to read complaints and reviews, or file yours.
"Hızlı çözüm için teşekkürler"
Vodafone hattım için kırmızı03 tarifem 15 Nisan 2026 tarihine kadar devam e...derken, 5 Şubat 2026 tarihinde arandım ve “taahhüdünüz bitiyor, şöyle bir k
"İlginiz için teşekkür ederim. Ortak nokta bulunup sorunun giderildi."
"Vodafone çok hızlı bir şekilde sorunumu çözdü kendilerine teşekkür ediyorum."
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi bitmek üzere olmasına rağmen, tar...afıma makul ve uygun fiyatlı bir tarife seçeneği sunulmuyor. Yanımda uygula
"Teşekkür"
Vodafone’da red faturalı hatlarım için her dönem fahiş oranlarda fiyat artı...şıyla karşılaşıyorum. Aynı tarife paketlerine ve aynı taahhüt sürelerine sa
Yaklaşık 15–16 yıldır sadece üzerime kayıtlı tek bir Vodafone faturalı hattı kullanan bir müşteriyim. 04.02.2026 ve 05.0...2.2026 tarihlerinde iki farklı Vodafone müşteri hizmetleri temsilcisiyle yaptığım görüşmelerde, Sınırsız Ultra Red'li 30 GB tarife paketine referans gösterildiğinde, hattıma her ay
"Mağduriyetim gider di teşekkürler. Vodafone anlayışından dolayı teşekkür ediyorum. Vodafone 50 milyon bir müşteri kitlesi var çok hassas olmalısınız iyi çalışmalar."
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone müşterisiyim ve şu anda Red'li 18 GB tarife paketini 555 TL bedelle kullanıyorum. Bir satış ...temsilcisi olarak hattımı işim gereği yoğun şekilde kullanıyorum ve bu paketin sunduğu haklara göre ücretinin gereğinden fazla yüksek olduğunu düşünüyorum. 18.04.2025 tarihinden b
Vodafone faturalı hattımda kullanmakta olduğum tarifenin taahhüdü bu ay sonunda bitiyor. Taahhüdümün yenilenmesi için ta...rafıma sunulan tarifelerin tamamı mevcut kullandığım pakete göre oldukça yüksek kalıyor ve yaklaşık 400 TL’lik ek bir artış olacağı belirtiliyor. Şu an ödediğime yakın, daha makul
Vodafone mobil hattım için kullandığım tarifede, Vodafone Yanımda uygulamasında “sosyal medyada kullanımda internetten y...emeyen/sınırsız” şeklinde ifade edilen bir paket görünüyor. Ancak yaklaşık 6 aydır bu paketin varlığını müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen, tarafıma bu hakkın tanımlanmasını kabu
"Müşteri temsilcisi Selda hanıma çok teşekkür ederim."
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve mevcut “Red'li 50 GB” tarife pa...ketimi aynı şartlarda makul bir ücretle devam ettirmek istiyorum. Ancak tar
"İlginiz için teşekkür ederim sorunum hemen çözüldü"
Yaklaşık 2 gündür Vodafone tarafından sürekli olarak aranıyorum. Aranma seb...ebi, hattıma ait yıllık faturalı sözleşmenin sona ermek üzere olmasıdır. An
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü 28 Şubat 2026 tarihinde sona erecek. Yeni paketlere bakmak istediğimde teklif edilen... tarifelerin hepsinin çok yüksek fiyatlı olduğunu gördüm ve bütçem bunları karşılamaya yetmiyor. Buna rağmen internete gerçekten ihtiyacım var. Şu anda lisans eğitimimde son sınıf
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 yıldan fazladır aynı numara üzerinden hizmet alıyorum. Öğre...nciyim ve şu anda Sınırsız Video Red’li 50 GB tarifesini kullanıyorum. Tarifemin paket ücreti 820 TL olmasına rağmen vergiler ve ek ücretlerle birlikte her ay neredeyse 1000 TL öde
Vodafone kurumsal hat müşterisiyim. Voicestanbul Bilişim ve Telekomünikasyon adına kayıtlı 3 hattım için aylık yaklaşık ...680 TL fatura öderken, Ocak ayı faturamda toplam 4.680 TL gibi aşırı yüksek bir tutar yansıtıldığını gördüm. Taahhüdüm bitmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme veya aranma olmad
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Ocak 2026’dan beri, mevcut taahhüdümün bitmesine bir ay kala yeni t...arife seçeneklerini incelediğimde ciddi bir hayal kırıklığı ve adaletsizlikle karşılaşıyorum. Şu an yaklaşık 350 TL olan faturam için, bana Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden ö
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 5 yıldır Vodafone tarife paketlerindeyim. Her yıl sözleşme yeni...leme döneminde tarifelere yapılan aşırı zamlar nedeniyle mağdur oluyorum. Şu anda 18 GB internet içeren tarifemi 350 TL karşılığında kullanmaktayım ancak sözleşme yenileme zamanı g
Vodafone mobil hattımda “Sınırsız Video Red'li 40 GB” tarife paketini kullanıyorum. Bu pakette sınırsız olması gereken u...ygulamalar internet kotamdan yemeye devam ettiği için paketimin kotası kısa sürede doldu ve tarife aşımı yaşadım. Şu anda hattımı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu tarifeye
"Teşekkürler, müşteri temsilcisi ilgiliydi ve gerekli yardımda bulundular"
Vodafone’a ait iki adet faturalı hattım bulunuyor ve son iki aydır hattıma ...önerilen tarife yenileme paketleri inanılmaz derecede yüksek fiyatlarla sun
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve kendime ait 5 adet Vodafone hattım bu...lunuyor. Hattımda Uyumlu 15 GB tarifesini taahhütlü olarak 380 TL’ye kullan
"Müşteri hizmetleri arkadaş bize çok yardımcı oldu kendisine çok teşekkür ediyoruz başarılarının devamını diliyoruz"
Yaklaşık 4–5 ay önce Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak sınırsız sosyal... Pass paketli tarifeye geçmek istediğimi belirttim. Görüşmede, en kısa süre
Yaklaşık 2 senedir Vodafone müşterisiyim ve şu an Red'li 40 GB tarife paketini kullanıyorum. Özellikle son ay yaşadığım ...fatura aşımı nedeniyle tarifemden hiç memnun değilim. Ocak 2026 dönemine ait faturam, aşım sebebiyle 1000 TL’nin üzerinde geldi. Zaten kendi kullandığım paket ücreti 600 TL civarın
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve şu anda Red 50 GB, 5000 dakika, 250 S...MS tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bitişi nedeniyle tarife değişikliği
"Çabuk dönüşüm ve çözüm sağlandığı için teşekkür ederim"
Yaklaşık bir yıldır Vodafone Red'li 18 tarifesini kullanıyorum. Tarife süre...m dolduktan sonra devam etmek istediğimde Red'li 20 GB için 420 TL gibi old
Vodafone mobil hattımda son 5 aydır internet paketim normal kullanıma rağmen çok kısa sürede tükeniyor. Günlük kullanım ...alışkanlıklarımda olağanüstü bir değişiklik olmamasına rağmen paketim sanki normalden çok daha hızlı bitiyormuş gibi görünüyor ve bu durumdan dolayı mağdur oluyorum. Hattıma ait n
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100