to read complaints and reviews, or file yours."Sorunum çözüldü çok teşekkürler"
Vodafone mobil hattıma ait 22 Eylül tarihli faturamda, hiçbir şekilde yapma...dığım bir yurt dışı kullanımı için yaklaşık 300 TL tutarında ek ücret yansı
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 12 gündür Şanlıurfa Harran Tanınmış Mahallesi ve çevresinde internet bağlant...ım neredeyse hiç çekmiyor ve bu durum nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Gün içinde nerede olursam olayım, hat üzerinden internete sağlıklı şekilde erişemiyorum. Yaşadığım soru
Vodafone hattıma ait Ağustos 2026 dönemine ilişkin faturamda yaklaşık 6.000 TL tutarında ek bir ücret yansıtıldığını Paz...ar günü, ayın 27’sinde Vodafone uygulamasındaki faturamı kontrol ederken fark ettim. Fatura detayında 30 GB aşım ücreti yansıtıldığı belirtiliyor ancak hat şu anda saatli paket kap
"Teşekkür ederim"
30 Eylül tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerinden, ödenmemiş borçla ilgili olarak arandım. Görüşme sırasında müşteri te...msilcisinin ses tonu dalga geçer gibiydi ve oldukça saygısız bir üslup kullandığını hissettim. Borçla ilgili bilgi almak isterken, karşımdaki kişinin konuşma tarzı beni hem rahatsı
Vodafone müşteri hizmetlerinin yönlendirmesi üzerine, 3 aylık cayma bedelsiz deneme hakkım kapsamında faturasız hatta ge...çiş talebime ilişkin üç imzalı dilekçemi, kimlik fotokopimi ve Vodafone Yanımda uygulamasında tarafıma gösterilen kampanya ekran görüntüsünü daha önce bu e-posta adresine ilettim.
Uzun süredir Vodafone faturalı mobil hat kullanmaktayım. Taahhüt sürem bitmek üzere ve şu an yaklaşık 500 TL fatura ödüy...orum. Taahhüdüm sonlanacağı için yeni teklif almak istediğimde, bana sunulan en düşük tarifenin 800 TL civarında olduğu ve buna rağmen internet paketinin de oldukça yetersiz olduğu
Vodafone faturalı hattımın aylık faturası yaklaşık 750 TL civarında gelirken temmuz ayında aşırı kullanım gerekçesiyle h...attıma 5.400 TL tutarında ara fatura çıkarıldı ve hattım kullanıma kapatıldı. Samsun İlkadım’da 23 Nisan İlköğretim Okulu karşısındaki Vodafone bayisine gittiğimde, bana toplamda 6
Vodafone hattımda Red'li 18 GB tarifesini aylık 230 TL ödeyerek kullanıyorum. Ekim 2026 döneminden itibaren tarife ücret...imin yüksek fiyatlandığını düşünüyorum. Aynı dönemde farklı abonelere, Vodafone uygulamasında da gördüğüm “5G’ye Hazır 20 GB Tarifesi” nin 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS iç
Vodafone Pay hizmetimin kapatılması için defalarca kez talepte bulundum ve ...her seferinde tarafıma kapatıldığı söylendi. Buna rağmen bugün hattım üzeri
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone cep telefonu hattı kullanıyorum. Yaşlı olmam ve okuma yazma bilmemem nedeniyle faturalarımı ...çocuklarım ödüyor, sadece internet üzerinden görüntülü konuşma yapabiliyorum. Son dönemde hattıma yansıtılan tarife ücretleri benim için çok yüksek hale geldi. Son faturam 501 TL o
Vodafone hattımda Uyumlu 15 GB tarife paketim varken 30 Eylül Çarşamba günü sabah saatlerinde akıllı yurt içi internet p...aketimle ilgili zamanlama ve kullanım yüzdesi arasında ciddi bir tutarsızlık yaşadım. Saat 09.10 itibarıyla 25 MB’lik akıllı yurt içi paketimin %80’ini kullandığıma dair bir SMS al
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 18.09.2026 tarihinde Apple iPhone 18 Pro Max 256 GB bordo renkli cihaz için 100384...6643 ve 1003847321 numaralı siparişlerimi verdim. Sipariş ekranında teslimat tarihi aralığı 21–23 Eylül olarak belirtilmesine rağmen bugün 30.09.2026 olmasına karşın cihazım hâlâ t
"Teşekkürler Vodafone"
Vodafone hattımı Eskişehir Çamlıca Mahallesi Kervanlar Sokak’taki yeni adresimde kullanmaya başladığımdan beri ciddi çek...im sorunu yaşıyorum. Telefonumda bir ya da iki çizgi çekiyor gibi görünmesine rağmen ben kimseyi arayamıyorum, karşı tarafın sesi gelmiyor ve başkaları da beni aradığında ulaşamıyo
Vodafone mobil hattımda kullandığım Kırmızı Fırsat 20 GB tarifemin yaklaşık 200 TL civarında olan faturasının, taahhüdüm... bitimine yakın dönemde 450 TL olarak belirtilmesinden dolayı şikayetçiyim. 07.09.2026 tarihli dönem için faturamın bu şekilde yükseltilmesi tarafıma haksız ve bilgisizce yansıtılm
Uzun süredir Vodafone mobil hattı kullanıcısıyım. 07 Ekim tarihinde mevcut tarifemin bitecek olmasından dolayı yenileme ...sürecine girdiğimde, tarafıma sunulan yeni tarifelerin ücretlerinin oldukça yüksek olduğunu gördüm. Yıllardır müşteriniz olmama rağmen, sunulan bu fiyatlar bütçemi aşıyor ve makul
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim hemen çözüm sağladınız"
Vodafone Uyumlu 10 GB tarifesini 12 ay taahhütle kullanıyordum ve taahhüt s...ürem dolduktan sonra tarifeme yaklaşık yüzde 100 oranında zam yapıldı. Daha
Vodafone faturalı hattım için Eylül ayına ait faturam normalde yaklaşık 300 TL civarında gelmesi gerekirken 3.550 TL’ye ...yakın bir tutarda çıkarıldı. Uygulamada fatura detayına baktığımda 300 TL tarife ücreti dışında 3.325 TL “ek kullanım” yansıtıldığını görüyorum, ancak ben bu dönemde her zamanki ku
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 18 Eylül’de Apple iPhone 18 Pro Max 256 GB için 1003845960 numaralı siparişi verdi...m. Sipariş esnasında standart teslimat seçeneğinde 3 ila 6 gün içinde teslim edileceği yazıyordu. Bugün 30 Eylül olmasına rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve uygulamada “S
Vodafone hattımın numarası 8152 ile biten ve eşimin kullandığı hat için Eylül ve Ekim aylarında hiçbir şekilde kabul ede...meyeceğim tutarlarda fatura çıkarıldı. 04.09.2026 tarihinde 2.824 TL, daha sonra Ekim ayı gelmeden 05.10.2026 tarihinde de 4.539 TL ödemek zorunda kaldım. Bu hattı eşim kullanıyor
"Ertesi gün dönüş yapıldı, müşteri temsilcisine nezaketinden dolayı teşekkür ediyorum."
Vodafone hattımda 5G’ye hazır 30 GB tarifesi kullanıyorum. 16 Ağustos – 15 ...Eylül dönemine ait faturamda, Japonya seyahatim nedeniyle “Her Şey Dahil yu
"Anketimiz için teşekkür ederim"
Vodafone hattımda bilgim ve onayım olmadan tarife değişikliği yapıldığı içi...n mağdur oldum. 6 Eylül’de fiyatların artması sebebiyle kendi isteğimle fat
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
