to read complaints and reviews, or file yours. 
01.03.2026 tarihinde Digiturk tarafından aranarak internet taahhüdümün bitmek üzere olduğu söylenip, bu gerekçeyle bana Digiturk paketi satıldı. Görüşme sırasında bunun bağımsız, ayrı bir Digiturk üyeliği olduğu açıkça belirtilmedi; internet taahhüdümle bağlantılı ve sanki zorunlu bir işlemmiş gibi anlatıldığı için yanlış yönlendirilerek onay verdim.
1031396979 numaralı üyeliğim kapsamında tanımlanan bu paketi hiç kullanmaya başlamadım, buna rağmen 12 ay boyunca ödeme yapmak zorunda olduğum, ödemezsem icraya verileceğim ifade edildi. Telefonla yaptığım görüşmede şikayet kaydı oluşturuldu; ancak taahhüdün iptali ve zorunlu tutulduğum bu ödemenin kaldırılması yönünde bir çözüm sunulmadı.
İnternet taahhüdüm bitiyor bahanesiyle yanıltılarak onay verdiğim bu sözleşmenin herhangi bir yaptırım uygulanmadan iptal edilmesini ve iptal sonrasında tarafıma herhangi bir borç veya icra işlemi yansıtılmamasını talep ediyorum.
03.03.2026 tarihinde Digiturk tarafından telefonla arandım. Görüşmede, hâlihazırda kullanmakta olduğum Millenicom internet aboneliğimin sözleşmesinin bittiği, artık internet hizmetini kendilerinin sağlayacağı ve bu kapsamda işlem yapmam gerektiği söylendi. Bu bilgiye güvenerek telefon üzerinden Digi...
Digiturk internet + sinema paketinin taahhüdü 03.03.2026 tarihinde sona erdi. Ben de ertesi gün, 04.03.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak üyeliğimin iptali için talep oluşturdum. Buna rağmen, sadece 1 gün geçmiş olmasına karşın tarafıma 1 aylık kullanım üzerinden yaklaşık 1.300 TL tutarınd...
Digiturk internet ve taraftar paketi aboneliğim 12 ay taahhütlüydü ve sözleşmem 3 Şubat 2026 tarihinde sona erdi. 31 Ocak 2025, 3 Şubat 2026 ve 4 Şubat 2026 tarihlerinde müşteri hizmetlerini arayarak internet hizmetini sözleşme bitiminden sonra kesinlikle devam ettirmek istemediğimi ve iptal edilmes...
5 Mart 2026 öğle saatlerinde Digiturk müşteri temsilcisi olduğunu söyleyen biri tarafından telefonla arandım. Ancak kendisini Türk Telekom müşteri tem...
20 Ocak 2026 tarihinde öğle saatlerinde 0850 430 18 75 ile başlayan bir numaradan arandım. Türk Telekom internet taahhüdümün bittiği, yenilemem gerektiği ve 569 TL’lik bir paket olduğu, bu pakete de Digiturk’ün dahil olduğu söylendi. Bu bilgiler verilerek yenileme yaptığımı zannederken, aslında Digi...
Yorumlar