Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kampanyalı Çikolata Siparişim Bildirimsiz İptal Edildi, Ürünler Fiyat Artışıyla Satışta

profile
09 Mart 13:44
211

07 Mart tarihinde Migros Sanal Market üzerinden “bir alana bir bedava” kampanyası ile toplam 665 TL tutarında, 4 adet çikolata içeren bir sipariş verdim ve teslimat tarihini 09 Mart olarak seçtim. Bu siparişimin numarası #831084619’dur.

Teslimat günü herhangi bir SMS, e-posta ya da uygulama bildirimi almadan siparişimin iptal edildiğini gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda, teslimat saatinde stok olmadığı için iptal edildiğini, ancak teslimat saatinden yaklaşık bir saat sonra stok olduğunu söylediler. Buna rağmen aynı anda siteye girdiğimde aynı ürünlerin bu kez daha yüksek fiyattan satışa sunulduğunu, ayrıca evime yakın Migros mağazasında da ürünlerin mağaza satışında olduğunu gördüm.

Ürün hem sitede daha yüksek fiyattan satılırken hem de mağazada bulunuyorken, kampanyalı siparişimin hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edilmesini hakkaniyetli bulmuyorum. Siparişimde yer alan çikolataların, sipariş oluşturduğum andaki kampanyalı fiyat ve koşullarla tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

09 Mart 14:02 (Şikayetten 17 dakika sonra)
Seda
Seda
10 Mart 12:37

WhatsApp üzerinden ürün talebinde bulunduğumda böyle bir sürecimiz yok denilerek mağduriyeti devam ettirdiler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onayım Olmadan İptal Edilen Sipariş Ve Artan Fiyat Mağduriyeti

profile
Fatma
05 Aralık 2025 20:29
513
Onayım Olmadan İptal Edilen Sipariş Ve Artan Fiyat Mağduriyeti

İptal Edilen Siparişler Ve Eksik Kart İadesi Sebebiyle Yaşanan Mağduriyet

profile
Nazan
09 Mart 12:02
281
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Adres Hatası Nedeniyle Siparişin Haksız İptali Ve Ek Ücret Talebi

profile
04 Aralık 2025 16:47
545

Kampanyalı Siparişim Bilgi Verilmeden İptal Edildi, Ürün Hâlâ Satışta

profile
Yağmur
01 Aralık 2025 14:41
189
1
Erhan sonuçtan hiç memnun değil

Migros Sanal Market'te Kampanya Şartlarına Uymayan Keyfi Sipariş İptali

profile
Erhan
07 Mart 14:54
453

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri