to read complaints and reviews, or file yours."Vodafone genel merkezden arayan hanımefendi İmran hanım çok kibar bir şekilde benimle ilgilenip sorunumu çözdü kendisine çok teşekkür ediyorum. Bu hizmetinizden dolayı Vodafone çok seviyorum"
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone müşterisiyim ve şu an aylık yaklaşık 300 TL civ...arında fatura ödüyorum. Buna rağmen hattımda 2000 dakikalık bir tarife/pake
Vodafone hattımda Red'li 50 GB tarife paketini kullanıyorum. Bu paketi 10.01.2026 tarihinde aylık 560 TL olarak almıştım..., ancak şu an aynı paket için 700 TL ücret talep ediliyor. Askerlik görevim sırasında internet ihtiyacım arttığı için paketi yükseltmek zorunda kaldım, fakat askerliğim bittikten s
"Sorunum kısa sürede halledildi, destek olan müşteri temsilcisine teşekkür ederim."
Adıma kayıtlı 0531 *** ** 80 numaralı Vodafone hattımın taahhüdü bitmek üze...redir. Hâlihazırda Uyumlu 15 GB Tarifem Paketi’ni aylık 200 TL (vergiler ha
"Hızlı ve de ilgili bir şekilde çözüm sundular, ilgilenen arkadaşa teşekkür."
Vodafone hattım için kullandığım Red’li 20 GB tarife paketimle ilgili 13.05.2026 tarihinde saat 15:20’de Vodafone mağaza... danışmanı tarafından 05xx *** ** 36 numaralı hattımdan arandım. Tarifemin bitmesine az bir süre kaldığını, 20 GB için aylık 370 TL’lik bir paket olduğunu ve bu ücretle 12 ay devam
"Talebim gerçekleştirildi makul fiyat sunuldu"
Vodafone hattımda kullandığım Sınırsız Video Red'li 40 GB Tarife Paketi’nde aylardır, bulunduğum her yerde mobil interne...t hızım ciddi şekilde yavaş. İnterneti temel kullanımda bile verimli şekilde kullanamıyor, sosyal medya, video izleme ya da basit bir internet gezintisinde dahi sorun yaşıyorum. B
"Arayan müşteri temsilcisine olayı anlattığımda çok iyi bir şekilde ve çözümlü bir şekilde geldi kendisine çok teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda sınırsız bir tarife kullanıyorum, konuşma ve intern...etim sınırsız olmasına rağmen internet paylaşım hakkım 15 GB ile sınırlandı
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone hattını aktif olarak kullanıyorum ve bugüne kadar başka bir operatöre geçmeyi hiç düşünmedim.... Uzun süredir Red’li 20 GB tarifesinden faydalanıyorum ve şu anda bu tarife için aylık 469 TL ödüyorum. Mevcut taahhüdüm Mayıs sonu itibarıyla sona ereceği için tarafıma sunulan y
01.05.2026 Cuma günü saat 05:48 itibarıyla internet kullanım hakkımın bittiğine dair tarafıma SMS ile bilgilendirme yapı...lmıştır. Ancak bu saatten sonra, 06:49’a kadar geçen süreçte hattıma peş peşe otomatik ek internet paketleri tanımlandığına ve bu paketlerin tekrar tekrar bittiğine dair çok sayıda
"İlgi ve çözüm odaklı yaklaşımından dolayı teşekkür ederiz"
Vodafone mobil faturalı hattımda yaklaşık 1 yıldır kullandığım Uyumlu 12 ta...rife paketimin taahhüt süresi 15 Mayıs’ta sona erdi. Mevcut tarifemdeki kul
Vodafone hattımda kullandığım Red'li 50 GB tarife paketimle ilgili olarak daha önce yüksek fatura tutarı nedeniyle şikay...ette bulunmuştum. Yapılan görüşmelerin ardından aynı tarife içeriği 26 Nisan tarihinde 409 TL olarak güncellendi ve ben de sorunun çözüldüğünü düşünerek şikayetimi kapatıp teşekkür
"Vodafone ailesine teşekkür ederim. Tarifem ilginiz ve desteğiniz sayesin de çözüldü iyi çalışmalar dilerim."
Vodafone hattımda şu anda Sınırsız Sosyal Red'li 30 GB tarife paketini kull...anıyorum ve yaklaşık bir haftadır tarife geçişlerinde sunulan fiyatların aş
Vodafone mobil hattımda bir haftadır Osman Gazi Mahallesi, Kocasinan / Kayseri bölgesinde ciddi çekim ve hız problemi ya...şıyorum. İnternet ya hiç çekmiyor ya da hız o kadar düşük oluyor ki temel işlemleri bile yapamıyorum. Tarife paketi kullanıyor olmama rağmen ödediğim hizmetten yararlanamıyorum. B
"Müşteri temsilcisi çok ilgiliydi"
Annemin üzerine kayıtlı Vodafone hattımda uzun süredir Red'li 50 GB tarife paketini aylık 510 TL olarak kullanıyorum. Me...vcut taahhüdümün bitmesine yaklaşık 3 ay olmasına rağmen bana önerilen yeni paket fiyatları en düşük 1100 TL’den başlıyor. Son 3–4 aydır tarifelerdeki bu yüksek fiyatları uygulama
Annemin kullandığı Vodafone hattında Uyumlu 4 GB tarife paketi bulunmaktadı...r ve bu tarifenin 31 Mayıs 2026 tarihinde sona ereceği bilgisi tarafımıza i
Uzun yıllardır Vodafone Red paketleri kullanan bir müşteriyim. Son tarife y...enileme dönemimde fark ettim ki, yeni ya da daha kısa süreli Vodafone müşte
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Bugüne kadar yapılan ...birçok fiyat artışına rağmen operatör değiştirmeden hattımı kullanmaya deva
"Değişim sağlandı. Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 270 TL’lik Uyumlu 13 GB tarife paketini... kullanıyorum. 15.05.2026 tarihinde taahhüdüm bitiyor ve bu tarihe yaklaşmı
"Çok ilgili bir temsilci ile görüştüm, kendisine teşekkür ederim"
Vodafone hattımda uzun süredir kullandığım Uyumlu 10 GB Tarifem Paketi için... taahhüdüm bitmek üzereyken bugün yeni taahhüt yapmak istedim. Aynı paket i
Vodafone’da Sınırsız Ultra Red'li 25 GB paketini kullanıyorum ve yaklaşık 1 ay sonra taahhüdüm bitiyor. Bugün +90 (542) ...542 00 04 numaralı hattan bana sözlü olarak yeni tarife teklifi iletildi; ancak sunulan paketlerin hem mevcut paketime göre çok pahalı hem de benim için uygun olmadığını gördüm. U
Vodafone mobil faturalı hattım için son 3 aydır yaklaşık 3000 TL civarında fatura geliyor. Oysa hattım için normalde ort...alama 500 TL civarında bir fatura beklerken bu kadar yüksek tutarlarla karşılaşmak beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ancak h
"Teşekkürler, Sorunum çözüldü"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
