Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Tarife Değişikliği 05425420004

05425420004 02322423542 faturalı hattı faturasıza çevirme fatura kesim tarihi daha düşük tarifeye geçme taahhüt bitince 65 yaş üstü çok pahalı taahhüt bitmeden tarife değişikliği 2026 tarifeleri 03129097888

34 Şikayet

Vodafone
Tarife Değişikliği
78100
(8.337 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Habersiz Otomatik Zam Ve Canlı Müşteri Temsilcisine Ulaşılamama

profile
Güray
17 Ocak 12:51
5.966

"Merhaba şikayet üzerine gün içinde aranılıp çözüm sunuldu eski faturama eş değer bir tarife ile devam ediyorum. Arayan yetkili kişi ismini şu an hatırlayamadım, kibardı ve anlayışla sorunu çözdü çok teşekkür ederim"

Vodafone hattımda yer alan faturalı tarifemin süresi 1 Ocak 2026 tarihinde bitmiş ve bu tarihten itibaren bana herhangi bir seçim hakkı tanınmadan, otomatik olarak zamlı tarifeden faturalandırılmaya başlanmıştır. Aylık 261 TL ödediğim tarife, haberim ve onayım olmadan yaklaşık 400 TL seviyesine çıka...

4
Aydin sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Aydin
12 Aralık 2025 18:01
2.451

"Kısa sürede çözüm sağladığınız için teşekkürler"

Aydin Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Seyithan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Tarifemi Aynı Şartlarla Devam Ettiremiyorum, Çözüm Sunulmuyor!

profile
Seyithan
12 Kasım 2025 17:47
8.534

"Teşekkürler"

Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve Bolu’da yaşıyorum. Kullanmakta olduğum Sınırsız Ultra Red'li 20GB tarifemin süresi dolmak üzere olduğu için Voda...

4
Yetiş sonuçtan memnun
Çözüldü

Vodafone Taahhüt Ve Tarife Değişikliği Sürecinde Mağduriyet

profile
Yetiş
01 Eylül 2025 15:39
7.622

"Teşekkürler ederim. Sağladığınız çözümden memnun kaldım."

01.09.2025 günü saat 14.10 sıralarında, Vodafone'a ait 05425420004 numaralı telefondan arayan bir hanımefendi, tarafıma ait olan ve annem tarafından k...

Müşteri Temsilcisi Deneyimi Vodafone Tercihimi Etkiledi

profile
Veysel
30 Temmuz 2025 18:49
10.035

Red tarifemin son ayındayım. Fiyatlardan dolayı zaten başka operatöre geçmeyi düşünüyordum ama bugün 542 542 00 04'ten arayan temsilcinizin sayesinde artık bedava da olsa Vodafone'da kalmam. Sokaktan çevirip işe mi alıyorsunuz, nasıl kurumsal bir firmasınız anlamak mümkün değil.

Vodafone Danışanı Annemi Yanıltarak İşlem Onaylattı

profile
Sevgi
30 Temmuz 2025 10:57
8.034

Dün 05425420004 numaralı kişi, Vodafone danışmanı olduğunu söyleyerek 0535*****51 numaralı annemi aradı ve taahhüdünün son günü olduğunu iddia etti. Annemin okur yazarlığı yok, çocuğuma sorayım dediğinde ise bugün son gün, kabul etmezseniz iki katını ödersiniz şeklinde tehditkâr bir tutum sergiledi....

5
Yunus sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Yönlendirme İle Tarife Değişikliği Mağduriyeti

profile
Yunus
28 Mart 2025 17:41
7.363

"Şikayeti yazmamla arayıp çözmeleri çok kısa zaman sürdü. Neredeyse jet hızında ( 3 saat gibi) Müşteri temsilcisi çok kibar, alanında yetkin, çözüm sunan biri. Sikayetvar.com ekibine çok teşekkür ederim. İyi ki varsınız 😊😊😊😊😊"

Yanlış Yönlendirme İle Tarife Değişikliği Mağduriyeti
Yanlış Yönlendirme İle Tarife Değişikliği Mağduriyeti
Yanlış Yönlendirme İle Tarife Değişikliği Mağduriyeti
Yanlış Yönlendirme İle Tarife Değişikliği Mağduriyeti
+3
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanıltıcı Tarife Değişikliği Ve İletişim Sorunu

profile
Mustafa
17 Şubat 2025 17:09
10.586

"Teşekkürler"

Dün 542 542 00 04 numarası tarafından arandım. Tarife değişikliği sundu. Kabul ettim ama Vodafone Yanımda uygulamasından baktığımda hiçbir değişiklik ...

