Vodafone talep

Tarife değişikliği sonrasında Vodafone Premium için tarafıma dün SMS ile ücretsiz 2 ay kullanım hakkı tanındığı belirtilen bir link gönderildi. Mesajda yer alan bilgiye güvenerek linke tıkladığımda, kampanya ücretsiz 2 ay olarak duyurulmasına rağmen üyelik ekranında benden 99 TL/ay şeklinde ücret ta...

Yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve son döneme kadar böyle bir saygısızlıkla karşılaşmamıştım. +90 542 542 00 04 numaralı hattan, Vodafone müşteri temsilcisi olduklarını söyleyerek beni özellikle sabah saat 09.00’da arıyorlar. Gün içinde başka aramalar da geliyor ancak bu erken saatlerde yapıla...

Vodafone’a ait *** 519 ***59 numaralı faturalı hattımla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Hattımın kapanacağına dair SMS almam üzerine 13.01 tarihinde saat 16.58’de müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede hattımla ilgili herhangi bir sorun olmadığı, hattımın kapanmayacağı ve hattımın ...

Vodafone’dan numara rezervasyonu ile yeni bir faturalı bireysel hat aldım ve şu anda Kırmızı Fırsat 2025 3 GB tarifesini kullanıyorum. Ancak bu hattıma ait e-posta adresimi Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bir türlü doğrulayamıyorum. E-posta onayı adımında sürekli “Vodafone İletişim E-Postası o...

06.11.2025 tarihinde Ankara Keçiören Antares AVM’de bulunan Arslanlar Bilişim Vodafone şubesinden 2 adet cep telefonu, 2 adet Bluetooth kulaklık ve 1 adet akıllı saat olmak üzere toplam 5 adet cihaz satın aldım. Toplam tutar 67.800 TL olarak hesaplandı ve bu bedel 12 taksite bölündü. Ancak daha sonr...

04.01.2026 tarihinde Google Play uygulamasından telefonuma bir adet ücretsiz simülasyon oyunu indirdim. Oyunu açtığım anda Vodafone’dan “Aylık vergiler dahil 279 TL'ye Novafun World oyun servisi aboneliğiniz başlatılmıştır.” ve “Aylık vergiler dahil 279 TL'ye Mobicenter servisi aboneliğiniz başlatıl...

Vodafone Yanımda Premium aboneliğimi daha önce iptal etmeme rağmen, 15 Ocak Perşembe günü hattıma bağlı hesabımdan 99 TL izinsiz ücret kesintisi yapılmıştır. İşlem 5542****63 numaralı hattım üzerinden gerçekleşmiştir. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda ise net bir çözüm sunulmadı, süre...

3 Aralık’ta Bartın Merkez’deki Vodafone bayisinden mevcut hattımı kendi üzerime devraldım. Devir işlemi sırasında bayide benden 1.200 TL “devir ücreti” adı altında ödeme alındı. Daha sonra hattımı Turkcell’e taşıdım ve cayma bedelimin 200 TL civarında olması gerekirken, tarafıma 1.200 TL tutarında f...

Vodafone faturalı hattım kısıtlı olduğu için hattımı 48 saatliğine açtırmak istiyorum; ancak kısa süre önce numara değişikliği yaptığım için Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapamadım. Uygulama benden şifre istedi, fakat hattım kısıtlı olduğu için SMS alamadığımdan şifreyi de edinemiyorum ve bu d...

Annemin kullandığı Vodafone hattına ait Aralık 2025 ayı faturamda yaklaşık 20 TL fazla ücret yansıtıldığını fark ettim. Tarife dışında bir kullanımım olmamasına rağmen faturamın beklediğimden yüksek gelmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Yaşlı olduğu için elbette bilmiyor ama ben bir kontrol ettim ...

Vodafone faturalı hattıma, Ocak 2026 dönemine ait 602,75 TL tutarındaki faturama “geç tahsilat bedeli” adı altında 65,90 TL yansıtılmıştır. Daha önce böyle bir ücretle hiç karşılaşmadım ve tarafıma bu bedelin neye dayanarak alındığına dair herhangi bir bilgilendirme veya açıklama yapılmadı. Hattımı...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık bir yıldır her ay faturama çok yüksek internet aşım ücretleri yansıtılıyor. Her ay ortalama 1500 TL civarında internet aşımı görünmesi nedeniyle faturalarım ödenemez seviyelere geldi ve bu tutarları kesinlikle makul bulmuyorum. Bu süre boy...

Yaklaşık 15 yıldır ailecek Vodafone hattı kullanıyorum ve şu ana kadar böyle bir sorun yaşamamıştım. Ancak son dönemde Aralık ve Ocak ayı faturalarımda, hiçbir onay vermediğim ve talep etmediğim halde “Cepte Fun” adı altında, 5 gün arayla olacak şekilde ayrı ayrı ücretler yansıtılmış. Buna ek olarak...

Tekirdağ Çorlu’da bulunan Zümay İletişim isimli Vodafone bayisine bugün annemin üzerine kayıtlı Vodafone hattını kendi üzerime faturalı olarak devretmek için başvurdum. Bayide, faturalı hat devri işlemi kapsamında faturama 12 ay boyunca aylık yaklaşık 130 TL yansıtılacağı ifade edilmesine rağmen, bu...

Vodafone hattım için 08.01.2026 tarihinde mobil imza başvurusu yaptım ancak aradan günler geçmesine rağmen hizmet hâlâ aktif edilmedi. Ne SMS ile bir bilgilendirme aldım ne de hatta herhangi bir ilerleme sağlandı. Bu süreçte toplam 5 kez hem Vodafone müşteri hizmetleriyle hem de bayiiyle görüştüm, ...

Vodafone faturalı hattımda iznim ve onayım olmadan, hiçbir şekilde aranmadığım ve bilgilendirilmediğim halde yüksek tarifeye geçirilmişim ve Ocak 2026 dönemine ait faturam 1120 TL olarak kesilmiştir. Hattım 0540***5702 numaralıdır. Tarifemin hangi gerekçeyle ve ne zaman değiştirildiği konusunda tar...

14.01.2026 tarihinde saat 23:54’te Vodafone hattıma 0 553 183 **numaralı hattan ağır ithamlar ve rahatsız edici ifadeler içeren bir SMS aldım. Mesaj içeriğinde hakkımda taciz, cinsel içerikli mesaj atma gibi asılsız ve son derece ağır suçlamalar yer almakta, tehdit ve baskı unsuru taşıyan ifadeler k...