to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattım için birkaç gün önce müşteri hizmetleri üzerinden yeni bir tarife aldım. Ancak ekonomik durumum nedeniyl...e bu tarifeyi ödeme gücüm olmadığını fark ettim ve bu nedenle hattımın cayma bedeli yansıtılmadan iptal edilmesini talep ediyorum. Tarifeyi çok kısa süre önce aldığım ve ciddi bir
01.07.2026 tarihinde Vodafone faturasız hattan faturalı'ya geçiş yaptım. Geçiş sırasında Vodafone Yanımda uygulaması üze...rinden Red 5G sınırsız tarifesine aylık 890 TL bedelle 3+9 ay taahhüt verileceği ve özellikle ilk 3 ay için hiçbir şekilde cayma bedeli yansıtılmayacağı açıkça belirtildi. Bu kapsa
"Vodafone ailesine Teşekkür Ederim"
Vodafone hattımda yaklaşık bir hafta önce online işlemler üzerinden 5g red ...sınırsız tarifesine geçiş yaptım. Tarifenin aylık 1.145 TL civarında olduğu
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 8 aydır ciddi bir şebeke çekim sorunu yaşıyorum. Antalya Kepez Habibler Mahallesi 5720 ...Sokak ve çevresinde, evin içinde neredeyse hiç sağlıklı şekilde telefon görüşmesi yapamıyoruz. Hanede 5’ten fazla telefon olmasına ve gelen misafirlerimizin hatları da Vodafone olm
Vodafone faturalı hattımda yer alan mobil cihaz puanım, hiçbir gerekçe olmaksızın bir anda 53.000 TL’den 1 TL’ye düşürül...müştür. Bu durumu 5’inden beri Vodafone Yanımda mobil uygulaması üzerinden görmekteyim ve bu nedenle cihaz alamamaktayım. Haftalardır müşteri hizmetlerinizi defalarca aramama rağm
Vodafone bünyesindeki 0543********02 numaralı faturalı hattım, 6 Şubat depreminden sonra Türk Telekom operatöründe kapan...dı. Sonrasında hattımı tekrar kullanabilmek için defalarca kez hem Türk Telekom hem de Vodafone ile görüştüm ancak yaklaşık 3 yıldır hiçbir sonuç alamadım. Türk Telekom şubelerine
Vodafone redbox Cayma Hakkımı Kullanmış Olmama Rağmen Haksız Fatura Çıkardı, İademi Hâlâ Yapmadı! 04.05.2026 tarihinde... Vodafone redbox aboneliği aldık. Ancak tarafımıza talep etmediğimiz yanlış bir tarife tanımlandı. Tarife değişikliği/yükseltme talebimiz de yerine getirilmedi. Bunun üzerine yasal
Vodafone hattımda dün bir paket satın aldım ve bugün hattımda otomatik olar...ak “bakiye koruma” adı altında ücretsiz tanımlı görünen bir hizmetle karşıl
"Beni arayan temsilci Gül Hanım'a çok teşekkür ederim 10 gündür hiçbir temsilcinin çözmediği sorunu tek seferde çözdü"
Yaklaşık 10 gün önce, 14.09.2026 tarihinde hattımı Kahramanmaraş Onikişubat...’ta bulunan, Bölge Yapı Güzel Evler Sitesi altındaki Vodafone bayisi üzerin
Vodafone mobil hattım için yaptığım sözleşme 1+1 yıl şeklindedir ve sözleşmemin normal şartlarda 30.09.2027 tarihinde so...na ermesi gerekmektedir. Buna rağmen bu ay hattım için yeni, daha yüksek fiyatlı bir sözleşme yapmam isteniyor. Ben mevcut tarifemi ve sözleşme şartlarımı 1 yıl daha, yani sözleşm
09.08.2024 tarihinde Vodafone faturasını öderken yanlış numaraya 6.075,88 TL ödeme yaptım. Ödeme 5465****52 numaralı hat...ta, Ordu Ünye’de Akbank kartım üzerinden gerçekleştirildi ve hatalı olduğunu fark edince hemen iade talebinde bulundum. Durumu Vodafone’a mail yoluyla ilettim, dekontu da paylaştı
"Hanımefendi çok ilgiliydi sorunum çözüldü teşekkür ederim."
