to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Vodafone mobil hat müşterisiyim. Şu anda 1000 dakika, 10 GB internet ve 250 SMS içeren paketimi 205 TL’ye k...ullanıyorum ve taahhüdüm 15.07.2026 tarihinde sona erecek. Taahhüdümün bitiş tarihi yaklaşırken müşteri hizmetleri tarafından tarafıma yeni tarife teklifleri iletilmiştir. Müşteri
Vodafone faturalı 0543 ile başlayan hattımda yaklaşık 1 haftadır arama yönlendirme özelliğini kullanamıyorum. Arama yönl...endirmeyi 0543*****13 numaralı hatta yapmak istediğimde sürekli “mmı hatası” benzeri bir uyarı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorunla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle gö
Vodafone faturalı hattımda 5G’ye hazır sınırsız eğlence ve 5G’ye hazır sınırsız sosyal medya paketlerim bulunmasına rağm...en, YouTube.com ve Instagram gibi platformlarda video izlediğimde internet kullanımım bu paketlerden değil, kendi ana internet paketimden düşüyor. Bu nedenle, özellikle YouTube.com
"Zor oldu ama çözüldü"
Vodafone hattımı 16’sından bu yana başka operatörlere taşımaya çalışıyorum ...ancak 20 gündür hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Aynı gün içinde hem Türk T
"İlgilendiler"
Vodafone Yanımda uygulamasından 10 GB’lik bir ek internet paketi satın aldı...m. Uygulamada paketi tek seferlik sandığım için herhangi bir taahhüt ya da
Vodafone mobil hattımda kullandığım Red'li 40 GB paketimde bu akşam yaklaşık 21:00’den itibaren internet hızım durduk ye...re tek dişe düştü, kendi kendine iniş çıkışlar yaşıyor. Normalde her zaman kullandığım yerlerde bile çekim gücü zayıf, sayfalar çok geç açılıyor ya da hiç açılmıyor, yaptığım işlem
Yaklaşık 3 yılı aşkın süredir Vodafone hattı kullanıyorum ancak son dönemde yapılan zamlar gerçekten aşırı derecede artt...ı. Kullandığım tarifeye %100 zam yapıldı ve aylık ücret 1250 TL’ye yükseldi. Bu tutar benim için fazlasıyla yüksek ve kabul edilebilir bir seviyede değil. Uzun süredir müşteri olm
Vodafone hattımda 10 GB paketli faturalı bir tarifem bulunuyordu. Taahhüdümün bitmesiyle birlikte hattımın hazır karta g...eçirilmesini istedim. Yaklaşık 2 gün önce müşteri hizmetlerini arayıp bu talebimi ilettim, telefon üzerinden gerekli onayı da verdim. Buna rağmen hattım hazır karta geçirilmedi, sü
"Çok yardımcı oldu hanımefendi çok teşekkür ederim"
Vodafone faturalı 3975 numara ile biten hattımda yaşadığım haksız ücretlend...irmeden şikayetçiyim. Faturalıya geçtiğim günden beri hattıma zaman aşım pa
"Bugün aradılar kesiler ücreti faturadan düşeceklerini söylediler teşekkür ediyorum"
Vodafone üzerinden yeni tarife seçimi yaparken, tarife kapsamında Youtube.c...om Premium hizmetinin 3 ay ücretsiz olarak verileceği bilgisi tarafıma sunu
4 Haziran’da İzmir Karabağlar’da özel bir hastanede çalışmaya başladım ve maalesef bu sene numaramı Vodafone’a taşımıştı...m. Hastaneye başladığım ilk gün fark ettim ki ameliyathanede, yani -1. Katta hattım hiç çekmiyor, giriş katta ise zorla tek diş çekiyor. Diğer tüm operatörler hastanenin -3. Katına
0 (541*********78 numaralı Vodafone hattımda yaklaşık 1 yıldır Red'li 22 GB tarifesini kullanıyorum ve her ay 400–600 TL... aralığında yüksek fatura ödememe rağmen, hem internet paketim yetersiz kalıyor hem de daha uygun bir tarifeye geçiş için herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Taahhüt sürem 1 ha
Ben engelli bir birey olarak Vodafone Red Box taşınabilir internet hizmetine başvurmak için Balıkesir ili Bigadiç ilçesi...nde bulunan, ilçedeki iki Vodafone bayisinden “Vodafone Yılmaz” olmayan diğer bayiye gittim. Engelli indirimi hakkımı kullanmak istediğimi belirttiğimde, bu hizmette engelli indiri
16.06.2026 tarihinde vodafone.com üzerinden operatör değişikliği talebiyle 0555******* numaralı hattımı Vodafone’a taşım...ak için başvuruda bulundum. Başvurum sonrası 8990029226063759023 numaralı sim kartım 19.06.2026 tarihinde kurye vasıtasıyla tarafıma teslim edildi ve en geç 1–3 iş günü içinde hatt
"Müşteri temsilcisi aradı iade yaparak çözüm sağladı Teşekkür ederim."
"Teşekkür ederim"
24 Haziran 2026 tarihinde saat 21.20 civarında Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım. Şu anda indirimli Uyumlu ...paket kullanıyorum ve 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarifem için aylık 212 TL ödüyorum. Telefonda, 15 Temmuz’da sözleşmemin biteceği, bu tarifemin ise 250 TL’den 40
Vodafone hattımı kırmızı fırsat 2025 20 GB paketi ile faturalı olarak kullanıyorum. Vodafone tarafından bana hattımda al...acağım olduğuna dair bir SMS gönderildi ve bu tutarı IBAN’ıma çekebileceğim belirtildi. Ben de bu bilgilendirmeye güvenerek onay verdim ve 28 Nisan tarihinde para hesabıma yattı.
Vodafone faturalı hattım üzerinden yapılması gereken bir ödemenin 4 iş günü içinde bankaya yatırılacağı söylendi, ancak ...bugün 10. Gün olmasına rağmen hâlâ ödeme yapılmadı. Verilen süreye güvenerek bekledim, ancak taahhüt edilen bu ödeme zamanında gerçekleştirilmedi. Bu durum, bankaya yapılacak ödem
"Teşekkür ediyorum ilgilendiler ve çözüm sundular."
Vodafone mobil hattım için online işlemler üzerinden yaptığım taahhüt sonrasında, bana aylık yaklaşık 80 TL olarak yansı...yan faturamın 300 TL olarak kesileceği söylendi. Taahhüt yaparken böyle bir tutardan veya bu kadar yüksek bir artıştan hiç bahsedilmedi, ben faturamın yine 80 TL bandında devam ede
Yaklaşık 3 aydır Gaziantep Şehitkamil Mahallesi 81084. Sokak’ta Vodafone faturalı Red tarifeli hattımda ciddi çekim ve i...nternet sorunları yaşıyorum. Hattımda internet neredeyse hiç çekmiyor, bağlantı sağladığında ise çok yavaş oluyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Aynı bölgede diğer operatö
7 Mayıs tarihinden bu yana Vodafone’dan alacağım olan 7.500 TL tutarındaki ödemenin yapılmasını bekliyorum. Telefonda ya...ptığım görüşmede, bu tutarın yatırılacağı söylendi ve tarafıma bir link gönderildi. Bu link üzerinden istenen bilgileri doldurarak işlemi eksiksiz tamamladım. Görüşmelerde ödemeni
Vodafone’un yaklaşık 10 yıllık, faturalarını bir gün bile geciktirmemiş Red müşterisiyim. Uzun süredir Red 50 tarifesini... kullanıyorum ve taahhüdüm bu ay sonunda bitiyor. Buna rağmen “sadık müşteri” politikasının nasıl işlediğini hayretle izliyorum. Mevcut taahhüdüm bitmeden önce tarafıma Red 30 tar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
