to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattım için 2025 Kırmızı Fırsat 10 GB tarifesine, vergiler dahil 147 TL olarak anlaşma yaptım. Ancak Aralık 2025 dönemine ait faturam 190,25 TL olarak kesildi.
Herhangi bir ek paket, aşım, yurt dışı kullanımı veya benzeri bir ekstra işlem yapmadım, bu tutar farkıyla ilgili bilgilendirme SMS’i ya da açıklama da almadım. Müşteri hizmetlerini aradım ancak bir türlü canlı destek ya da yetkili birine bağlanamadım, bu yüzden faturanın neden yüksek geldiğini öğrenemedim.
Tarifem için anlaştığım tutarın vergiler dahil 147 TL olmasına rağmen 190,25 TL fatura kesilmesinin sebebinin açıklanmasını, haksız olduğunu düşündüğüm fazla tutarın iptal edilmesini ve faturamın sözleşmemde belirtilen ücrete göre düzeltilmesini istiyorum. Gerekirse fatura görselini de paylaşabilirim.
Yaklaşık 2 aydır Vodafone hattı kullanıyorum ve 2025 Kırmızı Fırsat 30 GB paketi için aylık 400 TL üzerinden anlaşma yapmıştım. Ancak ilk faturam Şubat 2026 döneminde yaklaşık 450 TL, ikinci faturam ise Mart 2026 döneminde 514 TL olarak yansıtıldı. Anlaştığım tutarın üzerinde fatura çıkması hem beni...
12.10.2025 tarihinde Vodafone’dan çocuğuma ait hat için “Kırmızı Fırsat 2025 5 GB” isimli çocuk hattını, 12 ay boyunca her ay sabit 146,25 TL ödeyeceğim taahhüdüyle aldım. Ancak gelen faturalar taahhütle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Önce dönem faturası olarak 125 TL, sonrasında 146 TL, ardından da 175...
Yorumlar