Yanıltıcı Tarife Değişikliği Teklifi Ve Israrlı Aramalar

profile
Şükriye
28 Ocak 2025 16:03
5.465

28 Ocak 2025 tarihinde 05425420004 numarasından 14.31 de arandım. Bu ay taahhüdümün son ayı olduğunu ve tarife değişikliği talep ettiler. Israrla kabul etmiyorum. Biraz düşüneceğim desem de artık sade dijital çalıştıklarını bayilerden tarife değişikliği olmadığını üstelik bu teklifin bir daha teklif...

4
Sedat sonuçtan memnun
Çözüldü

Vodafone Müşteri Hizmetlerinden Rahatsız Edici Arama Deneyimi

profile
Sedat
16 Ocak 2025 23:25
6.117

05425420004 numaradan arandım. Vodafone tarifem bittiği söyleyen bir Beyefendi. Bir düşüneyim dediğimde; Alenen tehdit edildiğim algısı oluştu bende....

4
Muharrem sonuçtan memnun
Çözüldü

Vodafone Tarife Değişikliği Sonrası Belirsizlik

profile
Muharrem
16 Ocak 2025 10:26
11.512

"İlgilerinden dolayı teşekkürler"

Dün 542 542 00 04 numarası tarafından arandım. Tarife değişikliği sundu. Kabul ettim ama Vodafone Yanımda uygulamasından baktığımda hiçbir değişiklik ...

Yanlış Bilgilendirme İle Tarifeye Zorlama

profile
Serap
03 Ocak 2025 20:10
13.759

Bugün 542 542 00 04 numarası tarafından arandım. Vodafone'a ait olan bu numara, bana taahhüdümün bugün sonlandığını söyleyip yeni bir tarifeye geçmem gerektiğini belirtti (indirimli bir tarife önerdi). Eğer geçmezsem yarın mevcut tarifemin iki kat fiyata çıkacağını söyledi. Ama benim tarifemin bitme...

4
İlknur sonuçtan memnun
Çözüldü

Vodafone'dan Yanıltıcı Tarife Bilgisi

profile
İlknur
19 Aralık 2024 21:03
6.733

"Bugün Vodafone yetkili temsilcisi tarafından arandım. Beni yanlış bilgilendirerek, fahiş fiyatlı tarife onayına zorlayan temsilci bayan ile ilgili gerekli soruşturmanın başlatıldığını ilettiler. İlgi ve alakası için Vodafone a teşekkür ederim..."

05425420004 numarasından Vodafone müşteri danışmanı denilerek arandım. Tarifemin bitmesine 58 gün olmasına rağmen bittiği söylendi. Kampanyanın sadece...

5
Salih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Bilgilendirme Ve Hatalı Tarife Geçişi

profile
Salih
04 Aralık 2024 12:41
16.687

"Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde yaşadığım problemlerin giderilmesi için arayan ilgili kişi çok kibar ve çözüm odaklıydı yapılan yanlış yönlendirmeler düzeltildi. İlginiz ve çözüm odaklı olmanızdan dolayı teşekkür ederim."

16.11.2024 11:54'te Vodafone +90 (542) 542 00 04 numaralı hat üzerinden tarife değişikliği için arandım. Paket ve fiyat bilgisi yanlış verildi. Kullan...

5
Elif sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Tarife Değişikliği Ve Faturalandırma Sorunu

profile
Elif
22 Kasım 2024 10:37
8.257

"Sorunum çözüldü teşekkürler"

Yanlış Tarife Değişikliği Ve Faturalandırma Sorunu
Yanlış Tarife Değişikliği Ve Faturalandırma Sorunu
1
Firtina sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Tarifeye Geçişle Mağduriyet

profile
Firtina
20 Kasım 2024 11:09
8.427

18.11.2024 tarihinde 05425420004 no.lu numaradan arandım. Aynı tarife ile devam edeceğim söylendi. Sadece 370 lira gibi bir fiyat ödeyeceğim belirtildi. Ben. Müşteri temsilcisinden 2 kere teyit almama rağmen ama başka tarifeye geçişim yapılmış. Mağduriyetimin düzeltilmesini istiyorum.

