to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Mart tarihinde İdefix üzerinden 700 TL’den fazla tutarda, kartla ödeme yaparak bir tencere siparişi verdim. Sistem üzerinden siparişin 9 Mart tarihinde teslim edileceği bilgisi yer alıyordu. Ancak 2 gündür sipariş durumumu kontrol ettiğimde, sipariş kodumu girmeme rağmen “siparişiniz bulunmamaktadır” uyarısını görüyorum.
Sipariş numaram Gmail hesabıma gelen mailde mevcut olmasına rağmen, İdefix sisteminde siparişim görünmüyor ve bu durum beni mağdur ediyor. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım ancak hiçbir yetkiliye ulaşamadım.
Siparişimin sistemde yeniden görünür hale getirilerek, satın aldığım tencerenin en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
İdefix üzerinden 13 Şubat tarihinde satın aldığım tencere, 24 Şubat’ta elime ulaştı ancak ürün tarafıma kullanılmış ve kusurlu şekilde gönderildi. Ürünü kesinlikle hiç kullanmadım. Asıl ve daha büyük mağduriyetim ise, İdefix hesabıma giriş yapamadığım için iade sürecini başlatamıyor olmamdır. Uygul...
26 Ocak tarihinde İdefix üzerinden Turkuaz Trade isimli satıcıdan Vestel Retro siyah ankastre fırın satın aldım. Ürün daha kargoya bile verilmemiş olmasına rağmen bana teslimat kodu gönderildi ve ben de bu kodu girmiş bulundum. Sistem şu anda ürünü teslim edilmiş olarak gösteriyor ancak fiilen elime...
İdefix’ten ankastre fırın siparişi verdim ancak ürün hiç gelmedi. Günlerce sistemde “hazırlanıyor” olarak göründü, hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Daha sonra satıcı firma, “ürün elimizde yoktu, bu yüzden gönderemedik” şeklinde son derece ciddiyetsiz bir açıklama yaptı. Stokta olmayan ürünün satışa s...
İdefix’ten “Kahramanlar Motto siyah döküm 7 parça tencere seti” satın aldım ancak ürünlerim, fiyat değişikliğini gerekçe göstererek 9 Şubat 2026 tarihinde tek taraflı olarak iptal edildi. Ödemesini yapmış olmama rağmen siparişimin bu şekilde iptal edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Sipariş numa...
Yorumlar