Vodafone hattıma ait 21.09.2026 tarihli faturamda yaklaşık 3.000 TL civarın...da olduğunu düşündüğüm, internet aşımı adı altında haksız bir ücretlendirme
"Hızlı bir şekilde halledildi."
"Teşekkürler"
Vodafone hattıma 5 Eylül – 9 Eylül tarihleri arasında gerçekleşen internet ...kullanımı için yaklaşık 3 günlük bir dönem üzerinden 3.700 TL civarında, bu
Vodafone mobil hattımı yaklaşık 1 yıldır çekim sorunlarıyla kullanıyorum, son 2 haftadır ise hattımı neredeyse hiç kulla...namıyorum. Ne internetten verimli şekilde faydalanabiliyorum ne de sağlıklı bir şebeke bağlantısı elde edebiliyorum. Ankara Sincan başta olmak üzere sürekli şehir değiştiren biriyi
Vodafone faturalı hattımda Red'li 40 GB tarifesini kullanıyordum. Taahhüdüm yaklaşık 10 gün önce bitti ve sonrasında ban...a herhangi bir uygun tarife sunulmadan hattım çok yüksek bir ücrete geçirilmiş. Şu anda aylık faturam yaklaşık 1.100 TL olarak yansıtılıyor. Bu kullanım için makul olarak yaklaşık
Uzun yıllardır ben ve ailem Vodafone kullanıcısıyız. Öğrenciyim, şu an herhangi bir işte çalışmıyorum ve gelirimin olmam...ası nedeniyle faturalarınıza yetişemiyorum. Hattım faturalı ve son faturam yaklaşık 700 TL civarında geldi, uzun süredir bu şekilde yüksek ücretlerle çok zorlanıyorum. Bulunduğum
Vodafone hattımda kullandığım 10 GB internet, 1000 dakika ve 500 SMS içeren tarifemin ücreti haberim ve onayım dışında c...iddi şekilde artırılmıştır. Önceden ayda 215 TL ödediğim tarifenin Vodafone uygulamasında 395 TL olarak göründüğünü bugün fark ettim. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığım
Vodafone mobil hattımı Van ili Gürpınar ilçesi Kırkgeçit Mahallesi’nde kull...anıyorum ve son günlerde ciddi şebeke sorunları yaşıyorum. 23.09 ve 24.09 t
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Normalde aylık yaklaşık 360 TL civarında fatura öderken, Eylül 2026 dönemi için 12 GB... internet paketimde aşım olduğu söylenerek 1.637 TL gibi çok yüksek bir fatura yansıtıldı. Hem internet hakkım az hem de faturamın bu kadar yüksek gelmesini kabul edemiyorum. Bu d
Vodafone bireysel faturalı hattım için 24 Ağustos tarihinde müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesinde, devir i...şlemi yapılsa bile 1000 TL memnuniyet iadesi ve hattıma 1500 TL tutarında “durma özelliği” tanımlamaları karşılığında toplam 2500 TL iade yapılacağı açıkça söylendi. Buna güvenerek
"İlgili oldukları için teşekkürler"
Vodafone mobil hattımla ilgili olarak 24 Eylül saat 18:14 civarında telefon...la arandım. Mevcut tarifemin bir ay sonra biteceği, yeni bir tarifeye geçme
"Uzman ekibe çok teşekkür ederim, problemim çözüldü."
Vodafone tarafından tarafıma 2.600 TL tutarında para iadesi açılmasına rağm...en, üzerinden 4 gün geçmesine karşın herhangi bir sonuç alamadım. Bu durum
"Gamze Hanım'a teşekkürlerimi sunuyorum."
Vodafone hattımda aylık 293 TL civarında fatura öderken, son faturam 500 TL...’nin üzerinde gelince bugün müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede taahhüdü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