Vodafone Onaysız Tarifeye Geçiş Şoku

profile
Ege
16 Kasım 2024 19:59
8.275

28 Eylül 2024 saat 10.59'da Vodafone 05425420004 numarası tarafından arandım ve faturalı hatta geçmek isteyip istemediğim soruldu. Onay vermememe rağmen, faturasız tarifeden faturalı tarifeye geçirilmişim. Geçirilen tarife hakkında da bilgim yok, şikayetçiyim.

5
Esra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Şüpheli Vodafone Araması Ve Yüksek Tarife Önerisi

profile
Esra
12 Kasım 2024 14:08
10.532

05425420004 numaralı hattan şüpheli spam bildirimli Vodafone dan aranıp güncel paketimin süresinin bitmek üzere olduğunu ve 145₺ olan paket fiyatımı 5...

5
Fatih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone'un Müşteri Hizmetleri Ve Fatura Karmaşası

profile
Fatih
11 Kasım 2024 10:59
8.932

"Müşteri temsilcisinin ilgi alakası ve sorunumuzu çözmek için gösterdiği çaba dolayısıyla hem kendisine hem de Vodafone'a teşekkürlerimi iletiyorum. Meğer sistemsel bir karışıklık sebebiyle bir sorunla karşılaşmışız ve sağ olsunlar kendileri de problemimizi çözdüler."

05425420004 numaralı Vodafone numarası neyin nesidir, anlaşılır gibi değil. Baktığınız zaman kurumsal bir çağrı merkezi numarası gibi duruyor, ancak y...

5
Emine sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Tarife Fiyatındaki Ani Artış Ve Şüpheli Aramalar

profile
Emine
07 Kasım 2024 21:26
9.658

Vodafone müşterisiyim. 6 Ocak'ta tarifem bitiyor. 05425420004 numaralı telefondan arandım, açtım, telefon kapandı. Geri aradım, 'Geri aranacaksınız' d...

3
Eyüp sonucu yetersiz buldu

Vodafone Yanıltıcı Bilgilendirme İle Müşteri Yanıltma Girişimi

profile
Eyüp
06 Kasım 2024 20:25
23.935

06.11.2024 tarihi saat 16:04'de 0542 542 00 04 numarasından kadın bir Vodafone temsilcisi beni aradı. Taahhüdümün bugün biteceğini, şu anki tarifemden 2 kat daha pahalı olan bir pakete geçmem gerektiğini bunun en uygun olduğunu söyledi. Eğer geçmezsem telefonu kapattıktan sonra sözde pahalı ücretlen...

Onaysız Tarife Değişikliği Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
Barış
05 Kasım 2024 15:47
9.894

Bugün saat 14.24 te 5425420004 ile tarife değişikliği bilgisi için arandım. Kabul etmememe rağmen tarife değişikliği yapıldı. Müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim. Ciddiyetsiz ve lakayıt bir tavırla çağrı oluşturmaları gerektiğini söylediler. Hem onayım olmadan yapılan değişiklik hem de her ...

1
Alperen sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Yanlış Bilgiyle Müşteri Yanıltma Girişimi

profile
Alperen
01 Kasım 2024 00:55
21.186

31 Ekim 2024 tarihinde 0542 542 00 04 numaralı telefondan saat 14.57'de arandım. Vodafone'dan aradığını söyleyen B** isimli kişi 280 TL olan faturamın 570 TL'ye çıkacağını, bunun yaşanmaması için bugün son gün olduğunu ve yeni teklifi kabul etmem halinde 450 TL'den devam edebileceğimi söyledi. Taahh...

Vodafone Yanlış Bilgiyle Müşteri Yanıltma Girişimi

Haksız Taahhüt ve Cayma Bedeli Sorunu

profile
İsmet
09 Ekim 2024 16:49
31.956

542 542 00 04 numaralı Vodafone kampanya biriminden gelen tarife değişikliği aramasını, numaranın Vodafone'a ait olduğunu düşünmediğimi söyleyerek sonlandırdım ve ardından arka arkaya yeni taahhüt mesajları aldım. Sonrasında 542 ile defalarca görüştük ve bu esnada yaşadığım vakit kaybı ve sinir harb...

Vodafone Kategorileri

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör