Vodafone Yenileme Tarifelerinde Aşırı Yüksek Fiyatlar Ve Uygun Teklif Talebi
"Yardımcı olduğu için firmaya teşekkür ederim"
"Yardımcı olduğu için firmaya teşekkür ederim"
Vodafone şirket hatlarım için 2024 yılına ait olduğu söylenen, geriye dönük ve hiçbir şekilde makul açıklaması yapılmaya...n bir taahhüt farkı borcu çıkarıldı. Tarafıma “faturanıza taahhüt farkı ücretinin yansıtılmadığı tespit edilmiştir, 18.374,02 TL’lik bu tutar faturanıza yansıtılmıştır, Vodafone Bu
541 *******34 numaralı Vodafone hattının kullanıcısıyım, hat babamın adına kayıtlıdır. Tarafıma gönderilen resmi SMS’te ...borcumu ödemem için 29 Eylül gününe kadar süre tanındığı açıkça belirtilmiştir. Yasal sürem dolmadan, 29 Eylül günü borcun tamamını iki parça halinde Yapı Kredi ve Garanti BBVA üz
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Normalde aylık faturam yaklaşık 342 TL iken, taahhüdümün bittiği ayda hattım yurt ...dışı kayıtlı olduğu ve o dönemde kapalı olduğu için bana ulaşılamamış, herhangi bir bilgilendirme yapılmamış. Telefonumu açtıktan sonra tüm birikmiş faturalarımı ödedim ve hattımı
Ben Ö*** Ş****, adıma kayıtlı 5550***044 ile biten Vodafone faturalı hattımın sadece tarifesini değiştirmek için Vodafon...e müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede açıkça yalnızca tarife değişikliği istediğimi belirtmeme rağmen, işlem yanlış yapılarak hattım iptal edilmiş ve hattı iptal ettikleri için
Vodafone faturalı hattıma ait olduğunu belirttikleri bir borçla ilgili olarak son iki gündür avukatlık bürosundan SMS al...ıyorum. Ancak gelen mesajlarda yer alan avukat isimleri birbiriyle uyuşmuyor ve bu durum bende ciddi bir güvensizlik ve kafa karışıklığına neden oldu. Mesajda avukatlık bürosu adı
Vodafone faturalı hattımı Ankara’da kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır başkentte olmama rağmen ciddi çekim sorunu yaşıyoru...m. Evimde, iş yerimde ve sokakta, kısacası Ankara içinde neredeyse her yerde hem telefonla konuşurken hem de internet kullanırken bağlantı problemi oluyor. 5g internet görünmesine
Yaklaşık 1 haftadır Vodafone mobil imza hattımı/servisimi aktifleştirmeye çalışıyorum ancak süreç tam bir işkenceye dönü...ştü. Öncelikle mobil imza hattını alabilmek bile Vodafone tarafında oldukça zorlayıcı ilerledi. Sonrasında mobil uygulama ve online adımları tamamlayarak hattımı/mobil imza servis
Vodafone mobil hattımda bulunan taahhüdümün bitişine çok az süre kalmasına rağmen, yaklaşık 1 haftadır müşteri hizmetler...ini aradığımda tarafıma sürekli olarak çok yüksek ücretli tarifeler sunuluyor. Mevcut kullanımım ve bütçemle örtüşmeyen bu teklifler nedeniyle kendimi mağdur hissediyorum. Taahhüd
Vodafone hattıma tanımlı yaklaşık 43.000–47.000 TL civarında cihaz puanım bulunuyordu. Bu puanımın son geçerlilik tarihi... 21 Ağustos 2026 olarak görünüyordu. 22 Ağustos 2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasından “puanımı yükselt” işlemi yaptım ve bu işlemden sonra cihaz puanım tamamen sıfırlandı.
Yaklaşık 1,5 yıldır Vodafone faturalı hatlarımla yaşadığım sorun bir türlü çözüme kavuşturulmadı. Gereken tüm işlemleri ...defalarca yapmama, müşteri hizmetlerini çok kez aramama ve abone merkezine bizzat gitmeme rağmen, işini zamanında yapmayan ve yeterli yetkinliğe sahip olmayan personeliniz yüzünden
Vodafone mobil hattımda bulunan taahhüdümün bitişine çok az süre kalmasına rağmen, yaklaşık 1 haftadır müşteri hizmetler...ini aradığımda tarafıma sürekli olarak çok yüksek ücretli tarifeler sunuluyor. Mevcut kullanımım ve bütçemle örtüşmeyen bu teklifler nedeniyle kendimi mağdur hissediyorum. Taahhüd
"Teşekkürler gamze hanım"
"Teşekkür ediyorum çözüme kavuştu çok memnun oldum"
Vodafone faturalı hattımın süresi bitmek üzereyken tarafıma sunulan yeni te...klifin fiyattaki aşırı artış nedeniyle kabul edilebilir olmadığını belirtme
"Teşekkürler"
Uzun yıllardır, 15 yılı aşkın süredir Vodafone müşterisiyim. Tarife yenileme sürecinde tarafıma telefonla 730 TL ücret ü...zerinden bir teklif iletildi. Ancak bu ücret, mevcut tarifeme göre oldukça yüksek olduğundan bütçeme uygun bulmuyorum. Şu anda kullandığım Red Ultra Sınırsız 25 GB tarifesinden ve
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve cihaz puanımla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Vodafone si...steminde cihaz puanım yaklaşık 50.000 TL, potansiyel puanım ise 75.000 TL olarak görünürken, hiçbir olumsuzluk olmadığı halde 1 TL’ye düşürüldü. Son faturalarımı düzenli olarak ödü

30.09.2026 tarihinde saat 13.10 civarında 0312 909 78 88 numaralı Ankara sabit hattan Vodafone adına arandım. Görüşme sı...rasında kadın temsilci, tarife sürem bitmek üzere diyerek gerçekte olduğundan daha erken bir bitiş tarihi söyleyip tarife yenilemesi yapmaya çalıştı. Ekranlarında başka tarife olma
"Gün içinde hemen arayıp ilgilendiler"
30.09.2026 tarihinde saat 12:30 civarında Vodafone müşteri hizmetlerinden S**** Hanım tarafından arandım ve paket geçişi... için bilgilendirildim. 436 TL öderken 550 TL ödediğimi söyledi, bu ifade üzerine 510 TL’lik paketi kabul ettim. Görüşmeden kısa bir süre sonra bu paket hattıma tanımlandı ancak v
"Vodafone ailesine teşekkür ederim belirttiğim sorun da çözüme ulaştım"
Vodafone mobil hattıma bugün saat 10.49’da +90 272 207 07 42 numaralı hattan bir arama geldi. Arayan kişi kendini Vodafo...ne adına arıyor gibi ifade ederek taahhüdümün bittiğini söyledi ve tutum olarak oldukça kaba ve saygısız bir üslup kullandı. Kendisine 520 TL gibi bir rakamı kabul etmediğimi beli
28.09.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 1003867499 sipariş numarası ile 1 adet iPhone 18 Pro Max 512 ...GB burgonya renk, hızlı teslimat seçenekli sipariş verdim. Teslimat tarihini 29.09.2026 saat 12.00–15.00 aralığı olacak şekilde seçtim. Siparişi oluştururken cihazın hat sahibinin
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99