayetvar a yazmadan da halledilmeli aslında. Yine de teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Cihat sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone'un Kampanya Vaadini Yerine Getirmemesi Mağduriyet Yaratıyor

profile
26 Kasım 2025 13:02
510

Vodafone Yanımda Uygulamasında Vaat Edilen 500 TL Hediye Çeki Tanımlanmadı

profile
28 Kasım 2025 20:28
209
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri