Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Vodafone Tarife Değişikliği Sonrası Belirsizlik

Muharrem
Muharrem
Vodafone
16 Ocak 2025 10:2613.756
Muharrem'in Teşekkür Mesajı
İlgilerinden dolayı teşekkürler

Dün 542 542 00 04 numarası tarafından arandım. Tarife değişikliği sundu. Kabul ettim ama Vodafone Yanımda uygulamasından baktığımda hiçbir değişiklik yok. Yanıltıcı olmasından şüphelenmeye başladım. Çünkü numarayı tekrar aradığımda hiç bağlanamıyor. Bana dönüş yapmalarını istiyorum. Acil bir şekilde.

Gelişme

16 Ocak 2025 10:08

Dün 05425420004 numaradan arardım tarife değişikliği sundu bende kabul ettim. Vodafone yanımda uygulamasında hiçbir değişiklik gözükmüyor. Numaraya tekrardan bağlanmak istedim ama bağlanmadı bana o numaranın acil dönüş yapmasını istiyorum. Arayıp sonrasında büyük ihtimalleri engelliyor.

16 Ocak 2025 10:41 (Şikayetten 14 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

16 Ocak 2025 11:52

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri

Muharrem
Muharrem
16 Ocak 2025 11:54

İlgilerinden dolayı teşekkürler

Yorumlar

Büşra
Büşra
18 Ocak 2025 19:39

Merhaba ne dönüş aldınız beni de felaket çok arıyorlar rahatsız oluyorum bu numaradan

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Vodafone Numara Yanıltma Şüphesi Ve Kimlik Bilgisi Güvenliği Endişesi

Süha
10 Ekim 2024 17:324.058

0542 542 00 04 numaralı numara aradı. Vodafone olduğunu söyledi. Tarife değ...

5
Çözüldü

Vodafone Tarife Değişikliği Ve Yanıltıcı Aramalar

Satılmış
Satılmış
Vodafone
2 Ocak 2025 18:16715

"İkinci Vodafone hattım için yaşamış olduğumuz olumsuz gelişmede Vodafone Yetgililerinin Konuya Duyarlılığından Dolayı Teşekkür Ediyorum Hattım Çözüme Kavuşmuştur"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Faturalıdan Faturasıza Geçiş

Vodafone FaturalıdanFaturasıza Geçiş

Profil fotoğrafı
Maruf
Vodafone İndirimli Kampanya Sıkıntısı!

Vodafone İndirimliKampanya Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Okan
Vodafone'nin Kurumsal Olmayan Kurumsal Müşteri Hizmetleri

Vodafone'nin KurumsalOlmayan Kurumsal Müşteri Hizmetleri

Profil fotoğrafı
Yunus
Vodafone Müşteri Temsilcisi Mesaj Tacizi

Vodafone MüşteriTemsilcisi Mesaj Tacizi

Profil fotoğrafı
Kaan
Vodafone Tarife Değiştirme Zorluğu

Vodafone TarifeDeğiştirme Zorluğu

Profil fotoğrafı
Tuğba
Vodafone Müşteri Hizmetleri Gerekli Desteği Göstermedi

Vodafone MüşteriHizmetleri Gerekli Desteği Göstermedi

Profil fotoğrafı
Bekir

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri