Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Eski Müşterilere Yüksek Zamlı Tarife Ve İndirim Yapılmaması Mağduriyet Yaratıyor
Emre
13 Ekim 2025 12:26
264"Teşekkürler d** hanım"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Türkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Taahhütsüz Fatura Artışı Ve Uygun Tekliflerin Kaldırılması Nedeniyle Mağduriyet
Türkan
06 Aralık 2025 00:57
175Türkan'ın Teşekkür Mesajı
“Vodafone'a çok kısa bir süre de geri dönüş sağlayıp bana uygun GB li bir tarife sunup makul fiyat verdiği için teşekkür ederim
Sorunum çözüldü süreç memnuniyetle sonuçlandı”
Yaklaşık 4 yıldan fazladır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Uzun süredir Uyumlu Fırsat 7 GB tarifesini kullanıyor ve 135 TL fatura ödüyordum. Taahhüdüm bittikten sonra hiçbir onayım ve makul teklif sunulmadan faturam bu ay 391 TL’ye yükseldi.
Vodafone Yanımda uygulamasında daha önce Uyumlu Fırsat 20 GB için 280 TL’lik bir teklif görünüyor ve değerlendirmeye çalışıyordum. Ancak ben karar verene kadar bu teklif uygulamadan kaldırıldı ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana sadece çok daha yüksek fiyatlı ve daha az avantajlı tarifeler sunuldu. Şu an daha düşük GB içeren tarifelere bile çok daha yüksek fiyatlar öneriliyor.
İstanbul Tuzla’da hattımı aktif olarak kullanıyorum ve yıllardır Vodafone müşterisi olmama rağmen bana en azından önceki makul tekliflerin bile sunulmamasını kabul edemiyorum. Vodafone’dan, artan faturam nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, bana haklı ve makul bir tarife teklif edilmesini ve mümkünse uygulamada sunulan 20 GB 280 TL’lik teklifin yeniden tarafıma tanımlanmasını talep ediyorum.
taahhutsuz-fatura-artisi-ve-uygun-tekliflerin-kaldirilmasi-nedeniyle-magduriyet-2.jpg
taahhutsuz-fatura-artisi-ve-uygun-tekliflerin-kaldirilmasi-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
Benzer Şikayetler
Vodafone Taahhüt Bitimi Sonrası Fahiş Fiyat Artışı Ve Adaletsiz Tarife Sunumu
Gökhan
12 Ekim 2025 14:44
302Vodafone faturalı hattımda, taahhüdüm 16.10.2025 tarihinde sona eriyor ve şu anda Uyumlu 13GB tarifesini kullanıyorum. Normalde 290 TL olan faturam, yeni tarife seçeneğiyle birlikte 435 TL’ye çıkarılıyor. Eski bir Vodafone müşterisi olarak bu kadar yüksek bir fiyat artışını haksız buluyorum ve bunda...
Tuğçe sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Taahhüt Bitince Fatura İki Katına Çıktı Uygun Tarife Bulamıyorum
Tuğçe
15 Kasım 2025 01:16
268"Benimle iletişime geçildi ve çözüm sağlandı. Teşekkür ederim."
Taahhüt Sonrası Fatura Artışı Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet
Ali
16 Ekim 2025 21:43
423Vodafone Uyumlu 7 tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm bittikten sonra faturamda ciddi bir artış yaşandı ve 7. Ay itibarıyla faturam 430 TL'ye yükseldi. Daha önceki taahhüt bitimlerinde de benzer bir artışla karşılaşmıştım. Bu durumun tekrar yaşanmasından dolayı mağdur oldum. Aile içinde kullanılan 3...
Nuran sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Vodafone Taahhüt Yenilemede Fahiş Zam Ve Çözüm Sunulmaması
Nuran
13 Eylül 2025 12:04
241"İlgili danışman çözüm odaklı ve kibar. Teşekkürler..."
Vodafone Kategorileri
-
![ikon]()
Arayan Kim
798
-
![ikon]()
Askerfone
184
-
![ikon]()
Aşım Ücreti
4.479
-
![ikon]()
Borç
4.400
-
![ikon]()
Cayma Bedeli
7.098
-
![ikon]()
Cepinfo
355
-
![ikon]()
Ek Paketler
6.103
-
![ikon]()
Engelli İndirimi
585
-
![ikon]()
eSIM
1.701
-
![ikon]()
Fatura
36.810
-
![ikon]()
Faturalı Tarifeler
17.057
-
![ikon]()
Faturasız Tarifeler
754
-
![ikon]()
FreeZone
1.931
-
![ikon]()
Güvenli Depo
447
-
![ikon]()
Hat Başvurusu
3.618
-
![ikon]()
Hat Devir
1.732
-
![ikon]()
Hat İptali
3.804
-
![ikon]()
Hat Ücreti
596
-
![ikon]()
Hediye Çarkı
7.419
-
![ikon]()
İçerik Servisleri
2.298
-
![ikon]()
İnternet Paketi
3.857
-
![ikon]()
Kampanya
6.475
-
![ikon]()
Kolay Paket
3.020
-
![ikon]()
Mobil İmza
840
-
![ikon]()
Mobil İnternet
6.958
-
![ikon]()
Mobil Ödeme
11.607
-
![ikon]()
Numara Değiştirme
898
-
![ikon]()
Numara Taşıma
9.351
-
![ikon]()
Online Özel
1.523
-
![ikon]()
Pin Kodu Ögrenme
19
-
![ikon]()
Puan
875
-
![ikon]()
Puk Kodu Öğrenme
82
-
![ikon]()
Red
13.762
-
![ikon]()
Red Business
142
-
![ikon]()
Redbox
327
-
![ikon]()
SIM Kartı
2.973
-
![ikon]()
Sınırsız Paket
963
-
![ikon]()
SMS
10.187
-
![ikon]()
Şebeke
8.176
-
![ikon]()
Taahhüt
10.662
-
![ikon]()
Tarife Değişikliği
16.293
-
![ikon]()
TL Yükleme
433
-
![ikon]()
Turist Kolay Paketi
4
-
![ikon]()
Uyumlu Tarife
1.890
-
![ikon]()
Yanımda
10.771
-
![ikon]()
Yurt Dışı Paketleri
3.614
Yorumlar